O jogador do Canadá está com problemas de depósito. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Deposito os 100 nós em moeda de bits e eles não me responderam Enviei vários emails e esperei vários dias e mando todos os prof
Caro collinsjosh191,
Obrigado por enviar sua reclamação. Você poderia fornecer mais informações e detalhes sobre sua reclamação? Peço desculpas, mas não tenho certeza se entendi o que aconteceu.
Eu entendi corretamente que o seu depósito não foi creditado na sua conta do cassino?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Ok, obrigado. Estou na República Dominicana e paguei em moedas. Também enviei mensagens para eles mais de 5 vezes e já se passaram 4 dias e não recebi nenhuma resposta, obrigado pelo seu tempo
Obrigado por sua resposta, collinsjosh191. Você poderia esclarecer o problema principal aqui? Ainda não sei o que aconteceu, exceto que o cassino não responde a você.
Eu abri uma conta e enviei uma moeda no valor de 100 bits e eles nunca me creditaram Eu enviei a prova que enviei e ainda ignoro os homens
Obrigado pelo seu esclarecimento. Eu entendi corretamente que você entrou em contato com o cassino a respeito deste problema, mas ainda não recebeu nenhuma resposta?
Se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru .
Caro collinsjosh191,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.