Eu provavelmente faria isso de forma que a cada dois ou três dias eu os contatasse para obter uma atualização. Se o cassino não quiser lhe contar ou não tiver nada a dizer, eles ainda não responderão, mesmo que não devessem, e deveriam lhe contar o que está acontecendo. Uma semana seria muito para eu não me importar com meu dinheiro, mas por outro lado, todos os dias algumas mensagens parecem perder o valor. Mas essa é apenas a minha opinião e talvez alguém faça o casino pagar com a sua "intrusão". Embora eu não ache que essa seja normalmente a razão pela qual o cassino acaba pagando ao jogador. 🙂
Acabei de conversar com Irina novamente.
Quando questionado se houve alguma atualização, veio a seguinte resposta:
Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos com um acúmulo de pagamentos. Fique tranquilo, estamos resolvendo o problema ativamente e processaremos seu pagamento o mais rápido possível
Portanto, não houve mudança nos acontecimentos. No entanto, minha suspeita de falta de dinheiro se confirma.
Provavelmente é necessária paciência.
Eu já desisti bastante. Não vou mais contatá-los. Se algum dia eu receber meu dinheiro, ótimo, mas tenho certeza de que eles não vão pagar nada.
Eu já desisti bastante. Não vou mais contatá-los. Se algum dia eu receber meu dinheiro, ótimo, mas tenho certeza de que eles não vão pagar nada.
I already pretty much gave up. Im not gonna contact them anymore. If i ever receive my money then good but im pretty sure they are not gonna pay anything.
Não há necessidade de desistir ainda, você também tem uma reclamação aberta e acredito firmemente que será ajudado de alguma forma. Algumas páginas atrás, um jogador escreveu que retirou o dinheiro após 4 semanas, então não quero dizer que é possível que você espere tanto tempo, mas certamente é esperado.
Infelizmente não podemos acelerar isso, mas espero que todos obtenham o que é seu por direito. 😉
Então, enquanto for possível receber meu dinheiro, acreditarei nele 😉
Se demorar 8 semanas é assim mesmo, o principal é que chegue.
Fiquei muito feliz quando ela me contou que estava processando pagamentos pendentes!
Não foi uma resposta rude, acho que se você irritá-los eles ficarão irritados mais rapidamente. 😉
Paciência, acho que o dinheiro chegará a todos, enquanto este casino existir há esperança.
Infelizmente, acho que não conseguiremos mais nosso dinheiro.
Nada acontece há quase duas semanas, ninguém recebe o dinheiro e cada vez mais reclamações são abertas.
Se eles estão realmente trabalhando com atrasos, então você deveria pelo menos receber seu dinheiro gradualmente.
Quando perguntei ontem no chat ao vivo se o casino não tinha dinheiro, fui excluído do chat ao vivo e bloqueado.
As respostas são sempre as mesmas, escritas da mesma forma, apenas com texto inserido.
Não há mais respostas às reclamações e todas as outras perguntas são bloqueadas. Não recebo nenhuma resposta por e-mail.
Tive um caso semelhante em outro cassino. Durou dois meses, depois o cassino fechou.
Ninguém jamais recebeu seu dinheiro, até hoje.
Acho que é semelhante neste cassino. Se estivessem realmente a trabalhar com pagamentos em atraso, pelo menos as pessoas teriam de reter o seu dinheiro pouco a pouco. Estou esperando há um mês, outros estão esperando apenas 2 a 3 semanas. Pelo menos aqueles que esperam pelo seu dinheiro há muito tempo devem ser pagos, para que os outros que ainda estão à espera tenham pelo menos uma hipótese realista de receber o seu dinheiro.
É claro que isso poderia acontecer e seria muito chato. Porém, é perigoso transferir dinheiro para um "estranho" em qualquer lugar da Internet 😀
A Betsolino Limited (proprietária da Betsolino, até onde eu sei, no Reino Unido) é uma empresa um pouco maior que faz outras coisas. Não sei.
Mas pode haver muitas razões pelas quais ainda não recebemos nosso dinheiro.
Alguns já o recuperaram, o que se contradiz, então teremos que esperar para ver.
Saberemos mais nos próximos dias. Se as reclamações do CasinoGuru não surtirem efeito então... ok, mas também não descobriremos no mesmo dia.
Acho que todo o processo leva apenas alguns dias.
Eu quis dizer Inrel19 😀
Ele foi informado em uma reclamação da 5Bonuses que seu dinheiro havia sido transferido.
I meant Inrel19 😀
He was told in a complaint by 5Bonuses that his money had been transferred.
Ich meinte Inrel19 😀
Ihm wurde in eine Beschwerde von 5Bonuses gesagt, sein Geld wurde überweisen.
Penso que, embora isto seja do meu interesse, o impacto sobre se o jogador receberá dinheiro de outro casino provavelmente não é tão importante neste caso.
Não quero dizer nada de ruim, apenas pensei nisso.
No entanto, agora estamos aguardando atualização do cassino sobre o saque. Veremos o que conseguiremos.
5Bônus e Betsolino são fornecidos por
o mesmo provedor. Se o 5Bonuses pagar, há uma boa chance de que o Betsolino também pague.
5Bônus e Betsolino são fornecidos por
o mesmo provedor. Se o 5Bonuses pagar, há uma boa chance de que o Betsolino também pague.
5Bonuses and Betsolino are provided by
the same provider. If 5Bonuses pays out, there's a good chance that Betsolino will too.
5Bonuses und Betsolino werden vom
selben Anbieter geführt. Wenn 5Bonuses auszahlt, ist die Chance groß, dass Betsolino es auch tut.
Eu entendo, não desistiria até que a reclamação fosse encerrada e o cassino se recusasse a comentar e cooperar. Até então, eu ainda veria uma chance, embora compreenda claramente que quanto mais ela se estende, menor provavelmente será na cabeça de todos. Mas acredito que eventualmente essas coisas serão resolvidas. Talvez eu seja muito otimista, mas às vezes não dá muito certo. 🙂
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.