há um ano
ygorjogosx@gmail.com email
CasinerX Casino - discussão geral (página 4)
há um ano
Mandei o email com os documentos aguardando, resposta
há um ano
Estou esperando verificar a minha conta, aí vou fazer o depósito de 100$ para eu poder sacar.
1
há um ano
oke ,good luck .the casino seems genuine to me .i deposited 2x i won then i lost it so i cant comment on payouts but soon l will 😀
1
há um ano
Não e Bug eles simplesmente falou que ainda não atingi o requisitos para saque, aí eu pergunto oque falta eles não respondem!
há um ano
Aha! That technically explains a lot. 😀
Of course, you should get a proper explanation, but as I said, it seems the lack of communication is the real pain in this casino.
May I know how much do you try to withdraw? I would start checking the withdrawal limits, or anything "useful" stated in the rules. 🤔 Trying to figure out a good hint, well... Could really use the casino's cooperation.
1
há um ano
O valor que eu ganhei foi com o bônus de cadastro 10$,o máximo de ganho permito e 250$,e também lá diz que tem que depositar 100$ para poder sacar esses ganhos, mas eu pergunto para eles se e 100 dólares ou e 100 reais ninguém me informa! Fico meio desconfiado pedir um valor considerável alto para poder sacar
há um ano
Based on the bonus description we got from the casino, I think those are dollars:
"Maximum cashout: $250The maximum amount of money you can withdraw from this bonus is limited to $250. If you win more than that, the exceeding amount will be forfeited.":
No need to repeat it's the casino's job to answer such questions properly. 🙁
há um ano
i personally never take bonusses just to avoid all these misunderstoodings .in rarely cases when i lose big i take the bonus just to cool off and in my mind i am not playing to win .just deposit double what you will ing to play and be free with everything.that is my openion.
há um ano
Well, the operator says 100$ - I'd say you got the answer. For now, you should make the deposit in order to withdraw your winnings. According to the screenshot, I think the wagering is completed. Though a direct response would be better than "Have you read the rules?"🤔 Not a polite chat at all, if you ask me...
há um ano
I agree. From my point of view, this whole situation was handled pretty weirdly by the casino, it drew quite a picture. I doubt such an approach addresses players in a positive way 😀.
Let's hope they learned the lesson...
2
há um ano
Eu realmente entendo quando um cassino está com falta de funcionários ou de férias ou o que quer que seja 🙂
Na verdade, não sou uma pessoa estressada com o tempo de espera, mas mais de 2 semanas é demais para mim pessoalmente. 🙂
Se eu já deposito em um cassino, espero pelo menos o suporte do cassino.
É importante para mim que você responda às minhas preocupações o mais rápido possível, caso contrário, você não se sentirá confortável e acho que nenhum jogador deseja isso 🙂
Não estou dizendo que este cassino é ruim e aprecio o representante do cassino responder aqui, mas com todo o respeito, realmente perdi o interesse em jogar aqui.
Eu só pediria ao cassino para reagir aos jogadores no futuro, caso contrário, isso os prejudicaria e realmente quero dizer isso porque acho que todos têm o direito de ganhar dinheiro com seu cassino 🙂 mas é claro que o jogador (a parte mais importante ) não pode ser ignorado e nada impede o seu sucesso. 🙂
Viva e deixe viver 🫡
Mas, por favor, responda aos clientes, fazendo isso, você está fazendo um grande favor a si mesmo.
Desejo todo o sucesso ao casino!
Traduzido automaticamente:
1
há um ano
Eles falaram que eu tinha que mandar documentos para validar a conta, mandei ontem estou aguardando a resposta deles
1
há um ano
Agrred - It's all perfectly clear to me! And the request you made toward the casino stuff is precise. 🙂
It's great to have you back 😉🙌
há um ano
It's good. This process is called the KYC (Know You Customer) verification. As soon as it's done successfully, you'll be much closer to a successful withdrawal.
Let us know how it goes, I still have "a little concern" about the casino's support. So, I'd love to keep track of your progress.
há um ano
Minha conta foi verificada hoje, tô pensando se irei fazer o depósito de 100$ para poder sacar. Estou em contato com eles, as vezes demoram para responder, mas respondem. Estou em dúvida se vou depositar para sacar pois me falaram que que o valor de depósito poderia ser sacado, totalizando 375$
Agora me falou que não pode mais, apenas 250$, complicado..
Editado pelo autor há um ano
há um ano
Hello Ygor,
We try our best to communicate with you all the details about the bonus, Which is in our Promo page on CasinerX, NO deposit bonus max withdrawal amount is 250$ That are the terms.
2
há um ano
Eu sei que o máximo e 250$ mas o valor que eu depositar também devia poder retirar junto com o bônus!
há um ano
Fiz o depósito exigido de 100$ ainda não liberou nada para sacar! Clico em saque volta para a página inicial do cassino
há um ano
i know that is a bug on the site .i made note of it to the casino but it still not fixed.when you use withdaw option it jumps back to home page .
há um ano
Como vou sacar agora ?
