O primeiro pagamento foi feito em 11.01.25 e foi creditado em minha conta em 15.01.25
O segundo pagamento foi feito em 13.01.25 e foi cancelado em 16.01.25 (devido a problemas técnicos).
Em 14 de janeiro de 2025, um pagamento foi feito, mas ainda está sendo processado. Então, apenas um pagamento foi cancelado, enquanto dois pagamentos ainda estão sendo processados.
Em 16 de janeiro de 2025, solicitei novamente o cancelamento do pagamento.
Todos os saques foram feitos usando o mesmo método de pagamento.
O chat encaminhou minha preocupação com relação aos tempos de espera e problemas técnicos para o departamento financeiro, mas tenho algumas dúvidas. Como tive um pouco mais de sorte e agora tenho dinheiro esperando para ser sacado da minha conta de jogador, ficaria extremamente feliz em receber suporte do Casinoguru.
The first payment was made on 11.01.25 and was credited to my account on 15.01.25
The second payout was made on 13.01.25 and was cancelled on 16.01.25 (due to technical problems).
On January 14, 2025, a payout was made, but it is still being processed. So only one payout was canceled while two payouts are still being processed.
On January 16, 2025, I requested the canceled payout again.
All withdrawals were made using the same payment method.
The chat forwarded my concern regarding the waiting times and technical problems to the finance department, but I have some doubts. Since I was a little luckier and now have money waiting to be withdrawn from my player account, I would be extremely happy to receive support from Casinoguru.
Die erste Auszahlung vom 11.01.25 und war auf mein Konto eingegangen am 15.01.25
Die zweite Auszahlung vom 13.01.25 und wurde am 16.01.25 storniert (mit der Begründung der technischen Probleme.
Am 14.01.25 erfolgte noch eine Auszahlung die aber bis jetzt noch in Bearbeitung ist. Also wurde nur eine Auszahlung storniert während 2 Auszahlungen noch in Bearbeitung stehen.
Am 16.01.25 hab ich die abgebrochene Auszahlung erneut angefordert.
Alle Auszahlungen erfolgten mit der selben Zahlungsmethode.
Der Chat hat mein Anliegen in Bezug der Wartezeiten und der technischen Probleme an die Finanzabteilung weitergeleitet allerdings zweifle ich etwas. Da ich etwas mehr Glück hatte und auf meinem Spielerkonto jetzt Geld zum abheben wartet würde ich mich auf Unterstützung von Casinoguru extrem freuen.
Editado pelo autor há um mês
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