CasaReclamaçõesFirst Casino - O jogador está lutando com a retirada de seus fundos.

First Casino - O jogador está lutando com a retirada de seus fundos.

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Montante: 14.113 ₴

First Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 15/03/2023 | Resolvido : 18/03/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Ucrânia está enfrentando dificuldades para retirar seus fundos do cassino. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.

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Público
Público
há um ano
Tradução

file recusa em sacar fundos, cancelamentos e créditos incompreensíveis sem meu conhecimento, sem explicar os motivos específicos

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Público
Público
há um ano
Tradução

Prezado spickijoleksandr,


Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.

Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você entrou em contato com o suporte do cassino para saber por que seus pedidos de retirada estão sendo rejeitados? O que eles responderam?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
Público
há um ano
Tradução

Obrigado. Problema resolvido já. Desculpe incomodá-lo

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Público
Público
há um ano
Tradução

Sem problemas spickijoleksandr,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru

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