Ez7win Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Caro Rudy,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos. Este é o seu primeiro pedido de saque? Você jogou com dinheiro de bônus? Você terminou a verificação KYC. Além disso, por favor, envie-me qualquer outra prova relevante que você tenha para nikolas. @ Casino.guru.

Cumprimentos,

usuario

Caro Nick,

1. Este não é meu primeiro pedido de retirada.

2. Não joguei com dinheiro de bônus.

Prove o depósito no cassino conforme anexo.

3. Por favor, explique a verificação KYC para que eu responda.

Oi Nick,

Procure seu conselho uma ação severa a ser tomada para esta empresa Ez7win. Devo viral seus maus hábitos de enganar os clientes. Por favor, sorria porque o problema será levantado no parlamento e os cassinos inteiros serão efetuados suas operações na Malásia.

Caro Rudy,

A verificação KYC é quando o cassino solicita seus documentos para provar sua identidade. É feito principalmente quando você solicita seu primeiro saque. Poderia por favor avisar se já fez algum tipo de verificação no casino?

Caro Nick,

Sim, eu fiz isso.

Obrigado por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Peter que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido de forma satisfatória em breve.

Oi Rudy,

Estou assumindo sua reclamação. Entrarei em contato com o cassino e verei se posso ajudar.

Caro Sr. Peter,

Agradeço a sua ajuda ...

Rgds

Olá Peter,

Posso saber a resposta do Ez7win Casino?

Oi Rudy,

Eu não recebi nenhuma resposta ainda. Gostaríamos de pedir ao Casino Ez7win que responda a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, a reclamação ficará 'não resolvida', o que pode afetar negativamente a sua classificação.

Olá Peter,

O prazo definido está quase no fim.

Não espero que muito do Ez7win Casino responda e resolva o problema, não apenas para mim, mas também para muitos jogadores.

Como mencionei anteriormente, os problemas destacados afetarão o resto do Casino na Malásia. Estou falando sério.

A lei assumirá em breve.

Obrigado pela sua ajuda.

Saudações.

Oi Rudy,

Tentei entrar em contato com o cassino várias vezes, mas não houve resposta. Infelizmente, não há muito que possa ser feito sem a cooperação da parte deles. Marcarei a reclamação como "não resolvida" em nosso sistema. Eu entendo, esta não é uma solução satisfatória para seu problema. No entanto, a diminuição na classificação causada por reclamações não resolvidas pode ajudar a mudar a abordagem do cassino. Se o cassino decidir reagir, reabriremos a reclamação e você será notificado por e-mail. Eu gostaria de poder ser de mais ajuda.

Cumprimentos,

Pedro