CasaReclamaçõesDafabet Casino - O depósito criptográfico do jogador não é creditado.

Dafabet Casino - O depósito criptográfico do jogador não é creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 6.000 INR

Dafabet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 17/03/2024 | Resolvido : 18/03/2024
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 8 meses
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O jogador da Índia relatou que depositou 6.000 rs em criptografia em sua conta do cassino, mas não foi creditado por dois dias. Apesar dos seus esforços para comunicar com o casino, ele recebeu apenas respostas automatizadas. Depois que ele nos enviou sua reclamação, nós o aconselhamos a não depositar mais fundos até que o problema fosse resolvido. Mais tarde, ele nos informou que seu depósito havia sido creditado. Em seguida, marcamos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 meses
Tradução

Depositei 6.000 rs em criptografia (72 USDT)

mas valor não creditado há 2 dias, depositei em 16/03/24


enviei um e-mail para eles várias vezes, mas é sempre uma resposta de bot, mesmo o chat ao vivo é uma resposta de bot.

eles estão me pedindo para fazer upload da captura de tela do número UPI UTR, mas fiz a transação em criptografia

carreguei o ID da transação, mas ainda não fui creditado



Traduzido automaticamente:
Público
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há 8 meses
Tradução

Prezado Shimal,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Em primeiro lugar, recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

  • Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino?
  • Tem certeza de que usou o endereço de criptomoeda correto?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 meses
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meu depósito foi creditado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 meses
Tradução

Prezado Shimal,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Cristina

Cassino.Guru

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