O jogador da Ucrânia solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Olá, estou tendo problemas com saques. Ontem, 04/01/2023, resolvi tentar jogar no cassino, tentar a sorte, como normalmente não tenho sorte, não esperava nada. Completou o saldo para um pagamento mínimo de 500 hryvnia. Ganhei com uma diva maravilhosa, alegria não tinha limite. O valor da retirada foi de 12.000 hryvnia. Tentou sacar fundos. Ao que, em resposta, "a retirada não está disponível, entre em contato com esse suporte", ela escreveu várias mensagens para esse suporte. Ninguém entra em contato. Eu não sei o que fazer . Pelo menos preciso devolver o valor que depositei originalmente na conta. Eu estava tão feliz que a sorte estava do meu lado. Mas ninguém quer me ajudar com o problema. Mesmo quando tentei sacar fundos, a linha "nome de usuário "Nick"" acendeu em vermelho "o nome não está correto, não pode começar com um número", corrigi e a data de nascimento mudou para o dia do mês de ontem -ano. Por favor me ajude 🆘
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