CasaReclamaçõesEldoah Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Eldoah Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 4 €

Eldoah Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 03/06/2022 | Caso encerrado : 08/06/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A conta do jogador foi bloqueada por motivo desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não tinha dinheiro real nem qualquer depósito em sua conta do cassino no momento do encerramento da conta.

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Público
Público
há um ano
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Minha conta bloqueou o inimigo sem motivo

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Público
Público
há um ano
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Olá Kunsan,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Eldoah Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Quando exatamente sua conta foi bloqueada? Você já depositou no cassino? Sua conta já foi verificada? O que o cassino respondeu quando você os contatou sobre seu problema?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Sim, ontem eu criei minha conta, mas ainda não depositei, apesar de receber 5 mil cupons, então joguei com isso e perdi, mas de repente, quando tento entrar novamente, sua conta bloqueou sem motivo algum

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Público
Público
há um ano
Tradução

Olá Kunsan,

Observe que, a menos que você tenha algum saldo em sua conta, o cassino tem todo o direito de fechar sua conta. Seria um cenário diferente se você tivesse equilíbrio, mas nesses casos não há nada que possamos fazer.

Eu recomendo que você navegue em nossos cassinos com melhor classificação e encontre um diferente - https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Certifique-se de verificar sua conta antes mesmo de depositar em qualquer lugar.

A reclamação será agora encerrada.

Atenciosamente,

usuario

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