O jogador está lutando para sacar seu dinheiro do cassino enquanto solicita novos documentos de verificação. A reclamação foi resolvida depois que o jogador nos contatou para informar que o pagamento foi processado.
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Evospin Casino - O jogador está lutando com sua retirada.
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Montante: 5.000 €
Evospin Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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O cassino recusou vários pagamentos repetidamente, supostamente algo estava faltando várias vezes, algo inacreditável, às vezes a selfie supostamente não estava bem, às vezes alguma outra coisa
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Público
Público
há 3 anos
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Olá Branko,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Evospin Casino. Antes de tentarmos entrar em contato com o cassino, permita-me fazer mais algumas perguntas para esclarecer todos os aspectos do caso. Você poderia informar se esta é sua primeira solicitação de saque no cassino? Você já usou algum tipo de bônus ou rodadas grátis? Quando você começou o processo de verificação e quantos documentos o cassino já solicitou?
Além disso, se você tiver qualquer comunicação relevante com o cassino ou prova sobre este caso, envie para nikolas.b@casino.guru.
Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
Casino.guru
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