!!!NOTA IMPORTANTE!!!
não quero acusar Fairspin de "trapacear" propositalmente ou algo assim, é sim a incompetência do "departamento de torneios". No entanto, todo jogador que participa de torneios deve saber da minha história que aconteceu nos últimos dias.
Fiquei muito confuso e triste depois que isso aconteceu, especialmente porque o suporte e meu gerente vip não estão tentando me entender e a melhor resposta que recebi foi que eles enviariam meu comentário ao departamento relevante responsável pelos torneios.
Início e descrição da minha história com o Fruity Splash Tournament (13 a 24 de abril):
Eu participei do torneio onde você teve que pagar a taxa de entrada (o meu custou 10USDT). Você pode conferir o torneio neste link https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52
Tenho apostado bastante e alcancei com sucesso o 2º lugar (25% do prêmio total). Meu prêmio de recompensa no torneio foi de 425 USDT, então o prêmio usado para calcular minha recompensa foi de 1700USDT.
Mas agora, onde está o problema?
O torneio, durante mais de ~82% de seu período (13 a 22 de abril) mostrou o prêmio de recompensa de 5.000USDT, depois de incluir as taxas de inscrição, que são 5.000 ("pool garantido") + 1.700 (taxas de entrada) = prêmio de 6.700 USDT piscina.
Depois que as informações da premiação foram alteradas em 23 de abril (2 dias antes do final do tour) na página de torneios - entrei em contato com o suporte e meu VIP foi gerenciado o mais rápido possível e esta foi a resposta deles:
toda a conversa onde estou claramente informado que nada mudou e a recompensa será distribuída conforme esperado com todo o pool de 6700USDT.
então qual foi o "problema" no meu caso?
na descrição do torneio você pode ver a parte "Dois grupos de participantes competirão por uma parte do prêmio garantido de US$ 5.000*".
De acordo com meu gerente vip, DEPOIS do torneio, fui informado que meu nível vip deveria ser 1 nível mais alto (soldado da fortuna - na verdade, apenas meio nível mais alto porque estou prestes a atingi-lo em breve) para receber a recompensa total. No entanto, não fui informado sobre isso antes do torneio nem foi declarado nos termos do torneio.
É por isso que estou abrindo esta discussão para que todos saibam que, às vezes, você não receberá sua recompensa total se seu nível de Lealdade (vip) não for tão alto quanto em NENHUMA PARTE descrito antes (mesmo que lhe digam que a soma de XXXX USDT será dividido entre os líderes do torneio - quem eu era).
- como foi o torneio de 13 a 22 de abril (mais de 80% do período do torneio apresentou uma premiação de 5.000USDT):
- aqui está como parecia 2 dias antes do final do torneio:
- como fica no final (https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52):
se o que me disseram DEPOIS do torneio estiver certo, então:
O jogador nº 1 (45% do pool) recebeu recompensa de 3.015USDT
O terceiro jogador (15% do pool) recebeu recompensa de 1.015 USDT
e então, estou eu com o segundo lugar (supostamente 25% do pool) que recebeu 425 USDT.
Resumo, fatos:
1. A exibição do prêmio total do torneio mudou de 5.000 para 1.700 (2 dias antes do final do torneio) - estou apenas afirmando um fato, foi uma mudança cosmética? Foi outra coisa? Não sei.
2. Em termos não há nenhuma informação sobre a necessidade de "soldado da fortuna" (vip nível 3) para receber a recompensa completa, em vez de uma recompensa muito menor.
!!!IMPORTANT NOTE!!!
i don't want to accuse Fairspin of "cheating" purposefully or whatever, it's rather the incompetence from the "tournament department". However every player who attends tournaments should know about my story that happend within last few days.
I was just feeling very confused and sad after this happend, especially that either support and my vip manager are not trying to understand me and the best response i got was that they will send my remark to relevant department who's responsible for tournaments.
Beginning and description of my story with Fruity Splash Tournament (April 13 – April 24):
I've participated in the tournament where you had to pay the entrance fee (mine was 10USDT) you can check the tournament under this url link https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52
I've been wagering quite a bit and successfully reached #2 place (25% of the prize pool) there, my reward prize in the tournament was 425 USDT so the prize pool used in order to calculate my reward was 1700USDT.
But now, where is the issue?
The tournament, for over ~82% of its period (April 13 - April 22) showed the reward prize pool of 5000USDT, after including the entry fees entrances that's 5000("guaranteed pool")+1700(entrance fees)= 6700 USDT prize pool.
After the prize pool information has changed at April 23th (2 days before tour ending) on the torunaments page - i've contacted the support and my VIP managed ASAP and this was their response:
entire conversation where im clearly informed that nothing has changed and the reward will be distributed as expected with entire pool of 6700USDT.
so what was the "issue" in my case?
in the tournament description you can see the part "Two groups of participants will compete for a share of the guaranteed $5,000 prize pool*".
According to my vip manager AFTER the tournament i was told that my vip level should be 1 lvl higher (soldier of fortune - actually barely half level higher because i am about to hit it soon) in order to receive the full reward. However i wasn't told about this before the tournament neither it was stated in the tournament terms.
This is why i am opening this discussion in order for everyone to know that sometimes, you won't receive your full reward if your Loyality (vip) level is not as high as NOWHERE described before (even if you're told that the sum of XXXX USDT will be divied between the leaders of the tournament - who i was).
- how the tournament looked April 13 - April 22(over 80% of the tournament period it has showed prize pool of 5000USDT):
- here how it looked like 2 days before the tournament was about to finish:
- how it looks like in the end(https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52):
if what i was told AFTER the tournament is right, then:
#1 player (45% of the pool) received reward of 3015USDT
#3 player (15% of the pool) received reward of 1015 USDT
and then, there's me with place of #2 (allegedly 25% of the pool) who received 425 USDT.
Summary, facts:
1. The showing of prize pool tournament changed from 5000 to 1700(2 days before tournament ended) - i am just stating a fact, was it a cosmetic change? Was it something else? Don't know.
2. In terms there’s nowhere information about necessity of "soldier of fortune" (vip lvl 3) in order to receive the full reward, instead of a much lower reward.
Traduzido automaticamente:
