Olá,
A maioria dos depósitos não é instantânea, apesar do conhecimento geral. Bem, e agora? Está tudo bem? Eu certamente espero que sim!
Hello,
Deposits are mostly not instant, despite common knowledge. Well, what about now? Is it ok? I certainly hope so!
Olá... Já solicitei várias vezes o saque de uma parte da conta (primeiro me disseram que meu endereço xrp (cripto) estava errado, por isso o rejeitaram. Verifiquei e está correto. Depois tentei com outro criptografia, a mesma rejeição deles.
Sou um usuário verificado na plataforma. Fiz várias apostas, mas não me deixam sacar meu saldo.
Espero que você possa me ajudar.
Hello... I have requested the withdrawal of a part of the account several times (first they told me that my xrp (crypto) address was wrong that is why they rejected it. I checked and it is correct. Then I tried with another crypto, same rejection from from them.
I am a verified user on the platform. I made several bets, but they won't let me withdraw my balance.
I hope you can help me.
Buenas... he solicitado el retiro de una parte de la cuenta varias veces(primero me dijeron que era erróneo mi dirección de xrp(cripto) por eso lo rechazaron. Verifique y esta correcto. Luego intente con otra cripto, mismo rechazo por parte de ellos.
Soy un usuario verificado en la plataforma. Realicé varias apuestas, pero no me dejan retirar saldo.
Espero me puedan ayudar.
Olá, movi sua postagem para o cassino de que você está falando.
Quanto ao seu primeiro saque, você disse ao cassino que este é o endereço correto e qual era o problema? Quanto à segunda retirada, qual foi o problema aí, também o mesmo? Você tentou perguntar ao cassino se você tem alguma outra opção de saque se esta não for adequada? Avise.
Hi, I've moved your post under the casino you're talking about.
As for your first withdrawal, did you tell the casino that this is the correct address and what was the problem? As for the second withdrawal, what was the issue there, also the same ? Did you try to ask the casino if you have any other option to withdraw if this is not suitable ? Let me know.
Muito obrigado por mover o tópico para onde ele pertence.
Em resposta, recebi isto do suporte do cassino: Menciono que rejeitam meus saques sem explicar o motivo, respondem que utilizo outro método. Mas se eu fizer isso, ele rejeita automaticamente porque é um método diferente do usado quando fiz o depósito (é um ciclo sem fim).
Thank you very much for moving the thread where it belongs.
In response I received this from casino support: I mention that they reject my withdrawals without explaining the reason, they reply that I use another method. But if I do it, it automatically rejects it because it is a different method used when I made the deposit (it is an endless cycle).
Muchas gracias por mover el hilo donde corresponde.
En respuesta recibí esto por parte del soporte del casino: Les menciono que los retiros me los rechazan sin explicar el motivo, responden que use otro método. Pero si lo hago automáticamente lo rechaza por ser diferente método utilizado cuando hice el depósito (es un ciclo sin fin).
Fui informado de que as avaliações do Mystake no TRUSTPILOT atingiram mais de 17.000! Na minha opinião, isso parece desproporcional! Olhando mais de perto, encontrei muitos comentários replicados, o que considero preocupantes. Enviei uma reclamação à TRUSTPILOT e, embora vocês sejam empresas separadas, acho que vale a pena compartilhar isso com os jogadores no GC para que eles estejam cientes de possíveis análises falsas sendo adicionadas para aumentar seu status.
A pergunta deve ser feita "se Mystake é um operador de cassino respeitável, por que esse comportamento seria necessário?!"
Se isto for verdade, DEVE ser visto como altamente irregular e precisa ser tratado para proteger os jogadores:
o ⬆️ copiar e colar acima não funcionou muito bem para este revisor 😂
Tenho muitos outros, mas apenas compartilhei alguns aqui devido aos limites e também porque não se trata de análises tiradas diretamente do CG - espero receber notícias do TP em breve e enviarei comentários sobre quaisquer atualizações!
I have been made aware of Mystake reviews on TRUSTPILOT reaching over 17,000! In my opinion this seems disproportionate! On closer inspection I found many replicated reviews, which I find concerning. I have issued a complaint with TRUSTPILOT and whilst you are separate companies I think it is worth sharing this with players on GC so they are aware of possible fake reviews being added to inflate their status.
The question has to be asked "if Mystake are a reputable casino operator, why would this behaviour be necessary?!"
If this is found to be true this MUST be seen as highly irregular and needs to be dealt with to protect players:
the ⬆️ above copy and paste didn’t quite work for this reviewer 😂
I have plenty of others but just shared a few here due to limits and also because this is not reviews taken directly from CG - I hope to hear from TP soon and will feed back any updates!
A discussão deste casino é tão popular que até quero saber se é realmente tão bom. Vejo que as pessoas acima também verificaram o Trustpilot, pensei que eles verificassem os comentários, mas alguns comentários parecem que o gpt o criou.
The dicsussion of this casino is so popular that I even want to know, is it really so good. I see that people above checked Trustpilot as well, i thought that they check comments, but some feedback looks like gpt created it..
