Dragonia Casino - discussão geral (página 3)

Olá, não vejo nenhum progresso, embora eu não esperasse muito durante o fim de semana. Os outros cassinos também estão enfrentando atrasos, mas isso provavelmente se deve ao compartilhamento de serviços ou à mesma lentidão no processamento.

Eu não ousaria dizer que o grupo todo ficou sem dinheiro.

Ao que tudo indica, tudo dependerá de paciência.

Ainda não recebi nenhum esclarecimento. Recebi um e-mail ontem de manhã.

Pelo que pude verificar no sistema, o prazo está quase se esgotando. Caso o cassino não efetue o pagamento prontamente, a reclamação será utilizada para contestar o processo.

Gostaria que essa etapa não fosse necessária.

Acabei de receber 500 euros. Faltam-me 6.500.

Pode ser o primeiro passo positivo nessa direção! Vamos ver como a frequência de saques aumenta. Manterei vocês informados sobre as novidades. 🤞🤞🤞

Muito obrigada de todo o meu coração.

Claro, por enquanto, cuide-se e nos mantenha informados. Estou otimista; tente não se preocupar também. 🙌

Por enquanto, apenas um pagamento de €500 foi feito ontem, embora outros dois já tenham sido aprovados. Agora solicitei mais dois, já que é possível solicitar um por dia.

Sim, o limite diário de saque usual, que não é atingido diariamente. Estou familiarizado com isso.

Até agora, só recebi os 500 de ontem. Não entendo, visto que houve um atraso, não deveriam pagar em parcelas e não continuar com 500 por dia, o que acaba atrasando o pagamento e talvez leve mais 15 dias. Mas minha reclamação será aberta em uma hora e farei essa solicitação.

Olá, recebi apenas €500 ontem. Depois disso, nada. Disseram-me que mais dois saques de €500 foram concluídos com sucesso, mas não recebi nada. Isso porque os três saques foram enviados ontem às 12h09, mas apenas um chegou. Ainda me faltam €6.500, que, como mencionei acima, considerando o padrão de saques, gostaria que fossem enviados em 2 ou 3 parcelas.

Obrigado

Por que não consigo mais registrar minha reclamação? O Casino Guru agora tem sete dias para me responder?

Olá.

Se precisar adicionar algo à sua reclamação, você pode fazê-lo a qualquer momento. O cronômetro precisa ser configurado para cada reclamação porque nossa equipe recebe centenas delas diariamente.

Mas vou pedir ao meu colega para analisar o seu o mais rápido possível para que possamos dar andamento ao processo, ok?

Obrigado por não me dar a opção de responder.

Aparece esta tela para mim.

Hum... Tente limpar o cache e os cookies do seu computador. Saia da sua conta e entre novamente, e depois nos diga se tudo está bem, por favor.

Não há motivos para acreditar que fazemos isso de propósito, com certeza. 🤷‍♀️

Estou com o telefone

Estou usando um celular. Não um computador.

Entendo. Então, por favor, tente sair da sua conta e usar um navegador diferente para entrar novamente.

Espero que isso resolva o problema.

Sim, obrigada. Parece que o problema foi resolvido. Você foi muito gentil.