Experiência de retirada do Cookie Casino

Hello anyone has experience with cookie casino. I'm worried that I won't get my payout. In other forums users write that they do not pay out.

Hallo hat irgendwer erfahrung mit cookie casino. Ich habe bangen das ich meine Auszahlung nicht bekomme. In anderen Foren schreiben User das sie nicht auszahlen.

Hi, unfortunately there are many complaints against this group of casinos. Some of them have been solved, some remain unresolved. You can take a look here: https://casino.guru/cookie-casino-review#tab=js-tab-reputation

Hello! Is the Cookie Casino serious? I can't find the casino in Guru, can someone please help me 🙄. It would be very important because I made a withdrawal and it seems to me that it is frivolous.

Have you ever received something from Cookie Casino or just had problems? Lg

Hallo! Ist das Cookie Casino seriös? Ich finde das Casino nicht in Guru, kann mir bitte jemand helfen 🙄. Es wäre sehr wichtig da ich eine Auszahlung getätigt habe und mir scheint als ob es unseriös wäre.

Habt ihr schonmal von Cookie Casino was ausbezahlt bekommen oder nur Probleme gehabt. Lg

Thanks for your info 🙂

Then I hope that you will pay me the money, all of my data have been checked and the payment is accepted, I am curious whether it will actually be paid out.

The question is whether you have to pay it out or whether you just keep it and pay nothing 🙄

Danke für deine Info 🙂

Dann hoffe ich das sie mir das Geld auszahlen, Prüfung meiner Daten waren alle ok und die Auszahlung steht auf angenommen, bin gespannt ob es auch wirklich ausbezahlt wird.

Die frage ist ob sie es auszahlen müssen oder ob sie es einfach behalten und nichts zahlen 🙄

Just let us know if you manage to get the withdrawal 🙂

So I got the money today, without any problems😅. I was so worried about other things 😅. Read so much negative. At first I had problems with the documents, but then everything went really well

Also ich habe heute das Geld bekommen, ohne Probleme😅. Habe mir um sonst solche Sorgen gemacht 😅. Habe so viel negatives gelesen. Mit den Dokumenten hatte ich anfangs Probleme aber dann ist alles super gelaufen.😀

Thanks for the update and congrats to your winnings! 🙂

Cookiescasino has a super fast payout once you are verified. It's quick. You always have super great games up to date. Then there are personal VIP managers, so mine is a she and her name is Dana, she is just super mega top. Always answers very quickly, helps where she can and does everything in her power to make you feel comfortable as a customer. The support is staffed 24/7 and everyone is super nice and friendly. The only thing that is sometimes a bit difficult is that a lot of the support translates into German and it's sometimes funny but I've been a customer for a long time. I can only recommend Cookies to everyone!!!

Cookiescasino hat eine super schnelle Auszahlung sobald du verifiziert bist. Geht Ruck zuck. Du hast super tolle Spiele immer auf dem neuesten Stand. Dann gibt es persönliche VIP Manager also meiner ist eine Sie und heißt Dana sie ist einfach super mega Top. Antwortet immer sehr schnell hilft wo Sie kann und tut alles was in Ihrer Macht steht das du dich als Kunde wohl fühlst. Der Support ist 24/7 besetzt sind auch alle super lieb und nett. Das einzige was manchmal etwas schwierig ist viel im Support übersetzen ins Deutsch und es ist manchmal lustig aber ich bin schon lange Kunde bei. Cookies kann es allen nur empfehlen!!!

Well, I'm glad you found a casino that suits you and makes you feel comfortable. I think support or live chat is a very important part of a casino and as long as they try to resolve everything promptly, it's perfect. 

As for the withdrawal, how long did it take you if I may know ? 🙂

the withdrawal take a few minutes sometimes 1-2 hours they are very fast

So people, Cookies is reputable and they always have new games and, above all, you don't have to wait 5 seconds

The documents are verified very quickly. If there is a small problem somewhere, the VIP manager Dana will take care of it very quickly. By the way, she is super sweet and nice and always answers every request.

Payouts are very, very fast, of course it also depends on the banks etc. But they use real time even for bank withdrawals if your bank offers it. This means you have the money in your account in minutes.

So all in all I am very satisfied with Cookies.

Some in support could use some training but otherwise there is nothing to complain about.

Also Leute das Cookies ist seriös und die haben immer neue Spiele und vor allem du hast diese 5 Sekunden Wartezeit nicht

die Dokumente werden sehr schnell verifiziert sollte es irgendwo mal ein kleines Problem geben, dann kümmert sich der vip Manager Dana super schnell darum. Die ist übrigens mega lieb und nett und Antwort immer auf jede Anfrage.

Auszahlungen sind sehr sehr schnell hängt natürlich auch von den Banken usw ab. Aber die benutzen selbst bei Bankauszahlung Echtzeit wenn deine Bank es anbietet. Somit hast du das Geld in Minuten auf deinem Konto.

Also rundum ich bin sehr zufrieden von Cookies.

Einige im Support könnten noch etwas Schulung gebrauchen aber sonnst gibt es nichts zu beanstanden.

I think it's pretty quick to cash out and it's not like that in every casino so this is definitely a big plus. 

Anyway, I'm glad that you have only good experiences with the casino and everything is as it should be. 

Also, if you had any problems, even small ones, about what were they ? 🙂

I have been playing at Cookie Casino for a very long time. I rarely had problems, and when there were, I connected to the live chat and together we looked for a solution. I also have a VIP manager named Alexa. She is also there for me to solve problems. She always answers super quickly, is very helpful and friendly. I only had withdrawal problems once when I was put in a queue, that never happened before. Out of frustration after waiting 2 or 3 days I lost the money because otherwise my winnings were always in my account on the same day. That was my only negative experience. I think everything else, game offers, tournaments you can take part in, bonuses with a different number of free spins are great. What I might also like to point out is that I personally find the wagering requirements for the free spins, 40 times, too high. Maybe that could be reduced a bit. I think the casino is great and I really enjoy playing there.

Ich spiele schon sehr lange beim Cookie-Casino. Habe selten Probleme gehabt, und wenn es welche gab, habe ich mich mit dem Live-Chat verbunden und gemeinsam haben wir nach einer Lösung gesucht. Ich habe auch einen VIP-Manager, namens Alexa. Sie ist auch für mich da um Probleme zu lösen. Sie antwortet immer superschnell, ist sehr hilfsbereit und freundlich. Auszahlungsprobleme hatte ich nur einmal, da wurde ich in eine Warteschlange geschoben, das passierte noch nie, aus Frust nach 2 oder 3 Tagen Wartezeit habe ich das Geld verspielt, weil sonst waren meine Gewinne immer am selben Tag auf meinem Konto. Das war meine einzige negative Erfahrung. Alles andere, Angebote der Spiele, Turniere an denen man teilnehmen kann, Bonusse mit einer unterschiedlichen Anzahl an Freispiele, finde ich super. Was ich vielleicht noch anmerken möchte, dass ich persönlich die Umsatzbedingungen der Freispiele, von 40 mal, zu hoch finde. Das könnte man vielleicht etwas reduzieren. Ich finde das Casino toll und spiele sehr gern dort.

Hello and thank you for sharing your experience. It is very nice of you and surely it always helps other players to read posts like yours.

I have a suggestion for you, if I may. If you're interested, just click/tap on this link, to write a review for this casino😉. What do you think, would you?

We will be happy and thankful for any other experiences of yours with online casinos 🙋‍♀️.