A conta do jogador foi encerrada para contas múltiplas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador violou os termos do cassino.
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Elite24Bet Casino - A conta do jogador foi encerrada.
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Montante: 1.500 €
Elite24Bet Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
5.4
O Elite24Bet Casino tem um Índice de Segurança de 5,4, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Querido senhor ou senhora,
Ganhei um total de € 1.500 com 10 rodadas grátis.
O pagamento foi cancelado e a conta bloqueada.
Motivo: Minha esposa também tinha uma conta lá. multi conta??
Agora, minha pergunta, o que as pessoas que compartilham uma WLAN ou moram em um apartamento etc.
Talvez você possa me ajudar...
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Autopsixxxl,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Elite24Bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Quem foi o primeiro a criar sua conta? Vocês dois reivindicaram bônus sem depósito? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Olá, a verificação não foi necessária e fui o primeiro a me inscrever. Rodadas grátis foram usadas por ambos os lados, mas só eu tive sorte e consegui dinheiro para sacar.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Autopsixxxl,
Observe que receber o mesmo bônus dentro de uma mesma família é estritamente contra os termos do cassino, caso contrário, você pode simplesmente criar uma nova conta para cada membro da família até ganhar com um dos bônus. Seria um caso diferente se você usasse dinheiro real depositado com seu próprio método de pagamento, mas neste caso o cassino tinha todo o direito de anular seu saldo e fechar a conta.
Há algo mais em que possamos ajudá-lo?
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