É ótimo que você não precise trabalhar o dia inteiro para ter dinheiro suficiente, mas definitivamente não é por jogar em um cassino. Na verdade, é altamente possível que, se você não jogasse, ainda tivesse mais dinheiro 🙂
Oi Daniel! Você pode de alguma forma afetar a classificação do cassino? Porque suas regras são injustas. Eles transferem sua aposta de depósito para o próximo depósito. Exemplo, você depositou 50k usd e perdeu com uma única aposta (é difícil, mas possível). Eles têm uma aposta de depósito de 2x. Então você tem 0 em seu saldo e decide depositar 1k usd. No entanto, para sacar seu dinheiro, você precisará apostar 52k usd (50k do depósito anterior + 2k deste). Eu não vi nenhum cassino ter essas coisas. Você pode, por favor, de alguma forma, dizer a eles que é injusto
superior
A. mais divertido 🎰
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Oi
Olá. Você tem algo a dizer sobre o Ice Casino, talvez? 🙂
A plataforma deixa muito a desejar na versão mobile E QUANDO VOCÊ RETIRA FUNDOS NÃO FAZEM NA HORA E VOCÊ TEM QUE VIVER RECLAMANDO. ELES JOGAM O BURRO PARA "UM FORNECEDOR EXTERNO" QUE NÃO É CONHECIDO E VOCÊ PERDE O REGISTRO DO SEU DINHEIRO. 5 DIAS SE PASSARAM E MEUS FUNDOS NÃO ESTÃO CREDENCIADOS NA CONTA PESSOAL
Olá, pelo que vejo, você não entrou exatamente na situação mais agradável. Gostaria de lhe perguntar, porém, sobre esta frase: " E QUANDO VOCÊ RETIRA FUNDOS ELES NÃO FAZEM A TEMPO E VOCÊ TEM QUE VIVER RECLAMANDO ." O que significa que o cassino não faz isso na hora certa? Tem alguma indicação da rapidez com que paga os ganhos? Você já tentou perguntar ao chat ou ao suporte qual era o problema específico? Sua conta foi totalmente verificada? Às vezes, pode demorar um pouco mais para sacar devido ao provedor de pagamento e a terceiros.
Damos ao casino 14 dias para resolver tal situação e se persistir após esse período, recomendo apresentar uma reclamação e a nossa equipa tentará ver o que está a acontecer.
Esperançosamente, até lá o cassino será capaz de resolver sua situação.
Todos os dias peço que os fundos sejam creditados e eles sempre dão respostas dissuasivas
Compreendo que esta situação possa ser frustrante, pois o casino continua a dizer que é necessário esperar mais alguns dias. No entanto, não creio que seja completamente terrível ainda e como mencionei que daremos 14 dias ao casino, recomendo esperar mais algum tempo.
Pelo que entendi, o chat mencionou que o saque está sendo processado por um provedor terceirizado e também recomenda paciência.
Isso significa que teremos que esperar por enquanto, pois o casino também não tem nada a ver neste caso.
Você acha que isso seria possível?
Desde o dia 08/09/2023 possuía um saque via pix em processamento. Hj, 15/09/2023, notei na plataforma que o mesmo foi rejeitado sem nenhuma justificativa. Atendente informou que passaria para o setor responsável, mas destacou que não há prazo definido para resposta.
Não vi nenhuma outra plataforma demorar tanto para realizar o processamento do saque.
Ei. Hmm, isso é muito estranho, mas também é melhor do que quando eles lhe dão um prazo que o cassino não cumpre no final.
No que diz respeito ao processo de levantamento, damos aos casinos 14 dias para resolver tal pedido. Se demorar mais que isso, avise-nos para que possamos tentar ajudá-lo.
No entanto, não estou bem que o casino rejeite um levantamento e não dê nenhum motivo. De qualquer forma, nessa posição teremos que esperar para ver se o casino responde e, caso contrário, recomendo apresentar uma reclamação após o período de tempo acima mencionado.
Seria possível nos avisar se você ouvir alguma novidade?
Desde o dia 08/09/2023 possuo um saque via pix em processamento. Em 15/09/2023, notei na plataforma que o mesmo foi rejeitado sem nenhuma justificativa. Atendente informou que passaria para o setor responsável, mas destacou que não há prazo definido para resposta. Recomendou que refizesse o pedido de levantamento, o qual realizei de pronto.
Em 16/09/2023 entrei em contanto novamente para saber a justificativa do cancelamento da transação, foi respondido que: "Houve uma falha técnica no sistema"
Até o momento não houve processamento do levantamento. Ao entrar em contato novamente,23/09/2023, com a equipe de atendimento que respondeu:
"Sua solicitação de saque continua ativa em processamento. Infelizmente não temos influência sobre o tempo de processamento nesta situação, porque a mesma já está em transação pelo fornecedor externo. Deve receber em breve."
Faço a observação que o procedimento de verificação já está concluído.
Seria prudente que a Casino Guru revisasse a avaliação que tem da IceCasino, considerando que o problema apresentado dessa morosidade é grave, no meu ponto de vista.
