DirectionBet Casino - O jogador não consegue fechar sua conta.

Estou tentando fechar minha conta há cerca de um mês! Enviei mais de 10 e-mails, conversei, mas ainda não obtive resposta.

Eu disse a eles que tenho um problema com jogos de azar e ainda nada!!

Cara sabrinalongo19,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o DirectionBet Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Você poderia compartilhar suas tentativas de comunicar seus problemas contínuos com jogos de azar ao cassino?
• Você tentou entrar em contato com o suporte por chat ao vivo depois que suas solicitações por e-mail não foram atendidas?
• Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Olá Thomas, apaguei os e-mails que enviei. Entrei em contato com eles várias vezes pelo chat e eles sempre me disseram para enviar e-mails.

Eu queria fechá-la no mês passado e o único e-mail que recebi deles foi que a conta estava fechada por um mês! Mesmo depois de contar a eles que eu tinha um problema com jogo.

minha conta agora está aberta, sem resposta por e-mail, novamente entre em contato com eles pelo chat e eles não podem fazer nada! Isso é ridículo