há 4 meses
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Mas que informação chamou sua atenção? 🤔
What information caught your eye, though? 🤔
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A todos que possam me ajudar. Preciso urgentemente de ajuda com os fundos retidos pelo cassino Hitnspin. Não sei o que fazer. Por favor, alguém pode me dar uma dica...
To anyone that might be able to help. I am in urgent need of assistance with funds being withheld by hitnspin casino. I don't know what to do. Please can someone advise me....
Olá, sinto muito que você esteja nessa situação. Posso perguntar o que está acontecendo e por que o cassino não quer te pagar? Eles te disseram algo específico sobre o que causou essa situação? Há quanto tempo você está esperando?
Estou certo em entender que você ainda tem o dinheiro na sua conta de jogo ou eles levaram tudo e você não tem mais nada?
Aguardarei sua resposta.
Hey, I'm sorry you're in this situation. Can I ask what's going on and why the casino doesn't want to pay you? Did they tell you anything specific about what caused this situation? How long have you been waiting?
Am I right in understanding that you still have the money in your gaming account, or did they take it all and you have nothing left?
I'll wait for your reply.
Olá, Yaroslav. O IT ainda estava na minha conta esta manhã, mas agora parece que fui bloqueado. Tirei prints de todas as comunicações entre eles e eu e posso encaminhar para você, se necessário. Passei por todos os obstáculos que me pediram e sempre surge uma nova história. A última é que preciso depositar 600 dólares para atingir o status VIP Silver antes de poder sacar, porque minha conta atingiu 30.000 dólares em algum momento durante o cadastro. Isso não é verdade e, depois de pedir provas disso em inúmeras ocasiões, nenhuma prova foi fornecida simplesmente porque sabemos que não existe...
Hi Yaroslav. IT was still in my account this morning but now it seems I've been locked out of my account. I took screenshots of all communication between them and myself and can forward it to you if needed. I've jumped through every hoop they asked me to and everytime it's a new story. The latest being I need to deposit 600 dollars to reach silver VIP status before I can withdraw because my account reached 30000 dollars at some stage during registration. This is not true and after asking for proof of this on numerous occasions, no proof has been provided simply because 8 know it doesn't exist....
Hmm, se você fez tudo o que o cassino pediu e ainda assim nada aconteceu, você não conseguiu receber seu dinheiro e até foi bloqueado, eu recomendo registrar uma reclamação.
Clique neste link e você poderá abri-lo aqui 👈
Nossa equipe tentará ajudar você se possível.
O cassino tem um índice de segurança relativamente alto, e é por isso que estou surpreso que isso esteja acontecendo. Eles também pedem um depósito relativamente alto, o que não é muito comum.
Então, eu tentaria o que disse sobre registrar uma reclamação e espero que possamos atingir nosso objetivo comum, que é resolver tudo de forma justa.
Espero que você receba seu dinheiro de volta.
Hmm, if you have done everything the casino has asked you to do and still nothing has happened, you cannot get your money, and you have even been blocked, I would recommend filing a complaint.
Click on this link and you can open it here 👈
Our team will try to help you if possible.
The casino has a relatively high safety index, which is why I'm surprised that this is happening. They also ask for a relatively high deposit, which is not very common.
So I would try what I said about filing a complaint, and hopefully we can achieve our common goal, which is to resolve everything fairly.
I hope you get your money back.
!!!!!!! https://hitnspin.com/o maior site de golpes de todos os tempos, tinha € 2.800 e mais de 20 rodadas grátis em € 5, as rodadas grátis nunca pagaram mais de € 200 e apenas € 20 em uma aposta de € 5, você só perde no site e não ganha, aconselho a todos a ficarem longe dele!!!!! 
!!!!!!! https://hitnspin.com/de biggest scam site ever, had €2800 on it and over 20 free spins on €5, the free spins never paid out more than €200 and only €20 on a €5 stake, you only lose on the site and don't win, I advise everyone to stay away from it!!!!! 
!!!!!!! https://hitnspin.com/de größte Scam Seite ever hatte 2800€ drauf und über 20 mal freispiele auf 5€ die freispiele haben nie über 200€ bezahlt und gar nur 20€ auf 5€ einsatz auf der seite ist man nur am verlieren kein gewinn ich rate jeden davon ab!!!!!
Para ser sincero, não vejo isso como um golpe. Às vezes, você simplesmente não ganha, mesmo apostando US$ 100. Isso é cassino. Mas, com base nisso, eu não diria que o cassino é um golpe.
Então você tem algo mais a dizer sobre o cassino?
To be honest, I don't see it as a scam. Sometimes you just don't win, even if you bet $100. That's casino. But based on that, I wouldn't say the casino is a scam.
So do you have something else to say about the casino?
Eu tinha 50 giros grátis na minha conta sem nenhum dinheiro na conta, aparentemente eram os bônus de giros grátis do depósito que eu tinha feito, comecei a jogar, perdi 2300 euros, eles me enviaram que o giro dos giros grátis foi concluído e de repente eles desapareceram os 2000 euros e colocaram apenas 300 na minha conta como bônus.
I had 50 free spins in my account without any money in the account, apparently they were the free spins bonuses from the deposit I had made, I started playing, I lost 2300 euros, they sent me that the turnover of the free spins was completed and suddenly they disappeared the 2000 euros and only put 300 in my account as a bonus.
Είχα στο λογαριασμό μου 50 free spins χωρις να υπάρχουν χρηματα στο λογαριασμό προφανως ηταν τα free spins μπονους της κατάθεσης που είχα κάνει άρχισα να παίζω καρδισα 2300 ευρω μου έστειλαν οτι ολοκληρώθηκε ο τζίρος των free spins και ξαφνικά εξαφάνισαν τα 2000 ευρω και μου έβαλαν σαν χρηνστα στο λογαριασμό μου μόνο τα 300
Você verificou o que esse bônus oferece e o valor máximo de saque, se houver? É por isso que me pergunto por que eles pegaram seu dinheiro.
Você perguntou ao cassino?
Did you check what this bonus has and the maximum cashout, if any? That's why I wonder why they took your money.
Did you ask the casino?
Não sei o que você está dizendo, o que me disseram foi que por um tempo, eu realmente não entendi o motivo.
I don't know what you're saying, what they told me was for a while, I really don't understand the reason either.
Δεν το γνωρίζω αυτο που λες αυτο που μου ειπαν ηταν για χρονο πραγματικά δεν εχω καταλάβει και εγώ το λόγο
De acordo com o cassino, você não atingiu o requisito de tempo. Às vezes, os bônus têm um limite de tempo durante o qual você deve apostá-los e, de acordo com o suporte, você não o fez. No entanto, você afirma que o apostou.
Além disso, pelo que vejo, você registrou uma reclamação contra o HitnSpin Casino e está escrevendo um tópico sobre o Magius Casino. A captura de tela também mostra que você está resolvendo o problema no HitnSpin. Você poderia me esclarecer isso?
Acho que seria melhor esperar que nossa equipe descobrisse mais sobre isso, porque você está dizendo uma coisa, o cassino está dizendo outra, e estou começando a ficar confuso.
According to the casino, you did not meet the time requirement. Sometimes bonuses have a time limit during which you must wager them, and according to support, you did not do so. However, you say that you did wager it.
Also, from what I can see, you filed a complaint against HitnSpin Casino and are writing in a thread about Magius Casino. The screenshot also shows that you are solving the problem at HitnSpin, so could you please clarify this for me?
I think it would be best to wait for our team to find out more about this, because you are saying one thing, the casino is saying another, and I'm starting to get confused.
Eles me deram 50 rodadas grátis, entrei na minha conta e comecei a jogar, ganhei 2.300 euros com essas rodadas grátis, mas 300 euros foram creditados na minha conta se eu estivesse fora do prazo, como dizem, como os 300 foram creditados???
PS: o problema com o magius foi resolvido, o que estou dizendo aqui diz respeito ao hitnspin. 