Olá.
Temo que simplesmente não possamos fazer isso. Acredite ou não, se você criou a reclamação, daríamos ao cassino 14 dias inteiros para verificar a conta e processar o pagamento. Além disso, se o casino declarar:
"Sua solicitação de saque ainda está sendo processada. Infelizmente, não temos influência no tempo de processamento nesta situação porque ela já está sendo processada pelo fornecedor externo. Você deverá recebê-la em breve."
Vejo isso como uma explicação bastante adequada, embora entenda que você não gosta muito disso. Resta dizer que não contamos a velocidade de saque no cálculo do índice de segurança porque provavelmente é um tipo de experiência bastante diferente com base na opção de pagamento escolhida e no país de cada jogador.
Leia mais aqui: https://pt.casino.guru/as-nossas-avaliacoes-de-casinos
Eu entendo como você deve se sentir; se você sentir que precisa de ajuda, envie uma reclamação e nossos especialistas analisarão isso e provavelmente pedirão mais declarações ao representante do cassino: https://casino.guru/complaints/create
Com base na minha experiência, este casino não necessita de prolongar as transações; eles também se preocupam com reclamações. Assim, eu seria paciente.
Por enquanto, agradeço por compartilhar sua preocupação com a comunidade. Mantenha-nos informados!
Sou uma jogadora verificada.
Tenho apenas uma conta.
NÃO USEI BONUS.
Sou advogada e também garanto que não infringi nenhuma regra do casino.
Esse casino é uma farsa
A nota desse casino deve ser rebaixada a 3. É como os colegas abaixo dizem, depósitos que somem, ganhos não creditados na banca, saques impossíveis de fazer ainda que você seja verificado. Os 3 ou quatro primeiros saques baixo serão bem sucedidos os demais são rejeitados a cada 2,4 ou 5 dias. O suporte atende você por 2 ou 3 vezes depois bloqueiam o acesso ao atendente.
Não é justo que mantenham a nota 10 porque depois de meses, transtornos reclamações e modus operandi em verdadeira conduta criminosa, por supostamente solucionarem as reclamações depois de MESES, manterem a reputação como seguro. ESSE CASINO NÃO É SEGURO, NÃO JOGUEM NELE. Não permitirá o saque dos seus ganhos.
Encorajo a todos denuncia-los, não acredito que esse casino seja licenciado.
Olá,
Posso garantir que o cassino está licenciado. Se você está convencido de que o cassino cometeu algum erro, recomendo que envie uma reclamação: https://casino.guru/complaints/create
É gratuito - detalhes completos estão listados neste guia .
O que você acha? Vale a pena tentar?
Então, hoje eu gostaria de abordar todos os haaaa???? Situações expressas no Icecasino.
Estou registrado desde cerca de 23 de fevereiro. O cassino anuncia bônus diários que não podem ser encontrados em nenhum outro lugar. E acho que é exatamente por isso que uma certa categoria de pessoas e uma grande massa de pessoas continuam voltando para lá, apesar da eterna frustração.
Quando li os comentários aqui sobre o ICE no início, quando ainda era possível, senti um arrepio, pelo amor de Deus.
Obviamente, nenhuma pessoa de pensamento racional pode evitar a ideia de que tudo pode dar certo com esta história de avaliação.
Nesse ponto, meu primeiro saque estava chegando e comecei a entrar em pânico depois de estudar o guru do cassino.
Quem não teve isso?
Milhares de reclamações, sempre o mesmo dilema. Os mesmos problemas.
Não preciso mencioná-los novamente, você apenas espera pelo seu dinheiro como se seu melhor amigo soubesse que você está apenas pagando pelo seu funeral, parece uma guerra. Você procura algumas batatas em desespero😂
Deixe-me ir direto ao ponto: recebi três pagamentos na faixa pequena e média de 4 dígitos três vezes até agora. Tudo isso, em termos de tempo gasto, tempo de espera e solicitação repetida dos mesmos documentos, etc., acabou fazendo você pensar.
Terrível. Em algum momento todos chegaram🥴 Sim, eles pagam. Tudo, e leva tempo, se você tiver coragem, está tudo bem, é tudo que você precisa, tempo e nervosismo.
Em algum momento então!!
Atualmente solicitei € 4.500 no dia 9. Primeiro tudo foi rejeitado, novamente KYC mesmo tendo sido verificado há muito tempo, novos pedidos frágeis de selfies por causa de uma quantia tão pequena para um cassino deste tamanho. 😑👁️👁️
Hoje é sexta-feira 13. Certo, esperarei. O valor foi dividido em operações parciais de 400€ e 200€.
Ontem, de repente, estavam a ser processados 3 deles, ou seja, 1000€ de um total de 4500€, e hoje, de repente, estavam a ser processados mais 800€. A aproximadamente metade restante do valor total ainda permanece intocada no saldo.
Ainda não há uma espiada na conta bancária.
Então, com certeza vou mantê-los atualizados.
Na medida em que não morri até ter as notas em mãos, desculpe pelo meu comentário vulgar.
Vou tirar isso da cabeça, todos pagaremos.
