O cassino acusou o jogador de violar os padrões de apostas irregulares. Como resultado, o cassino confiscou seus ganhos.
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FirstWin Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.
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Montante: 1.600 $
FirstWin Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Win 1600, retirar colocar aprovar. 2 horas nunca dinheiro. Peça atendimento ao cliente dizer padrão de apostas irregular. Confete meu dinheiro e lucro
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Público
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há 4 anos
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Dear Chong,
Agradecemos por enviar sua reclamação e lamentamos suas dificuldades. Poderia, por favor, responder a algumas perguntas para que eu possa entender completamente qual é o problema? Você reivindicou algum bônus neste cassino? Se sim, você poderia especificar qual bônus era esse? Além disso, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para satrio.y@casino.guru? Muito obrigado pela sua resposta.
Cumprimentos,
Satrio
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Público
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há 4 anos
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Dear Chong,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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