They gave me 50 free spins, I logged into my account and started playing, I won 2300 euros with these free spins, but 300 euros were credited to my account if I was out of time, as they say, how did the 300 get credited???
PS, the issue with magius has been resolved, what I'm saying here concerns hitnspin. 

Εμένα μου έδωσαν 50 free spins μπήκα στο λογαριασμό και άρχισα να παίζω κερδισα με αυτά τα free spins 2300 euro ομως στο λογαριασμό μου μπήκαν τα 300 αν ήμουν εκτός χρόνου όπως λένε τα 300 πως μπήκαν;;;
Υγ το θέμα με το magius εχει λυθεί οτι λεω εδω αφορά το hitnspin

Eu realmente não entendo por que eles tomaram essa atitude.
No entanto, como eu disse, teremos que esperar que nossa equipe resolva isso e descubra o que está por trás de tudo isso.
É tudo muito confuso, e cada lado diz algo diferente.
Você tem algum registro do bônus que utilizou em algum lugar do seu histórico de bônus? Quanto tempo você teve para cumpri-lo? Você perguntou ao cassino como é possível que eles tenham deixado você ficar com parte dos ganhos desse bônus se você não o cumpriu?
I don't really understand why they took this step.
However, as I said, we will have to wait for our team to resolve this and find out what was behind it all.
It's all very confusing, and each side is saying something different.
Do you have a record of the bonus you used somewhere in your bonus history? How long did you have to fulfill it? Did you ask the casino how it's possible that they let you keep some of the winnings from this bonus when you didn't fulfill it?
Por isso eu disse que teremos que esperar a nossa equipe investigar. Espero que possamos descobrir o que precisamos saber do cassino quando entrarmos em contato com eles.
That's why I said we'll have to wait for our team to investigate. I hope we'll find out what we need to know from the casino when we contact them.
Eu também espero que me deem o dinheiro, mesmo que pareça que estamos falando de pessoas não confiáveis.
I too hope they give me my money even though it seems like we're talking about unreliable people.
Και εγώ ελπίζω να μου δώσουν τα χρηματα μου αν και φαίνεται ότι μιλάμε για αναξιοπιστους
O mais importante será descobrir o que fazer com esse bônus.
Dependendo disso, provavelmente poderemos lhe dizer mais tarde se será possível você receber o dinheiro ou não.
Dedos cruzados. 🤞
The most important thing will be to find out what to do with this bonus.
Depending on that, we will probably be able to tell you later whether it will be possible for you to get the money or not.
Fingers crossed. 🤞
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