há 5 meses
Aceito todas as criticas, podem dizer que fui eu etc...
Mas provem que fui eu se não têm provas nao podem acusar me !
DelOro Casino - discussão geral (página 23)
há 5 meses
Eu gostava muito que o representante do Deloro viesse aqui falar
Aqueles que acusam me sem provas pensem nisto :
HOJE FUI EU MAS AMANHÃ PODEM SER VOCÊS!
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Apagado
sdexcid
apagou a publicação
sdexcid
há 5 meses
Como assim a culpa é minha ?
Eu continuei no casino porque depois do que se passou pensei que não tivesse mais problemas com eles.
Mas pronto.
Obrigado
sdexcid
há 5 meses
Como já referi várias vezes neste tópico, não sou nenhum vigarista essa situação ficou resolvida através de um acordo assinado com eles.
Mas eu só vejo pessoas a irem ver o meu histórico, tirando apenas um membro que foi ver informações do casino.
Vejam também o histórico do casino e depois falamos.
Apagado
sdexcid
apagou a publicação
sdexcid
há 5 meses
Muito bem, consegues provar isso que estás a dizer ?
Eu não fiz nada !
Eu só estou a espera que alguém do Del oro venha dizer algo aqui !
sdexcid
há 5 meses
Desesperado sim é a palavra certa, como ficavas ao acordares depois do teu ultimo saque, tentares entrar na conta e não conseguires ?
De te dizerem no chat que estava tudo bem com a conta e não conseguires entrar , e insistires que nao dá , e depois quando finalmente consegues entrar a conta está a 0 como ficavas ?
Também tens reclamações aqui e estás a tentar recuperar o dinheiro que ganhaste que é teu por direito, a situação é parecida.
E fácil julgar !
há 5 meses
Boa tarde a todos,
Após muita luta consegui que me mandassem o ip como o dispositivo utilizado para provarem que fui eu !
E as palavras foram estas :
Após analisarmos cuidadosamente a situação, a nossa equipa confirmou que o endereço IP utilizado para aceder à sua conta correspondia tanto à sua ligação habitual como à ativa no momento em que reportou o problema. Além disso, o dispositivo utilizado corresponde ao mesmo dispositivo em que joga regularmente.
Após receber os dados que enviaram verifiquei logo que não era o meu equipamento nem o endereço ip do meu fornecedor !
E consigo comprovar essa informação através da atividade do chrome.
O gurucasinos continua a proteger este casino e a dar uma reputação de 100 , deviam rever a pontuação que dão a este casino ! Assim enganam os utilizadores que andam à procura de casinos seguros !
Neste momento pedi a uma outra empresa mediadora para pegar no meu caso, já que a gurucasinos não quis investigar nem chamar a publico o representante do casino.
Sei que não devo recuperar o meu dinheiro mas irei fazer tudo para este casino ser chamado a responsabilidade e fechado se for preciso !
Irei colocar aqui toda a informação que me passaram do casino, após concluírem a minha reclamação no outro mediador.
Eu gostava que mais pessoas que tenham passado o mesmo ou algo parecido se juntasse aqui....
Editado
ResponderCitar1
há 5 meses
Thank you for keeping us updated. I’ve already explained everything I could in this case, so at this point I honestly don’t have anything meaningful to add. I completely understand that a lot of what you’re writing now comes from frustration, but unfortunately I only see more and more contradictions rather than something we could actually build on.
I respect your decision to keep sharing your experience here, and the thread will of course remain open for other players who might want to comment.
há 5 meses
Frustração?
Recebo dados que não são os meus, andam a inventar e tu respondes que é Frustração ?
Frustração é vocês apoiarem este casino e darem a pontuação que dão !
há 5 meses
I respect your feelings, but I believe your posts have said it all.
Seems like it is best not to respond to you anymore. Take care, please.
há 5 meses
É melhor !
Mas responde me porque é que enviaram dados que não correspondem aos meus ?
Mais andam a tentar sondar qual é o meu ip, e eu tenho como comprovar o dispositivo e o ip através do histórico de atividade .
Responde a isto e ficamos por aqui 😉
há 5 meses
Obviously, I'm not the one to answer such a question. You see, this way of communicating, in my opinion, undermines your position.
