O jogador da Ucrânia teve sua conta encerrada devido à decisão do provedor. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Este cassino não é totalmente adequado !! Entrou no dia 29 de abril, estava tudo bem, agora eu queria apostar o próximo valor, acabou que eles me bloquearam e me acusaram de algum tipo de conluio com outros jogadores! Besteira, eu só estou chocado por estar sendo preso, não está claro o quê.
Dear Марина,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Você poderia fornecer mais informações e detalhes para que possamos entender completamente qual pode ser o problema? Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Aguardo sua resposta com paciência e espero ajudá-lo o mais rápido possível.
Cumprimentos,
Cristina