O jogador da Malásia provavelmente reclama de desistência acelerada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
The player from Malaysia probaly complains about uprocessed withdrawal. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
O jogador da Malásia provavelmente reclama de desistência acelerada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Caro Yeoh,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar e descrever o que aconteceu com mais detalhes?
Eu entendi corretamente que você está esperando pelo seu saque? Além disso, você definiu o valor da disputa para 300 RM; no entanto, em sua mensagem, você declarou um valor diferente. Você poderia esclarecer o valor da disputa?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Dear Yeoh,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate and describe what happened in more detail?
Do I understand correctly that you are waiting for your withdrawal? Also, you set the dispute value to 300 RM, however, in your message you stated a different amount. Could you please clarify the dispute value?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Caro Yeoh,
Estamos estendendo o cronômetro em 10 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Yeoh,
We are extending the timer by 10 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação