O jogador da Letônia está lutando com o processo de verificação, pois os documentos de confirmação de endereço estão sendo constantemente rejeitados, sem um motivo claro fornecido pelo cassino.
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Foggybet Casino - O jogador luta com a verificação da conta.
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Montante: 950 €
Foggybet Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 9 meses
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Público
Público
há 9 meses
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Olá. Não consigo passar na verificação. Meus documentos de confirmação de endereço não passam, mas não entendo por quê? Eu pergunto a eles e eles me respondem da mesma forma. Me ajude a resolver o problema?
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Público
Público
há 9 meses
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Olá SERZ15,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Foggybet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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