A conta do jogador foi bloqueada por motivo desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não tinha dinheiro real nem qualquer depósito em sua conta do cassino no momento do encerramento da conta.
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Eldoah Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
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Montante: 4 €
Eldoah Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
6.7
O Eldoah Casino tem um Índice de Segurança de 6,7, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Minha conta bloqueou o inimigo sem motivo
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Kunsan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Eldoah Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente sua conta foi bloqueada? Você já depositou no cassino? Sua conta já foi verificada? O que o cassino respondeu quando você os contatou sobre seu problema?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Sim, ontem eu criei minha conta, mas ainda não depositei, apesar de receber 5 mil cupons, então joguei com isso e perdi, mas de repente, quando tento entrar novamente, sua conta bloqueou sem motivo algum
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Kunsan,
Observe que, a menos que você tenha algum saldo em sua conta, o cassino tem todo o direito de fechar sua conta. Seria um cenário diferente se você tivesse equilíbrio, mas nesses casos não há nada que possamos fazer.
Eu recomendo que você navegue em nossos cassinos com melhor classificação e encontre um diferente - https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Certifique-se de verificar sua conta antes mesmo de depositar em qualquer lugar.
A reclamação será agora encerrada.
Atenciosamente,
usuario
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