BuranCasino Probleme!

Bom Dia todo mundo,

Recentemente, registrei-me no Buran Casino e transferi-o pela SOFORT, a sorte era algo do meu lado e então queria retirar. O problema é que os métodos de retirada são completamente diferentes dos métodos de depósito! Recebo 4 criptomoedas para escolher e o serviço Zimpler, mas não recebo transferência bancária, etc. Como recebo meu dinheiro? O suporte ao cliente não me entende e realmente não me ajuda, peço sua ajuda!

Estou enviando uma captura de tela em anexo

Sim ... Eu acredito que os métodos de saque são em criptomoedas devido à nova lei na Alemanha. Simplificando, eles querem ter certeza de que o dinheiro que enviam para você não pode ser rastreado pelo governo local.

Isso não é algo que eles fariam com você de propósito, mas acredito que essa é a única maneira de enviarem o dinheiro. Tem certeza de que eles não têm nenhum suporte ao cliente que fale alemão?

Como não tenho absolutamente nada a ver com moedas criptográficas, agora escolhi a opção Zimpler porque tive que inserir meu IBAN lá, parecia lógico para mim que o dinheiro fosse transferido para minha conta. Acho que o suporte traduz minha mensagem sozinho e não entende do que estou falando. Então, como falei, escolhi o zimpler lá eu tinha que digitar o valor e o IBAN, mas li que quando você paga pelo zimpler você dá o número do seu celular e recebe um SMS, o que não era o caso. Estou curioso para saber se isso funciona, senão seria muito chato porque uma boa quantia de dinheiro se acumulou.

Você pode ver o estado atual da retirada? Ainda está pendente?

Sim, agora solicitei 3 pagamentos porque só posso solicitar um por dia. Todos ainda estão pendentes, o primeiro desde sábado ...

isso é o que era a partir de 14 de julho às 19h06

Hoje é quinta-feira. Não deve demorar tanto para processar uma retirada 😕