O jogador da Ucrânia está enfrentando dificuldades para retirar seus fundos do cassino. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.
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First Casino - O jogador está lutando com a retirada de seus fundos.
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Montante: 14.113 ₴
First Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.7
O First Casino tem um Índice de Segurança de 8,7, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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recusa em sacar fundos, cancelamentos e créditos incompreensíveis sem meu conhecimento, sem explicar os motivos específicos
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Público
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há 2 anos
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Prezado spickijoleksandr,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você entrou em contato com o suporte do cassino para saber por que seus pedidos de retirada estão sendo rejeitados? O que eles responderam?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
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Público
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há 2 anos
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Obrigado. Problema resolvido já. Desculpe incomodá-lo
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Público
Público
há 2 anos
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Sem problemas spickijoleksandr,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru
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