Olá, não vejo nenhum progresso, embora eu não esperasse muito durante o fim de semana. Os outros cassinos também estão enfrentando atrasos, mas isso provavelmente se deve ao compartilhamento de serviços ou à mesma lentidão no processamento.
Eu não ousaria dizer que o grupo todo ficou sem dinheiro.
Ao que tudo indica, tudo dependerá de paciência.
Olá, não vejo nenhum progresso, embora eu não esperasse muito durante o fim de semana. Os outros cassinos também estão enfrentando atrasos, mas isso provavelmente se deve ao compartilhamento de serviços ou à mesma lentidão no processamento.
Eu não ousaria dizer que o grupo todo ficou sem dinheiro.
Ao que tudo indica, tudo dependerá de paciência.
Ainda não recebi nenhum esclarecimento. Recebi um e-mail ontem de manhã.
Pelo que pude verificar no sistema, o prazo está quase se esgotando. Caso o cassino não efetue o pagamento prontamente, a reclamação será utilizada para contestar o processo.
Gostaria que essa etapa não fosse necessária.
Acabei de receber 500 euros. Faltam-me 6.500.
Pode ser o primeiro passo positivo nessa direção! Vamos ver como a frequência de saques aumenta. Manterei vocês informados sobre as novidades. 🤞🤞🤞
Claro, por enquanto, cuide-se e nos mantenha informados. Estou otimista; tente não se preocupar também. 🙌
Claro, por enquanto, cuide-se e nos mantenha informados. Estou otimista; tente não se preocupar também. 🙌
Por enquanto, apenas um pagamento de €500 foi feito ontem, embora outros dois já tenham sido aprovados. Agora solicitei mais dois, já que é possível solicitar um por dia.
Sim, o limite diário de saque usual, que não é atingido diariamente. Estou familiarizado com isso.
Até agora, só recebi os 500 de ontem. Não entendo, visto que houve um atraso, não deveriam pagar em parcelas e não continuar com 500 por dia, o que acaba atrasando o pagamento e talvez leve mais 15 dias. Mas minha reclamação será aberta em uma hora e farei essa solicitação.
Olá, recebi apenas €500 ontem. Depois disso, nada. Disseram-me que mais dois saques de €500 foram concluídos com sucesso, mas não recebi nada. Isso porque os três saques foram enviados ontem às 12h09, mas apenas um chegou. Ainda me faltam €6.500, que, como mencionei acima, considerando o padrão de saques, gostaria que fossem enviados em 2 ou 3 parcelas.
Obrigado
Olá.
Se precisar adicionar algo à sua reclamação, você pode fazê-lo a qualquer momento. O cronômetro precisa ser configurado para cada reclamação porque nossa equipe recebe centenas delas diariamente.
Mas vou pedir ao meu colega para analisar o seu o mais rápido possível para que possamos dar andamento ao processo, ok?
Olá.
Se precisar adicionar algo à sua reclamação, você pode fazê-lo a qualquer momento. O cronômetro precisa ser configurado para cada reclamação porque nossa equipe recebe centenas delas diariamente.
Mas vou pedir ao meu colega para analisar o seu o mais rápido possível para que possamos dar andamento ao processo, ok?
Obrigado por não me dar a opção de responder.
Aparece esta tela para mim.
Hum... Tente limpar o cache e os cookies do seu computador. Saia da sua conta e entre novamente, e depois nos diga se tudo está bem, por favor.
Não há motivos para acreditar que fazemos isso de propósito, com certeza. 🤷♀️
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Não há motivos para acreditar que fazemos isso de propósito, com certeza. 🤷♀️
Estou com o telefone
Hum... Tente limpar o cache e os cookies do seu computador. Saia da sua conta e entre novamente, e depois nos diga se tudo está bem, por favor.
Não há motivos para acreditar que fazemos isso de propósito, com certeza. 🤷♀️
Estou usando um celular. Não um computador.
Entendo. Então, por favor, tente sair da sua conta e usar um navegador diferente para entrar novamente.
Espero que isso resolva o problema.
Entendo. Então, por favor, tente sair da sua conta e usar um navegador diferente para entrar novamente.
Espero que isso resolva o problema.
Sim, obrigada. Parece que o problema foi resolvido. Você foi muito gentil.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