Bem, boa sorte com isso. Para mim, os clientes pré-pagos são, digamos, a favor...
Well, good luck with that. As far as I'm concerned, prepaid customers are, let's say, in favor...
Muito obrigado por mover o tópico para onde ele pertence.
Em resposta, recebi isto do suporte do cassino: Menciono que rejeitam meus saques sem explicar o motivo, respondem que utilizo outro método. Mas se eu fizer isso, ele rejeita automaticamente porque é um método diferente do usado quando fiz o depósito (é um ciclo sem fim).
Thank you very much for moving the thread where it belongs.
In response I received this from casino support: I mention that they reject my withdrawals without explaining the reason, they reply that I use another method. But if I do it, it automatically rejects it because it is a different method used when I made the deposit (it is an endless cycle).
Muchas gracias por mover el hilo donde corresponde.
En respuesta recibí esto por parte del soporte del casino: Les menciono que los retiros me los rechazan sin explicar el motivo, responden que use otro método. Pero si lo hago automáticamente lo rechaza por ser diferente método utilizado cuando hice el depósito (es un ciclo sin fin).
Posso ver melhor a sua situação e a captura de tela também diz que você deve usar um método diferente para sacar. Não vejo sentido em usar um método de saque diferente, ele é imediatamente rejeitado porque não é o mesmo método que você usou para o depósito. Você também apontou ao suporte que se você tentar sacar por outro método ele será rejeitado instantaneamente?
No entanto, vi que você apresentou uma reclamação conosco, o que é um bom passo se você continuar dando voltas e mais voltas. Kristina está aguardando sua resposta, então, se fosse possível, seria definitivamente útil responder. Basta clicar aqui .
Espero sinceramente que este problema seja resolvido o mais rapidamente e de forma justa possível.
I can see your situation better and the screenshot also says that you have to use a different method to withdraw. I don't see the point of using a different withdrawal method then, it's immediately rejected because it's not the same method you used for the deposit. Did you also point out to the support that if you try to withdraw by another method it is instantly rejected ?
However, I saw that you filed a complaint with us, which is a good step if you keep going round and round. Kristina is waiting for your answer so if it would be possible, it would definitely be useful to reply. Just click here.
I sincerely hope that this problem will be resolved as soon and fairly as possible.
Bem, boa sorte com isso. Para mim, os clientes pré-pagos são, digamos, a favor...
Eu diria que os jogadores que são pagos em rodadas/incentivos serão, obviamente, a favor... esse é o acordo!
Well, good luck with that. As far as I'm concerned, prepaid customers are, let's say, in favor...
I would say players who are paid in spins / incentives will of course be in favour…that’s the deal!
Hm, tentamos ser muito cuidadosos com avaliações de usuários semelhantes e é contra nossas regras que os jogadores sejam recompensados por isso. Mas acho que todos sabemos que sempre haverá cassinos que terão uma oferta semelhante para os jogadores de vez em quando, na forma de bônus por uma boa avaliação.
Estou curioso para saber o que o TP vai lhe dizer.
Hm we try to be very careful about similar user reviews and it's against our rules for players to be rewarded for it. But I guess we all know that there will always be casinos that will have a similar offer for players from time to time in the form of a bonus for a good review.
So I'm curious what TP will tell you.
Não ofereça incentivos – dinheiro ou presentes – aos clientes para que escrevam comentários positivos sobre sua empresa
Se os comentários que você escreve ou encomenda enganam os consumidores, você pode estar infringindo a lei.
MYSTAKE .com está acima da lei!
Avaliações do Mystake Casino
Optei por olhar mais de perto o Mystake Casino, que parece ter um número desproporcional de avaliações 5 estrelas da Trustpilot. Se eu acreditasse por um minuto que todas essas críticas eram genuínas, não me sentiria tão atraído a investigar mais a fundo.
Total 1.008 😂 🚩
22 de novembro 23 Avaliações 17.161
23 de novembro 23 Avaliações 17.264
27 de novembro 23 Avaliações 17.513
28 de novembro 23 Avaliações 17.611
29 de novembro 23 Avaliações 17.709
02 de novembro 23 Avaliações 17.889
04 de novembro 23 Avaliações 17.991
05 de novembro 23 Avaliações 18.169
Don’t offer inducements – money or gifts – to customers to write positive reviews about your business
If reviews you write or commission mislead consumers, you may be breaking the law.
Are MYSTAKE.com above the law!
Mystake Casino Reviews
I have chosen to look more closely at Mystake Casino who seem to have a disproportionate number of 5-star Trustpilot Reviews. If I believed for one minute all those reviews were genuine, I would not be so drawn to investigate further.
