CryptoBet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Olá

Oi. Entrei recentemente no seu site de apostas. Fiz um depósito e notei que, se marcar a caixa, poderia receber um bônus. Eu faço muitas apostas esportivas. Não sabia que o bônus era para slots. Mas isso não me incomodou. Amarrei-me para jogar nos slots das minhas rodadas grátis. Mas todos os jogos que eu jogava, ficavam dizendo país restrito. Estou pensando o porquê. Quando acabei de apostar bastante em esportes. Eu deixo por um tempo. Alguns dias depois, tento me retirar, mas diz que não posso por causa da minha transferência de bônus. O que não posso fazer porque não me permite jogar slots. Conversei com Juliet Sua assistente no telegrama para perguntar sobre o que pode ser feito. Ela disse que veria alguém mais alto para ajudar. Não ouvi nada por 3 dias. . Então, tento descobrir como posso jogar caça-níqueis para aumentar meu saldo de rolagem. Então, eu usei um vpn para permitir, eu não sabia que poderia fazer isso. Você pode ver claramente que eu estava apenas tentando entrar nos slots. Você pode me ajudar com isso? Eu gosto de apostar neste site

cryptobet.com respondeu e pediu desculpas, mas encerramos sua conta por usar o vpn. Eu olhei lá termos e condições. E finalmente o encontrei. Ele afirma isso. Para lavagem de dinheiro.

deve indicar claramente que um pouco mais

e tentei obter ajuda do assistente, que não respondeu após três dias. Eu estava tentando usar meu bônus de rolagem para retirar meu dinheiro. Eles sabiam claramente disso, mas como eu tinha 1000 libras, eles cancelaram minha reclamação no fórum para que ninguém pudesse ver minha preocupação e basicamente me afastaram de qualquer contato com eles. É uma vergonha que eles possam levar meu dinheiro assim.

Dear Carl,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, entenda que o uso da VPN é estritamente proibido na maioria dos cassinos. Eu verifiquei os T & Cs do cassino e achei o seguinte:

"O uso de VPN ou qualquer tecnologia de máscara de IP é proibido. O uso dessa tecnologia é motivo para o encerramento da conta e os saldos podem ser confiscados a critério do cassino. Reservamo-nos o direito de solicitar aos usuários documentos de identificação para verificar se eles não são residentes, cidadãos ou envolvidos em qualquer tipo de atividade ilícita contrária aos nossos termos de uso. Bloqueamos ativamente os endereços IP dos Estados Unidos de depositar e jogar jogos com dinheiro real. Os usuários dos Estados Unidos podem se registrar na plataforma apenas para jogar os jogos gratuitos que oferecemos, além de participar do nosso programa de marketing on-line de afiliados. "

Infelizmente, nosso ponto de vista é curto e claro aqui - você mentiu para o cassino sobre sua localização para jogar caça-níqueis e não há nada que possamos fazer por você nessas circunstâncias.

Se houver alguma informação adicional que apóie o seu caso, não hesite em entrar em contato conosco, caso contrário, seremos forçados a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,

Cristina

Dear Carld,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não responda no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.