DiamondSpin Casino - A retirada do jogador está atrasada devido a disputas de ativação da conta.

Ganhei uma quantia decente de dinheiro e o cassino está me dizendo que preciso depositar $ 55 para ativar minha conta e então posso sacar meus ganhos. Bem, eu fiz exatamente isso. Na verdade, depositei $ 58 em bitcoin como eles pediram. Então, depois do Elat, entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles estavam tentando me dizer que eu não depositei $ 55... Na verdade, depositei $ 54,81. Eu sei de fato que eles estão mentindo porque meu bitcoin era $ 58,00 depois de todas as taxas. Então agora eles estão tentando me fazer depositar outros $ 55 em bitcoin para que eu possa sacar meus ganhos! Que grosseria da parte deles! Eles são golpistas! O que é um monte de besteira! É assim que eles enganam as pessoas e mesmo depois que eu os repreendi, eles ainda me enviam e-mails tentando me fazer depositar $ 55 para que eu possa sacar (é o que eles dizem)

quem quer que sejam essas pessoas, elas não são boas e o Diamond Spin Casino NÃO É REAL!!!! CUIDADO!!

Caro kstradxoxo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?

A empresa exige que você pague taxas antes de processar saques?

Quanto você pagou ao cassino até agora?

Eu recomendo fortemente que você NÃO DEPOSITE mais dinheiro neste cassino, porque é mais do que provável que você nunca mais verá seus depósitos ou ganhos.

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Domínica

Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.

Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Não,

Não fiz nenhuma retirada bem-sucedida

Paguei ao cassino $ 58,00 no total

e não vou pagar mais nada a eles!!!!

Muito obrigado

muito obrigado por me responder e pela rapidez também!!!!

Muito obrigado!!!

Caro kstradxoxo,

Fizemos uma análise completa do DiamondSpins Casino e descobrimos vários outros indicadores que sugerem que esta plataforma é fraudulenta.

Um cassino online legal nunca pede comissão de depósito para supostos "fins fiscais para a plataforma". Eu recomendo fortemente que você NÃO DEPOSITE mais dinheiro neste cassino, porque é mais do que provável que você nunca mais verá seus depósitos ou ganhos.

Para ajudar você a evitar tais situações no futuro, compilamos um artigo informativo sobre como escolher um cassino online seguro. Você pode encontrá-lo aqui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Infelizmente, não podemos fornecer assistência direta com sua situação atual. Aconselhamos que você denuncie o incidente à polícia ou a uma autoridade legal relevante para investigação posterior e possível resolução. Sua cooperação com as autoridades apropriadas ajudará a evitar que outros sejam vítimas de golpes semelhantes.

Lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro.

Atenciosamente,

Domínica