I've been telling you all along that cybercrime occurs when someone else uses your account without your knowledge, causing you to lose your balance. So it's understandable that the details were different because you were unfortunately victimized by a hacker or scammer.
You know I don't see the point in continuing in those circles. I apologize.
há 5 meses
Thank you, too. I hope this was your last terrible cybercrime experience.
ResponderCitar1
há 5 meses
Radka,
Não vamos alongar mais isto, eu concordo que seja um crime cibernético mas vindo dentro do casino !
Desde o momento que dizem que fui eu, que mandam provas de user agent em que não e
há 5 meses
Radka,
Eu não vou alongar muito mas desde o momento que o casino DelOro diz que fui eu e que tem provas todos os registos etc...
E depois enviam dados de User-Agent que não correspondem ao meu dispositivo e após dizer que aqueles não são os meus dados eles eliminam a publicação, voltam a enviar novamente outros dados e a perguntar e este o seu ip e disposito ?
Isso só demonstra que andam em tentativas !
Já percebi o teu ponto vista, mas agora entende o meu , é muito estranho primeiro afirmam que tem tudo, todos os dados e depois enviam dados errados .
Obrigado pelo teu tempo !
Espero que todos tenham atenção a este tópico quando pensarem em registarem se neste CASINO!
Editado
há 5 meses
Hello,
Don't worry, please. I do understand your point, and if I may have a suggestion, please report this to your local authorities as a cybercrime. They should realistically explain to you whether there is something they can do.
I appreciate your efforts to raise awareness about those edge cases. Sadly, no casino verifies a player's accounts before every session is initiated; the fact that someone else was able to access your account is the prime problem.
Most casinos have stated in their rules that this risk falls on the players because it is impossible to prove whether the player kept his login credentials completely secure at all times.
Even if you did not play out the money, if the person was logged in using your profile, this is how scammers operate.
Today, one fake app from the Google Play store, for example, can cause the device to leak data.
I know how it sounds, and I know you're sure you've not done anything wrong; I respect that.
To be completely honest, as long as we have no way of investigating, I really do not have much to add. We will still be trapped in what they said, and I think this: if you understand what I mean.
há 5 meses
Bom dia Radka,
Antes de mais muito obrigado pela resposta.
Quero te informar que nos próprios termos e condições do Del oro e posso depois colocar aqui se for preciso, em caso destes quando o utilizador comunica que não consegue aceder à conta que foi o meu caso eles têm que verificar se há movimentações e bloquear a mesma está nos termos e condições deles.
Mais não foi nenhum crime cibernético pois não faz sentido, se assim fosse um hacker nunca iria gastar o meu saldo do casino mas sim retirar para a conta dele.
Foi o próprio casino que fez isso !
Tenho certezas.
E sim eles têm como comprovar se realmente fui eu mandado o que eu pedi :
Logs brutos de acesso contendo data/hora, endereço IP, User-Agent completo, IDs de sessão e cookies associados à conta, e as ações realizadas;
Cabeçalhos HTTP completos das requisições, incluindo client hints e X-Forwarded-For, se aplicável;
Histórico de sessões e IDs de sessão associados à conta.
Pelo que andei a informar me este é a parte mais importante :
IDs de sessão e cookies associados à conta, onde demonstra que quando eu estava a recuperar a password a minha conta estava com login feito, e a própria JULIANA disse que a conta estava activa e sem problemas quando disse que não conseguia entrar !
O silêncio deles diz tudo, alem de terem bloqueado a conta não respondem aos meus e-mails desde dia 3 de Setembro.
Se realmente eu fosse o culpado eles deviam facultar esses dados solicitados pois só assim podem comprovar que realmente fui eu.
Repara que eles mandaram me dados de user agent totalmente errados e mal eu disse que estavam errados eles apagaram e mandaram outros, isso só demonstra que estão a enganar me.
São vários factores que deviam ter em consideração, não se trata de um crime cibernético mas dentro do próprio casino terem feito isso de maneira a culpar que fui eu que perdi o dinheiro a jogar , as provas estão todas lá as evidencias o discurso deles no chat !
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