Dreamz Casino - O jogador está tendo alguns problemas.

Nunca recebo vitórias, tive 3 scatters que nunca pagaram

Não consigo jogar metade dos jogos porque eles não baixam

Estou sendo roubado

Caro Josee,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu realmente gostaria de ajudá-lo, mas não tenho certeza se entendi seu problema corretamente. Poderia descrever sua situação com mais detalhes, por favor? Você está tendo problemas para sacar seu dinheiro?

Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito desse problema? Se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru .

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Caro Josee,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.