Dexterbet Casino - O depósito do jogador não chegou.

Querida Noemi,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

Ei, não é como se eles ainda estivessem descobrindo isso. Eles alegam que nunca depositei esses fundos. Eles dizem que depositei em outro cassino. Portanto, é um cassino dexterbet, mas o recibo do depósito diz kingsbet. Então eles acham que eu não depositei com eles. (Eu tenho outro depósito chamado kingsbet) Eles me disseram para entrar em contato com este cassino, ou seja, kingsbet, e esse cassino nem existe! O que você quer dizer? Não posso pedir dinheiro de volta ao banco?? Esse dinheiro já foi para este cassino. o problema é que eles não querem me reembolsar.

Obrigado Naomii por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario