Extra Vegas Casino - A retirada do jogador foi recusada.

Ao ingressar no Extra Vegas Casino, tive um bate-papo explicando como eu havia jogado anteriormente em um cassino que me enganou por regras aleatórias sobre as apostas. O bate-papo ao vivo no Extra Vegas me disse, oh, desculpe-me por saber que não temos nada parecido aqui, etc., então eu jogo, jogo, perdi muito e finalmente ganhei. TOS apostando mais de $ 5. Enquanto isso, perguntei ao chat antes do depósito inicial sobre isso e eles não vão me pagar e esperam que eu continue depositando bandidos estúpidos, não confie em nenhum deles. ExtraVegas, SpartanSlots, RichCasino, Box24Casino, CasinoMoons, eles receberão todos os depósitos, mas No momento em que você tenta se retirar, eles puxam algo da manga tão torto e cruel que se aproveitam de mim e se eu ganhar, eles dizem apenas oh, desculpe. Não mexa com esses caras que você está sendo roubado desde o início.

Dear Joshua,

Obrigado por enviar a sua reclamação através do nosso site. Lamento ouvir sobre seus problemas. Deixe-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente esse assunto. Em primeiro lugar, você reivindicou algum bônus? Se sim, você poderia especificar qual bônus era esse? Além disso, você poderia me fornecer a transcrição do bate-papo ou a captura de tela da comunicação para apoiar suas reivindicações? Agradecemos desde já a sua resposta.

Atenciosamente,

Satrio

Dear Joshua,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Cumprimentos,

Satrio

Entrei em contato com o bate-papo ao vivo no Extra Vegas várias vezes. Estou furioso por não me darem as minhas transcrições de bate-papo ao vivo. Eles continuam voltando para oh você quebrou nossos Termos de Serviço, como afirmei anteriormente antes de depositar, tenho uma boa conversa com o bate-papo ao vivo sobre minha experiência anterior no cassino 6Black, onde ganhei 6000Euros em pescador e na mesma situação, alguma regra estranha de overbetting que eu não tinha idéia. Então, ao ingressar em Vegas extra, eu trouxe tudo isso em detalhes e o bate-papo ao vivo literalmente disse: "desculpe, você teve a experiência, não temos regras como essa aqui. E mais ainda me fez sentir confortável e seguro para jogar no site deles. Fiz muitos depósitos e apostaria pequeno e subiria se ganhasse. quando ganhei os $ 2209, comecei a apostar a $ 5, principalmente o tempo todo (que foi a aposta máxima

bônus ou algo assim, mas eu não tinha ideia, porque as conversas ao vivo foram anteriores O bate-papo ao vivo dizia: "Oh, uau, boa vitória, continue." Você não sabe o quão furioso eu fico com todas as minhas transcrições de bate-papo ao vivo e percebe que eles são mentirosos enganadores sem coração e mentiras para mim para me fazer jogar agora, estou ferrado novamente exatamente a mesma situação duas vezes !!! ! Eles não se importam, cara, é doentio e é de ja vu que eles sabem sobre toda a minha questão / questão, disseram que não, eu estou bem, então diga, ei, você quebrou como omg

Eles aceitam meus depósitos tão rápido, sim, eu joguei com um bônus de partida, mas ainda perguntei ao Vega sobre as regras de tamanho das apostas que eles alegaram que não temos essa regra aqui. Está tudo em suas transcrições se eles realmente os fornecerem e não usarem mais strings.

Eles não podem ficar sentados e dizer que eu quebrei a regra. A regra sobre a qual pedi o bate-papo ao vivo e o bate-papo ao vivo disse que eles não têm essa regra aqui! POR FAVOR, como eu violei a regra quando seu Atendimento ao Cliente me deu informações falsas e mentiras (difamação)

O eXtra Vegas VIP Manager me enviou os mesmos touros **, mas eles não fornecem transcrições, porque sabem que lmfao é tudo tão óbvio que os fará parecer tãããããããããããããããããããosimos! Teria sido as minhas primeiras conversas de bate-papo, preciso de todas, está tudo lá

Dear Joshua,

Obrigado pela sua resposta. Você poderia me enviar o email do gerente VIP do cassino? Gostaríamos de investigar mais esse caso. Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Satrio

O seu bilhete está agora resolvido!

Retirada EXV recusada

Gerente VIP

Segunda-feira, 21/10/19 12:56

Dear Joshua,
Entendemos que não é a situação mais agradável. É por isso que estamos sempre recomendando acordos de reembolso, em vez de jogadores que não desejam ter nenhum tipo de regra anexada pelo sistema ao seu saldo.
Você pode obter ajuda ao vivo e experimentar esta opção em dinheiro a qualquer momento.
Muitas felicidades,
Equipe de Gerenciamento Extravegas

Joshua Lucca

Seg, 21/10/19 12:03 pm

Eu literalmente aposto apenas $ 5: / realmente

Enviado do meu iPhone

Joshua Lucca

Seg, 21/10/19 12:02 pm

Uau, eu comprei
O recurso omg é por isso que eu perco tudo

Enviado do meu iPhone

Gerente VIP

Segunda-feira, 21/10/19 11:55

Olá e um prazer ouvir você, Joshua!
Analisamos cuidadosamente sua atividade e interação com nossa equipe. O departamento de contabilidade realizou a revisão de retirada no dia 14 de outubro. Eles descobriram a seguinte regra aplicada: https://www.extravegas.com/bonus-rules 3. Termos e condições adicionais (aplicáveis a todos os bônus): "3.4. Até que os requisitos do jogo sejam cumpridos, o valor máximo por o giro / aposta que pode ser feito é de US $ 5. Reservamo-nos o direito de recusar um saque e anular quaisquer ganhos, se você fizer uma aposta em dinheiro bônus acima do limite permitido ".
Esta regra foi aplicada de acordo com a seguinte sessão de jogo: ID da sessão de fundo 191007193869789522, nome do jogo ChilliPop.
Você poderá identificá-lo na seção Reconciliar relatórios da sua conta.
Obrigado e todos os nossos melhores desejos,
Equipe de Gerenciamento Extravegas

Joshua Lucca

Segunda-feira, 21/10/19 8:09

Olá, estou perguntando sobre minha retirada de US $ 2209 que foi recusada. Gostaria que você me enviasse todas as transcrições de bate-papo ao vivo que tive no Extra Vegas, porque você verá por mim mesmo falando por dias sobre
Toda essa situação /
Cenário aconteceu pela última vez
Ano e bate-papo ao vivo garantidos
Eu ficaria bem, envie-me as conversas, por favor, quero explodir vocês em todos os sites de revisão, para que eu seja honesto e infiel

Enviado do meu iPhone

A melhor parte foi tudo na transcrição do bate-papo quando entrei e estava com medo de depositar. Eu tive uma boa conversa sobre isso. Eu quero vê-los todos!

Olá Joshua,

Desculpas pelo inconveniente que isso causou. Eu sou o gerente do cassino e vou verificar isso o mais rápido possível. Preciso de alguns detalhes seus. Você poderia me fornecer seu nome de usuário e endereço de e-mail para que eu possa verificar isso com a equipe e ver por que a solicitação de retirada foi recusada.

Cumprimentos,
Anup Shobinth

Gostaríamos de pedir ao Extra Vegas Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Espero que uma resolução aconteça ...

Como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Reabrimos esta reclamação de acordo com a solicitação do cassino. Gostaríamos de dar a este caso mais uma chance de ser resolvido e ajudar ambas as partes envolvidas a chegarem a uma conclusão satisfatória.

Dear Joshua,

Agora estamos aguardando o cassino nos fornecer os dados relevantes sobre o seu caso. Enquanto isso, você poderia me enviar seu histórico de apostas, especialmente no jogo que jogou quando esses ganhos foram anulados? muito obrigado

Mais uma vez antes de depositar no Extra Vegas, tive algumas conversas longas sobre uma situação anterior em que depositei dinheiro e joguei no 6Blackcasino.com, onde tive sorte e apostou $ 30 a $ 90 e ganhei $ 6000EUROS e fui depois jogado com a Regra de Overbetting e tudo foi confiscado. Antes de depositar em Vegas extra, eu basicamente desabafei e contei a eles a situação exata em detalhes sobre tudo, então eu queria saber antes de jogar que não estou violando nenhuma regra antes mesmo de depositar, disseram-me pelo chat ao vivo desculpe josh por essa experiência, mas nós Extra Vegas "não temos uma regra como essa aqui. "

Foi uma boa convocação. Eu estava com tanto medo de colocar dinheiro em sites, de qualquer maneira, voltei para o pescador, que antes era confiscado no 6black e sempre tinha a sensação de que talvez eu ganhe se jogar com o pescador, mas geralmente tenho medo de jogue e evite, de qualquer maneira, joguei pescador por US $ 5 por um longo tempo. ATÉ que meu saldo era grande e percebi, uau, eu posso fazer, fiz um aumento ímpar para US $ 10 sem saber que estou quebrando alguma regra porque pedi um bate-papo ao vivo antes sobre esse problema EXATO! De qualquer forma, caia para US $ 5 porque eu estava tipo: hmm parece seguro, não exagerou, etc ... joguei chili pop Eu comprei o recurso por US $ 279,00, fiz algumas rodadas de US $ 5-10 e saí, agora realmente me arrependo do recurso de compra, apesar de não ter sido o que eu esperava não ganhou nada. Eu cheguei quase igual de qualquer maneira, eu basicamente aposto na maioria de US $ 5 e o ímpar sem conhecimento de overbetting

Estou tentando ao máximo fornecer todos os documentos relevantes, embora não saiba como acessar corretamente as informações que você deseja que esteja tentando. Eu só estou sendo completamente honesto se eu não sentir que fui enganado, etc., não tentando me divertir, eu não estaria sentado aqui tentando provar o meu caso. Não estou tentando fazer disso uma história de culpa, mas fui literalmente expulso hoje às 3 da manhã devido a razões fora do meu controle ou culpa por não entrar nessa, mas agora estou tentando encontrar um lugar para alugar, Eu era um cliente fiel e muito fiel em Vegas extra. Eu realmente conversei com o bate-papo ao vivo especificamente sobre regras estúpidas de overbetting, mas o bate-papo ao vivo disse que não tem isso aqui. Cara, e se você checar meus logs como 85-90% + de rodadas foram de $ 5 abaixo ... Eu fui ferrado por algumas apostas maiores e por receber informações incorretas que eu limpei antes mesmo de depositar no site. Não é justo. Eu disse que você tem essa regra! Foi dito que não, desculpe josh, não temos essa regra aqui, então eu deposito muito dinheiro e ganho algo que não é enorme, mas que realmente ajudaria minha situação financeira e agora eles têm a regra de que eu a quebrei etc e tudo confiscado! Totalmente injusto

Olá Joshua,

Entrei em contato com o cassino e aguardo a evidência relevante deles. Espero que eles voltem para nós em breve.

Saudações,

Ok, obrigada.

Olá Joshua,

Eu espero que você esteja bem.

Informamos que ocorreu uma revisão completa da sua conta. A análise incluiu todos os documentos, informações de perfil, todas as atividades da conta e registros de jogos.

Ao verificar os registros do jogo, percebemos que você tinha apostas acima de 5, o que é uma violação dos nossos termos e condições.

Por esse motivo, infelizmente, sua solicitação de retirada não pôde ser aprovada e todos os ganhos foram anulados, conforme a regra a seguir, encontrada em nosso site, na página Regras do bônus:

Até que os requisitos de jogo sejam cumpridos, o valor máximo por rodada / aposta que pode ser feito é 5. Reservamo-nos o direito de recusar um saque e anular quaisquer ganhos, se você fizer uma aposta em dinheiro de bônus acima do limite permitido.

E as minhas conversas com o site mentiroso e o atendimento ao cliente! Você continua ignorando o fato de que toda essa base da história gira em torno de suas transcrições de bate-papo ao vivo do Scummy! Onde naquela época essa regra não existia!

puxe o post, obviamente você grava / mantém todas as transcrições! Deixe-me ver minha transcrição começando assim que minha conta foi aberta! Você me fala sobre não ter a regra de overbetting, etc, e quando eu ganho o chat ao vivo, diz: continue, continue, não lmfao

Onde estão os registros de bate-papo ao vivo desde o início dos tempos! Vocês são tão tortos e cruéis! É patético! É óbvio que você nunca pagará ninguém! Ao depositar, seu sistema transforma nossos fundos em uma moeda diferente no jogo / em seu sistema, de modo que a regra de overbetting sempre é violada, mas vemos nossa moeda local quando atrás dos computadores não é! Em segundo lugar, você nunca pode ganhar / receber o pagamento, porque eles só permitem que você ganhe enquanto estiver participando de alguns T & C; portanto, se você vencer e for inteligente

para desistir, eles estarão folheando páginas de desculpas ... Eu gostaria de saber que você tem uma licença de jogo de Curaçao que significa Scam porque o 6blackcasino tinha as mesmas "licenças" que não são a licença adequada para que possam dizer o que quer que seja eles querem. É triste porque eu poderia entrar no meu OLG local e eles poderiam me dar um bônus grátis de $ 200CAD que eu poderia apostar

qualquer que seja o ganho máximo e, em seguida, ser capaz de retirar simultaneamente sem estipulações. como se isso estivesse acabado.

Falando em US $ 2200CAD e depois de anos perdendo, quando você acha que ganhou. Eles vêm apunhalá-lo pelas costas novamente. Nojento nem me oferece nenhum dos meus ganhos quando eu era leal / confiável e o bate-papo ao vivo me contou mentiras!

Deixe este cassino na lista negra, por favor, veja seus licesnses, eles não têm nenhum que imponha jogos / pagamentos online adequados etc. É uma farsa, exceto os outros

Olá Joshua,

Entendemos que isso deve ser frustrante para você quando você pode ser acidentalmente atingido e apostar acima do limite no jogo com bônus. Mas eu perguntaria, se você poderia me enviar seu histórico de apostas (no jogo Chillipop) para o meu e-mail (satrio.y@casino.guru)? obrigado

Sim me dê mais tempo

Olá Joshua,

Alguma atualização para esta reclamação? Estenderei o cronômetro para você e, por favor, envie-me seu histórico de apostas (no jogo Chillipop) para o meu e-mail (satrio.y@casino.guru)? obrigado

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.