Rizki, um jogador da Indonésia, não conseguiu sacar seus ganhos devido a requisitos adicionais de apostas do depósito obrigatório.
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No início, eu não esperava muito sobre o pagamento de nenhum bônus de depósito. Mas acho que isso é estranho.
Registrei-me no domgames e recebi $ 15 sem depósito e fiz uma aposta de 50x ($ 750). A retirada máxima é de apenas US $ 30.
Depois de atingir o requisito, pedi suporte, o que devo fazer para me retirar. Talvez kyc ou faça pelo menos 1 depósito. (Como não consigo encontrar o formulário kyc no site).
Eu sabia que as regras diziam que era necessário um depósito. O problema é que o depósito mínimo é de US $ 70 e eu preciso apostar novamente com o dinheiro do meu depósito. É justo quando tento sacar US $ 30, mas preciso apostar com US $ 70 novamente se depositar?
Eles não disseram nada sobre o depósito no início. Esse é o problema.
Eu gostaria de fazer um depósito, mas depois que eles me disseram para apostar se eu depositar, tenho que dizer não. Porque eu não sei se eles são confiáveis.
É melhor remover o "bônus sem depósito". É inútil.
Olá Rizki.
Muito obrigado por enviar sua reclamação e compartilhar sua experiência negativa com o DomGame Casino. Todo depósito em qualquer cassino possui requisitos mínimos de apostas, mas você deve poder apostar facilmente e sacar seu valor. Entendemos completamente que é injusto depositar US $ 70 para retirar uma quantia tão pequena. Mas o cassino tem o direito de ajustar seus T&Cs de bônus de acordo com suas preferências. Você precisa de mais assistência?