CasaReclamaçõesDivas Luck Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Divas Luck Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 92.000 kr

Divas Luck Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 04/10/2022 | Caso encerrado : 24/10/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
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há 2 anos
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Olá, preciso de ajuda, ganhei 9100 euros no Divaluckcasino, é mentira e não envia meu dinheiro inventando desculpas todos os dias, alguém pode me ajudar?

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Público
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há 2 anos
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Olá Delen57,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Divas Luck Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 2 anos
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Olá Nick, não recebi nenhum bônus e joguei com meu dinheiro real. Fiz um depósito de 700 euros e recusei o bônus.


Minha conta foi totalmente verificada na semana passada e eu falo quase todos os dias com eles por chat ao vivo e mensagens de texto pelo menos 8,9 dias por dia e é mentira.


Salvei e-mails deles

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Público
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há 2 anos
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Eu tento retirar diz 3 dias úteis e 72 horas já se passaram mais de 72 horas e continua mentindo

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Público
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há 2 anos
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Apenas pede desculpas pelo atraso e mente e diz que enviaremos seus saques agora e o saque máximo de 500 euros.


Nunca experimentei um site como esse que mente e não quer enviar o dinheiro

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Público
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há 2 anos
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Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

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Público
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há 2 anos
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Caro(a) Delen57,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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