O jogador da Malásia provavelmente reclama de desistência acelerada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Caro Yeoh,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar e descrever o que aconteceu com mais detalhes?
Eu entendi corretamente que você está esperando pelo seu saque? Além disso, você definiu o valor da disputa para 300 RM; no entanto, em sua mensagem, você declarou um valor diferente. Você poderia esclarecer o valor da disputa?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Caro Yeoh,
Estamos estendendo o cronômetro em 10 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.