Tot 1,008 😂 🚩
22 Nov 23 Reviews 17,161
23 Nov 23 Reviews 17,264
27 Nov 23 Reviews 17,513
28 Nov 23 Reviews 17,611
29 Nov 23 Reviews 17,709
02 Nov 23 Reviews 17,889
04 Nov 23 Reviews 17,991
05 Nov 23 Reviews 18,169
Pena que seja assim e os jogadores ganhem rodadas grátis para análise. Acho que esse estilo de análise provavelmente não será tão "honesto", já que os jogadores farão de tudo para obtê-lo. De qualquer forma, obrigado pelas capturas de tela. 🤔
Too bad it's like this and players get free spins for review. I think that this style of review probably won't be as "honest" as players will do anything to get them. Anyway, thanks for the screenshots. 🤔
Olá, existe algum jogador mystake que não permite que você acesse o suporte por chat ao vivo, por favor?
Hello, is there a mystake player that won't let you access the live chat support please?
Hola hay algún jugador de mystake que no le deje acceder al soporte de chat en vivo porfavor
Olá, há alguém que não permite que você abra o suporte por chat ao vivo em mystake.com, por favor?
Hello, is there someone who won't let you open the live chat support on mystake.com please?
Hola hay alguien que no le deje abrir el soporte de chat en vivo en mystake.com porfavor
Olá, não tenho certeza se entendi o que você quer dizer com sua pergunta. Que problema específico você tem com o suporte por chat ao vivo? Você tem um problema e não consegue entrar em contato com eles?
Hi, I'm not sure if I know what you mean by your question. What specific problem do you have with live chat support ? Do you have a problem and can't get in touch with them ?
Bom, ontem de manhã eu estava conversando com eles mas quando acesso a aba novamente não me deixa acessar nem nada. É claro que nunca me registrei com eles
Well, yesterday morning I was talking to them but when I access the tab again it won't let me access it or anything. It is clear that I have never registered with them
Pues ayer por la mañana estuve hablando con ellos pero ya al volver a acceder a la pestaña no me deja acceder ni nada. Consta de que nunca me he registrado con ellos
Então o seu problema é que você queria perguntar ao chat ao vivo por que você tem uma conta aqui porque não se registrou neste cassino? Ou é outra coisa ? Você poderia descrever um pouco mais a situação?
So your problem is that you wanted to ask live chat why you have an account here because you didn't register in this casino ? Or is it something else ? Could you describe the situation a little more ?
Depositei várias vezes neste cassino e fui totalmente verificado. Recebi um bônus de 10 libras que afirmava que seu ganho máximo para sacar poderia ser 5x, ou seja, 50 libras. c reverteria seu saldo para 50, então presumo que isso tenha acontecido.. o cassino me deixou apostar o que pensei ser meu dinheiro até o ponto em que retirei 800.
É aqui que começam os problemas.. mensagens pedindo foto do cartão de depósito que eu cumpro.. então recebo um e-mail dizendo
Esperamos que este e-mail encontre você bem!
Entramos em contato com você hoje porque gostaríamos de informar que de acordo com as regras da promoção, você pode sacar 5x o valor do bônus, que no seu caso é de 50 GBP. Observe também que o saque não será bem-sucedido a menos que você verifique todos os cartões usados para depósito.
Se você tiver mais dúvidas ou perguntas, não hesite em nos contatar a qualquer momento por e-mail ou chat ao vivo. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Tenha um bom dia!
Então, em vez de reverter o bônus para 50 e me deixar continuar, eles me deixaram construir um saldo que é essencialmente inútil devido ao fato de que nunca poderei retirá-lo... aparentemente nunca se tornará meu dinheiro.
Esta prática é correta? Parece enganosa
Editar: tendo falado no chat ao vivo, eles disseram que não é responsabilidade deles fazer isso, eu deveria estar ciente e percebido, embora meu saldo dissesse mais e eu pudesse brincar com ele, apenas 50 deles seriam meus.. certamente o fácil O importante é implementar um sistema que, assim que o bônus acabar, reverta você para sua vitória máxima a partir disso.. você pode jogar e ganhar mais
I deposited multiple times with this casino and was fully verified..I got a 10 pound bonus which stated that your max win from it to withdraw could be 5x that so 50 pounds.. with other providers once the required bonus requirements have vdb reached out c would revert your balance to the 50 so I presume this had happened.. the casino then let me wager what I thought was my money up to a point where I withdrew 800.
This is where the problems start.. they messages asking for picture of deposit card which I comply.. then I get a mail saying
We hope this email finds you well!
We are contacting you today because we would like to inform you that according to the rules of the promotion, you can withdraw 5x the bonus amount, which in your case is 50 GBP. Also please note that the withdrawal will not be successful unless you verify every card you used for deposit.
If you have any further questions or inquiries, please, feel free to contact us anytime via email or Live Chat. We are more than happy to assist you.
Have a nice day!
So instead of reverting the bonus to 50 and letting me carry on they have let me build up a balance that is essentially useless due to the fact I can never withdraw it..it seemingly never becomes my money.
Is this practice right.. it feels deceitful
Edit: having spoken up live chat they have said it is not their responsibility to do that I should have been aware and realised even though my balance said more and I could play with it only 50 of it would ever be mine.. surely the easy thing is to implement a system which once the bonus is over reverts you to your max win from that.. they you can play and earn more
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