CasaReclamaçõesCrypto Games Casino - O jogador está com dificuldades na verificação da conta.

Crypto Games Casino - O jogador está com dificuldades na verificação da conta.

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Crypto Games Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 24/05/2020 | Caso encerrado : 09/06/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador da Argentina teve seu endereço IP bloqueado e está com dificuldades na verificação da conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 4 anos
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Matias,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Por que você não desejou fornecer seu ID? Por favor, você poderia elaborar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Matias,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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