O jogador da Irlanda está esperando um saque de €1000 won em 24.12.24 após verificar os documentos no dia seguinte. Apesar das consultas diárias por chat ao vivo e suporte por e-mail, o saque ainda não foi processado.
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Favor.bet Casino - O jogador enfrenta atraso no processamento de retirada.
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Montante: 1.000 €
Favor.bet Casino
Índice de Segurança:Casino RecenteÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.3
O Favor.bet Casino é um casino novo, o que torna difícil atribuir uma classificação. Com base no conhecimento atual. tem um Índice de Segurança de 7,3. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 5h 3m 6s
Resumo do caso
há 18 horas
Tradução
Público
Público
há 2 dias
Tradução
Tentei sacar € 1.000 que ganhei em 24.12.24. Verifiquei meus documentos em 25.12.24 e ainda estou esperando meu saque ser processado. Entro no chat ao vivo e envio e-mail para o suporte todos os dias e eles continuam prometendo que processarão meu saque, mas ainda estou esperando. Nunca tive essa experiência com outro site de cassino. Ficaria muito grato por alguma ajuda, por favor
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 19 horas
Tradução
Prezada Graceymcf,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Que tipos de jogos você jogou? Eram slots, jogos de cassino ao vivo ou você fez apostas em esportes?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
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O Casino Guru está a examinar o caso
