CasaReclamaçõesDoctor Spins Casino - Saque de jogador foi adiado e suspeitos de golpe.

Doctor Spins Casino - Saque de jogador foi adiado e suspeitos de golpe.

Traduzido automaticamente:

Montante: £100

Doctor Spins Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 11/01/2025
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

5d 23h 21m 29s

Resumo do caso

ontem
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O jogador do Reino Unido enfrenta atrasos significativos para sacar seus fundos do Doctor Spins Casino, tendo solicitado o pagamento há mais de um mês. Ele questiona a legitimidade da licença do cassino e expressa preocupações sobre o manuseio de suas informações pessoais. Ele acredita que o site é uma farsa, sente-se enganado e está contemplando novas ações para recuperar seu dinheiro.

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há 3 dias
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Este site é altamente questionável. Primeiro, a Master License 854151 que ele alega ter é completamente inútil. Não é uma licença que tenha qualquer peso legal e/ou o Doctor Spins Casino não é regulado por nenhuma autoridade de jogo. O que é mais intrigante é que o Doctor Spins alega que esta licença foi emitida por autoridades em Chrisoupoli, Chipre. Não existe um lugar chamado Chrisoupoli em Chipre. No entanto, existe um lugar chamado Chrisoupoli na Grécia e, obviamente, esta é uma nação soberana separada.


Tenho lutado para sacar uma quantia de dinheiro, acima do limite mínimo de £ 85 e pouco mais de £ 100, e eles se recusaram a pagar. Muito provavelmente, como muitos outros jogadores que suspeito, o saque está listado como sendo identificado como status 'aguardando' e o motivo é 'solicitação do usuário'.


Eles tiraram fotos do meu passaporte e uma foto do meu rosto em código QR e não tenho certeza se elas serão usadas para fins ilegítimos ou não. É preocupante.


É impressionante como qualquer cassino online pode levar 21 DIAS ÚTEIS para pagar, especialmente valores abaixo de £ 150.



Cometi um erro terrível aqui e, embora eles ainda tenham mais dezessete dias úteis para enviar meu dinheiro para minha conta bancária, suspeito que isso NUNCA acontecerá.


Definitivamente, sou da opinião de que este é um site fraudulento e que eles estão simplesmente roubando o dinheiro das pessoas por meio dos depósitos feitos.


Outro ponto que vale a pena mencionar é que, de acordo com seus termos e condições, eles podem alterar os ditos 'termos e condições' sem aviso prévio ao titular da conta, ou por justa causa.


Esta empresa me irritou seriamente, por dois motivos. Primeiro, o que considero roubo e, segundo, o engano e as ideias premeditadas que eles usaram para atrair pessoas para seu suposto cassino.


Isso é algo que me deixou muito irritado. Vou perseguir essa "turba" até encontrá-los registrados em algum lugar onde a polícia possa agir e também farei tudo o que estiver ao meu alcance para fechar esse site e todos os seus sites irmãos (lembre-se de que ele tem muitos sites irmãos, então verifique).


Esta é uma representação verdadeira e precisa desta empresa e peço a todos que não se registrem nem depositem seu dinheiro. Claro, se eu eventualmente receber meu saldo pendente, postarei aqui, mas não vou prender a respiração.



Um pensamento final - digamos que você ganhou £ 1500 neste site e então estava esperando o pagamento e ele nunca veio. A única coisa que você saberia com certeza é que o Doctor Spins Casino estaria sentado ali, rindo de você. E uma coisa final, para onde está indo esse dinheiro que eles estão "roubando". Carros de luxo, champanhe e caviar, ou para financiar alguma campanha ilegítima?


Sinto-me violado, estúpido e emb

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Caro MalteseTobias,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?

Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?

Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino sobre a retirada? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em dominika.l@casino.guru , ou publique capturas de tela aqui.

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Domínica

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Não houve retiradas na conta. Todos os KYC foram aprovados e a conta tem o status 'verificada'. Todos os ganhos foram acumulados sem o uso de nenhum bônus. Não há chance de copiar as 'conversas' entre eles e eu, pois não há histórico delas (ao contrário de outros sites).

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ontem
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Além disso, deve haver uma maneira de impedir que essa "empresa" anuncie este site como um site seguro. É claramente uma farsa e temo que as pessoas que estão em uma posição menos afortunada do que eu, possam ter sua saúde mental prejudicada e talvez fazer outra coisa que seja muito pior, através da "vergonha" de serem enganadas. O comportamento do Doctor Spins é inescrupuloso, amoral e provavelmente ilegal. É inacreditável que eles sejam capazes de operar em países (ao redor do mundo, ao que parece) com impunidade. Mais uma coisa, quando perguntei a eles onde ficava a sede deles, para fazer uma reclamação, eles voltaram com a resposta "em todo o mundo" e não ofereceram um nome de país - eles precisam ser parados.

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