CasaReclamaçõesEvospin Casino - O jogador está lutando com sua retirada.

Evospin Casino - O jogador está lutando com sua retirada.

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Montante: 5.000 €

Evospin Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 14/09/2021 | Caso encerrado : 19/10/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

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REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador está lutando para sacar seu dinheiro do cassino enquanto solicita novos documentos de verificação. A reclamação foi resolvida depois que o jogador nos contatou para informar que o pagamento foi processado.

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Público
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há 3 anos
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O cassino recusou vários pagamentos repetidamente, supostamente algo estava faltando várias vezes, algo inacreditável, às vezes a selfie supostamente não estava bem, às vezes alguma outra coisa

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Público
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há 3 anos
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Olá Branko,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Evospin Casino. Antes de tentarmos entrar em contato com o cassino, permita-me fazer mais algumas perguntas para esclarecer todos os aspectos do caso. Você poderia informar se esta é sua primeira solicitação de saque no cassino? Você já usou algum tipo de bônus ou rodadas grátis? Quando você começou o processo de verificação e quantos documentos o cassino já solicitou?

Além disso, se você tiver qualquer comunicação relevante com o cassino ou prova sobre este caso, envie para nikolas.b@casino.guru.

Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

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Público
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há 3 anos
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A reclamação foi encerrada por ser aberta em uma reclamação diferente.

Editado por um administrador do Casino Guru
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