O jogador de Indiana está frustrado com o processo de retirada no Drake Casino, onde ele encontra limitações para sacar ganhos de bônus e altos valores mínimos de retirada para Bitcoin.
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Drake Casino - A retirada do jogador foi restringida.
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Montante: 100 $
Drake Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.1
O Drake Casino tem um Índice de Segurança de 9,1, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
5d 21h 43m 7s
Resumo do caso
ontem
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Público
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há uma semana
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Como é legal alguém depositar um monte de dinheiro no cassino drake e quando você ganha um bônus de cinco rodadas grátis diárias de 10 saques em bônus para sacar para rolar o valor e realmente rolar o valor e ir para sacar a única opção que você tem é transferência bancária, não é assim para qualquer depósito ou saque normal, como você tem o cassino classificado como um índice de segurança alto? É um dos cassinos online mais obscuros que já vi, realmente o cassino drake é tão obscuro em todos os sentidos que você não pode sacar seu bônus porque é 100 saque máximo e o saque de bitcoin é 125 saque mínimo, eles vão me dizer porque eu não tenho conta bancária, use as informações de outra pessoa, informações bancárias que são tão baixas, sujas, podres, golpistas, coisas gananciosas, ninguém se importa com isso.
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Público
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há uma semana
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Caro leslieroller327,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Drake Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- O cassino pediu especificamente para você depositar usando uma conta bancária?
- Depositar 25 USD usando seu método de pagamento usado anteriormente é uma opção válida para você nessa situação?
- Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.
Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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ontem
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Caro(a) leslieroller327,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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leslieroller327 tem 5d 21h 43m 7s dia(s) para responder
