Hi, does this mean you're waiting for a cashout from the casino? If so, how long has it been going on? if you have been a member for so long, I think that if you haven't had any problems so far, you shouldn't be skeptical right away.
Did they also tell you what is behind the wait?
E por que nós, rapazes, não nos juntamos e entramos com uma ação coletiva contra o cassino em questão? Não há um advogado entre nós?
Hello, I would certainly prefer to find a lawyer myself if I wanted to do it this way and not look for him on the forum.
Of course you still have a problem with the casino? From what I've seen you've already had a complaint settled with them once, so I'm wondering if there's still something that's causing trouble.
O fato de tantas pessoas terem reclamações sobre o cassino em questão provavelmente deixa você completamente indiferente e sim, eu ainda tenho um problema com o cassino quando dos 49 mil que ganhei, eles me devolveram dois. Eu também vejo que isso é feito sistematicamente.
If your problem is still the same as the one on which you created the complaint, feel free to reopen it by email. I believe our team will take a look at it and try to help you if it persists. Did you think of that or did it not occur to you as a possibility?🤔
Se houver uma chance de que eu possa ser creditado com o valor que me era devido desde então, é claro, porque, pelo que vejo, a mesma coisa ou algo semelhante aconteceu com muitas pessoas, é claro, e eu quero que o valor que ganhei naquela época seja devolvido a mim.
Eles me devolveram meus depósitos e não o dinheiro que ganhei, fingindo que eu tinha várias contas, o que mesmo se fosse verdade, eles não deveriam ter me deixado depositar nenhuma.
Já faz dois anos que estou sentindo essa zombaria desse cassino em particular que vocês apoiam tão fortemente. Estou reivindicando pelo menos metade do que ganhei, e dessa vez quero ver isso até o fim.
Por favor, me ajude a explicar de uma vez por todas que, já que você afirma que eu tinha várias contas, você não acha que eu deveria ter sido informado sobre isso antes? Não é muito suspeito que eles tenham encontrado isso entre muitas ofertas introdutórias apenas quando eu ganhei uma quantia muito respeitável? Além disso, se não há possibilidade de ganhar, por que alguém jogaria em tal página?
Eu também tinha várias contas no cassino n1 com uma licença e quando eu tinha muitos ganhos eles me disseram que quando eu tinha depositado dinheiro eles não se importavam
Bom, sim, eu ganhei 49 mil de vez em quando e depois eles descobriram.
Quero que a reclamação seja reaberta e podemos até levá-la ao tribunal se eles próprios não forem capazes de lidar com isso. Que eles a fechem de vez. Não posso saber quando a conta a que se referem foi criada ou quem a criou, se ela realmente existe e não é mentira deles.
Só há uma maneira de fazer isso legalmente, mas você realmente não pode ter violado os termos deles.
Também tomarei medidas legais.
Pelo que vejo, eles enganaram muita gente.
Por favor, me ajude a explicar de uma vez por todas que, já que você afirma que eu tinha várias contas, você não acha que eu deveria ter sido informado sobre isso antes? Não é muito suspeito que eles tenham encontrado isso entre muitas ofertas introdutórias apenas quando eu ganhei uma quantia muito respeitável? Além disso, se não há possibilidade de ganhar, por que alguém jogaria em tal página?
Hello,
the way I see it, the situation ended with sort of an agreement between the casino and you. is that so?
Sadly to say, very little you have said thus far about the recent situation; hence, I think here on the forum, we can't support you by any means. Kindly follow Jaro's advice. And no, it is not so suspicious that such a big international casino is a subject of complaints. In my opinion and given your history with the casino, you tend to see the negative part here. Where are the hundreds of thousands of players playing in the casino?
207 solved cases since the Resolution Centre exists is an excellent outcome, given the overall amount of players participating in this casino daily.
As you are probably aware, filing the complaint is the only way to try to proceed. Just mind that such old cases are usually not addressed. Wish you luck.
"Thank you for waiting.
One of your communications showed signs of addictive behaviour. The account was blocked. Your withdrawal was cancelled. At this point, I recommend waiting for an update from the site administration regarding the decision on your account."
They blocked my account, rejected the pay out, and trying to confiscate my money
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
