CryptoLeo Casino - O jogador está pedindo o reembolso do depósito.

Olá, este cassino deixou meu filho de 13 anos gastar £ 6.000 gbp do reino unido sem vpn sem aml sem verificação de idade sem identificação meu filho conseguiu usar minha criptografia para jogar entrei em contato com fraude de ação e tentei falar com o cassino meu filho também diz que estava tentando sacar dinheiro de volta em minha carteira criptográfica, mas eles continuaram cancelando também escrevi um e-mail para meu MP local sobre este cassino isso é chocante e deve ser interrompido Estou pedindo um reembolso total

Prezado Dannydean,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente.

Você poderia especificar em cujo endereço de e-mail a conta foi criada, quem descobriu o problema e como? Você também tem uma conta neste cassino? Seu método de pagamento foi usado para depositar fundos na conta recém-criada?

Você entrou em contato com o cassino sobre esse problema? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Olá, obrigado por responder, meu endereço de e-mail foi usado para jogar. Eu estava fora à noite. e meu filho usou meu dispositivo para acessar minha criptografia de e-mail, ele está em um estado terrível depois que eu fiquei com raiva, ele também disse que o streamer que anuncia este cassino que os jogadores do Reino Unido podem jogar, então ontem falei com alguns membros da família que trabalham para o governo do Reino Unido e descobri que o proprietário Michael newell está administrando um cassino offshore do Reino Unido sem AML sem restrição de idade sem proteção alguma agora vou enviar a você alguns artigos que encontrei em minha própria investigação como você vê nesses sites, você pode ver claramente o que está acontecendo é realmente nojento Eu também falei com fraude de ação e eles me disseram para contatá-los depois de receber uma resposta da cryptoleo

Isso é chocante

Obrigado pela sua resposta, Dannydean. Bem, em primeiro lugar, devo observar aqui que seria quase impossível provar que esta conta foi criada por seu filho se ele usasse seu endereço de e-mail e também seu método de pagamento. Além disso, tenho certeza de que você está ciente de que é a única pessoa responsável por seus filhos, seus dispositivos e por quem tem acesso a eles, bem como quais sites podem ser acessados por seus filhos. O cassino não tem culpa de forma alguma.

O cassino não poderia saber quem se registrou e usou a conta, e se seu filho pudesse usar seu endereço de e-mail e sua carteira criptografada (garoto esperto, a propósito, se tudo isso for verdade), tenho certeza que ele seria facilmente capaz de preencher qualquer informação pessoal, como data de nascimento, se o cassino solicitar.

Eu realmente sinto muito, mas você deve entender que o cassino não teve a chance de reconhecer que alguém menor de idade criou a conta. Receio que você seja responsável pelas ações de seu filho e não estamos em posição de ajudá-lo.

Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas receio que serei forçado a rejeitar sua reclamação como injustificada. Eu gostaria de poder ajudar mais. Agradecemos antecipadamente a sua resposta e compreensão.

Tudo bem rejeitar é o que é

Pelas razões acima expostas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.