CasaReclamaçõesDOXXbet Casino - O jogador está insatisfeito com os bônus do cassino.

DOXXbet Casino - O jogador está insatisfeito com os bônus do cassino.

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Montante: 856 €

DOXXbet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 28/01/2023 | Resolvido : 06/02/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador está insatisfeito com os bônus do cassino, pois não está recebendo nenhum. A reclamação foi resolvida porque o jogador recebeu bônus.

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Público
Público
há um ano
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Olá. Problemas resumidos:

Eles nem sempre dão as rodadas grátis que prometem anunciar a ponto de silenciar,

Minha conhecida se inscreveu através do meu bônus de escoteiro, e ela não conseguiu a casa por isso, o que está declarado lá...

E não importa o quanto eu tente, nem uma vez por ano posso ganhar este grande prêmio❔❔

Travamento de jogos,...etc..




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Público
Público
há um ano
Tradução

Olá Maricsui,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o DOXX Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Eu entendi corretamente que você é algum tipo de afiliado do cassino? Quantos bônus não foram creditados a você? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Lembre-se de que os bônus são uma boa vontade do cassino e você pode não ser elegível para todos eles e eles podem até decidir não dar nenhum bônus.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) Maricsui,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Já foi resolvido

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Obrigado Maricsui por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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