FórumCasinosExperiências / pagamentos Grandwin2.com

Experiências / pagamentos Grandwin2.com

há 6 meses por Rbuchs
|
1062 visualizações 3 respostas |
|
Adicionar post
há 6 meses

Olá, alguém tem experiência com o casino online Grandwin2.com?

Depositei cerca de 800 euros na semana passada. Agora tenho 53.000 euros...

Mas parece que nunca vou conseguir essa boa quantia. Tenho um pagamento pendente de 2.400 euros há 3 dias. Enviei todos os documentos para verificação mas nada aconteceu, nem mesmo resposta por email. No chat ao vivo eles ficam dizendo que estão processando.

Traduzido automaticamente:
Rbuchs
há 6 meses

Hi there,

I bet you're talking about this website:

file

(this link won't probably work for you because, beacuse due to German legislation, non-licensed casinos must be hidden to users.)

Anyway, despite the first look, I'd say three days are hardly enough time to be scared. What about the account verification, have you already passed it without an issues?

I think it's best to give it some time. To be completely honest with you, we at Casino Guru provide casinos with 14 full days to finalize the payment and send the money, so for now, I truly suggest waiting.

Let me know when something changes, please, and hold on.


há 5 meses

Sim, a verificação da conta foi concluída. Agora eles dizem que também precisam de uma cópia autenticada da minha carteira de identidade. Eles estão cancelando os pagamentos há mais de uma semana. Às vezes dizem que há um limite de pagamento de 5.000 euros por semana. Aí eles dizem que são 500 por dia e outra vez dizem que são 20.000 por mês... de qualquer forma, não acho que este cassino vá pagar, mas continuo persistente

Traduzido automaticamente:
Rbuchs
há 5 meses

When they are shifting constantly different information, I would not like it either. 

However, it is important to note that unless you go through the whole verification process you will probably not be allowed to withdraw and that is perhaps why there have been so many rejections for withdrawals so far. You say you still have to verify the card, so I would try to cooperate and see what the casino comes up with or if you get the money. 

Also, I saw that Tomas replied to your complaint so you can check it out and answer his questions. 

Just click here. ⬅️

Hopefully this will be resolved as soon as possible and you will finally be able to say that you got everything in your account. If you have something new, let me know.

Adira à comunidade

Deve ter sessão iniciada para adicionar uma publicação.

Registar
flash-message-news
Notícias do Casino Guru – Siga as notícias diárias da indústria do jogo
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias