Betsolino Casino - discussão geral (página 13)

Posso ver sua reclamação aqui, e nossa equipe aguardará o prazo de 14 dias antes de começar a investigar. Esperamos que até lá tudo esteja resolvido e você consiga sacar o dinheiro mesmo sem a intervenção de nossa equipe.

Há alguma novidade sobre tudo isso no cassino?

Espero que sim, para todos aqui. Porque isso é muito ruim.

Infelizmente não há nada de novo, nem por e-mail nem por chat ao vivo.

Eu não estava com disposição para o "........" diário da Irina.

Vou esperar até o fim de semana e tentar novamente na segunda-feira.

Se alguém tiver recebido seu dinheiro até então, ficaria grato se você pudesse me informar aqui.

De qualquer forma, desejo a todos um bom fim de semana 😉

O casino prometeu na reclamação que devolverá o dinheiro até hoje.

Não recebi nada, então sim, isso é ótimo.

Ainda nenhum dinheiro foi recebido e o cronômetro para reagir à minha reclamação está quase acabando para o cassino. O que vai acontecer depois disso?

Depois disso, o prazo do cassino será prorrogado por mais 7 dias

Hummm ok…. isso faz sentido, eu acho. Mas porque é que o Guru ainda marca estes casinos como 'frescos' depois de tantas reclamações e problemas?

Sim

Acho que você tem uma abordagem bastante razoável. Se o cassino não responder ou não responder, provavelmente será inútil continuar bombardeando-o com e-mails. Veremos se nada mudou no fim de semana ou se haverá novas mensagens depois de segunda-feira. Caso contrário, nossa equipe certamente tentará ajudá-lo, então esperamos que dê certo.

Se alguma coisa estaremos aqui. 🙂

Ei, ainda é o mesmo e você não recebeu o dinheiro? Aconselho-o também se a sua reclamação for sobre outro casino, gostaria que a publicasse no tópico que lhe é dedicado, que está aqui: https://casinoguru-pt.com/5bonuses-casino-review#tab =js-tab-discussão

É aqui que o Betsolino é discutido. Eu ficaria agradecido.

Porque não temos este cassino aqui há muito tempo e todos os cassinos mais novos são marcados como novos. Vai mudar com o tempo, mas não depende das reclamações e problemas se o casino terá este título ou não.

É claro que agora você vai esperar mais 7 dias e esperamos que até lá o cassino possa responder e enviar-lhe algum dinheiro. Eu ficaria muito feliz.

O casino afirmou na reclamação que transfere dinheiro no prazo de 24 horas. As transferências demoram alguns dias e era fim de semana... por que você está tão impaciente?

Bem, talvez porque estou esperando meu dinheiro há 1 mês? E, pelo que eu sei, sexta-feira é um dia útil, além das transferências do Noda serem instantâneas.

Prefiro apenas obter uma resposta do cassino. Você definitivamente receberá seu dinheiro em alguns dias.

Já esperamos quase meses. Por que você está dizendo isso?

Porque uma vez tive um caso em que um casino teve problemas para pagar dinheiro, eles processaram as reclamações uma após a outra e todos os que receberam o seu dinheiro ainda estavam zangados e insultavam o casino. A certa altura, o casino ficou farto e simplesmente parou de processar reclamações.

O cassino reage gentilmente sempre que pergunto quando os saques serão processados. Eu sei que não é engraçado, mas eles estão trabalhando duro em um atraso de pagamentos e me garantiram que o dinheiro será pago.

Bem, era amigável, mas era sempre a mesma coisa. E ainda nem obtive uma resposta clara.

Posso entender muito bem por que algumas pessoas ficam tão irritadas.

Se um casino não for solvente, as razões não são relevantes, então deve fechar temporariamente!

Também duvido que eles "trabalhem arduamente" lá, porque o casino não tem tantos jogadores e, portanto, não tem tantos pagamentos para "processar" como um casino estabelecido. O problema parece ser outra coisa (falta de dinheiro?)

Porém, por outro lado, você também deve ter um pouco de paciência, eles acabam rendendo, mesmo que demore ou seja estressante.

Editar: tentei de novo - como sempre.

"Férias, desculpe, estamos trabalhando".... ela não responde às outras perguntas - como sempre. Nenhuma resposta por e-mail, nada.

Mas outros esperam muito mais 😉

Disseram-me hoje que a prioridade não é processar e-mails, mas sim processar pagamentos.

Ontem perguntei no chat ao vivo se o cassino não tinha dinheiro para pagar às pessoas.

O resultado foi que fui bloqueado no chat ao vivo e não posso mais usá-lo.

Vejo que você e os outros jogadores não se mudaram para lugar nenhum. Provavelmente não é a melhor ideia bombardear o casino com mensagens, mas por outro lado estou ciente de que se esperasse um mês pelo meu dinheiro ficaria muito nervoso.

Pelo contrário, espero que cada um de vocês receba o seu dinheiro nos próximos dias. Não deixe de me contar e você saberá como está indo.