Virei com uma atualização, garantido😘😘😘
Atualização: hoje é 20 de outubro
No dia 10 de outubro solicitei o pagamento de 4.500€.
Cancelei e perdi 300€.
Na semana passada foi 1x400, 2 dias depois voltou a ser 400€ e depois do fim de semana desta semana recebi 200€, num total de 1000€ recebidos.
Já se passaram 10 dias desde a aplicação!!
Tive um grande alarde e diálogos intermináveis com o chat.
Você sempre tem a certeza de que deve esperar e não será enganado.
Hoje é dia 20 de outubro e esta manhã, embora o processamento supostamente já esteja com o provedor externo, eles simplesmente cancelaram € 800 (2 TRANSACTION ID s) e colocaram de volta na balança para brincar 👁️🧠🧠🧠😡😡😡I' Estou com muita raiva. Eles ficam dizendo, não se preocupe, com esse valor no máximo 5 dias úteis, então o dinheiro estará disponível novamente com um período de espera de 5 dias de algum provedor externo.
Eu aceitei isso também e esperei!!!
Meu Mastercard estava bom, sempre ia para esse cartão.
Agora voltam a falar de problemas técnicos, e a culpa não é nossa.
10 dias se passaram hoje.
Ainda faltam 2.000€.
Os 800€ que eles simplesmente, chamo-lhe estrategicamente, creditaram hoje no meu saldo, sem qualquer motivo plausível e legítimo, estão disponíveis para pagamento há 8 dias úteis, e eles simplesmente creditam-nos de volta.
Com este drama perdi completamente a confiança na política de pagamentos deste casino.
Por que você está fazendo isso com seus clientes fiéis?
Ainda recebo 2.000€.
Hoje são 8 dias úteis!!!
Você simplesmente devolve o dinheiro ao saldo que está em pagamento há 8 dias úteis😡😡😡
Aí você espera ajuda no chat, parece que tem ajuda, parece que um funcionário está se esforçando.
Depois de esperar 25 minutos, aguarde, irei verificar. Ele realmente diz que lamenta por eu ter entrado em tal situação e que o pagamento às vezes pode demorar mais do que o máximo estipulado nos termos e condições? 😡😡😡😱 Ah, sim 😂😂😂😂
Rapaz, não estou aqui pouco antes de cem, não, números completamente diferentes. CONDENADO
Quero que todos aqui saibam o quão sofisticado é o processo aqui😰
Só quero finalmente ter os meus 2.000€.
É tão decepcionante.
Informarei na segunda-feira!!!
Cada detalhe, eu prometo, ICECASINO
Queria anunciar para vocês, fiquei muito feliz com minha pequena vitória😰
Atualização: hoje é 20 de outubro
No dia 10 de outubro solicitei o pagamento de 4.500€.
Cancelei e perdi 300€.
Na semana passada foi 1x400, 2 dias depois voltou a ser 400€ e depois do fim de semana desta semana recebi 200€, num total de 1000€ recebidos.
Já se passaram 10 dias desde a aplicação!!
Tive um grande alarde e diálogos intermináveis com o chat.
Você sempre tem a certeza de que deve esperar e não será enganado.
Hoje é dia 20 de outubro e esta manhã, embora o processamento supostamente já esteja com o provedor externo, eles simplesmente cancelaram € 800 (2 TRANSACTION ID s) e colocaram de volta na balança para brincar 👁️🧠🧠🧠😡😡😡I' Estou com muita raiva. Eles ficam dizendo, não se preocupe, com esse valor no máximo 5 dias úteis, então o dinheiro estará disponível novamente com um período de espera de 5 dias de algum provedor externo.
Eu aceitei isso também e esperei!!!
Meu Mastercard estava bom, sempre ia para esse cartão.
Agora voltam a falar de problemas técnicos, e a culpa não é nossa.
10 dias se passaram hoje.
Ainda faltam 2.000€.
Os 800€ que eles simplesmente, chamo-lhe estrategicamente, creditaram hoje no meu saldo, sem qualquer motivo plausível e legítimo, estão disponíveis para pagamento há 8 dias úteis, e eles simplesmente creditam-nos de volta.
Com este drama perdi completamente a confiança na política de pagamentos deste casino.
Por que você está fazendo isso com seus clientes fiéis?
Ainda recebo 2.000€.
Hoje são 8 dias úteis!!!
Você simplesmente devolve o dinheiro ao saldo que está em pagamento há 8 dias úteis😡😡😡
Aí você espera ajuda no chat, parece que tem ajuda, parece que um funcionário está se esforçando.
Depois de esperar 25 minutos, aguarde, irei verificar. Ele realmente diz que lamenta por eu ter entrado em tal situação e que o pagamento às vezes pode demorar mais do que o máximo estipulado nos termos e condições? 😡😡😡😱 Ah, sim 😂😂😂😂
Rapaz, não estou aqui pouco antes de cem, não, números completamente diferentes. CONDENADO
Quero que todos aqui saibam o quão sofisticado é o processo aqui😰
Só quero finalmente ter os meus 2.000€.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
