MyStake Casino - discussão geral (página 18)

Olá, bom dia, estou tentando desde ontem que o mystake verifique minha conta e ele não deixa porque moro com meus pais e me pede débito direto nas minhas faturas, o que não tenho para isso razão.

Em outro caso, tenho uma fatura de venda de luvas que diz meu nome e endereço e também não funciona, e tenho seguro de um relógio que diz a mesma coisa e também não deixa. Não consigo parar de falar no chat e não resolve nada e aí os e-mails kyc não me respondem preciso de ajuda urgente por favor

Olá!

Lamento dizer isso, mas você deve estar preparado para tal verificação. É bastante comum que os cassinos precisem que você passe antes de poder receber o dinheiro.

Os termos dizem o seguinte:

"Para verificar a conta do jogador, exigimos documentos (identidade, sistemas de pagamento, contas de serviços públicos, etc.) em alfabeto latino ou cirílico. Caso o jogador não tenha a oportunidade de fornecer documentos nos alfabetos mencionados acima, a empresa reserva-se o direito de exigir verificação de vídeo onde o Jogador mostra seus documentos."

Você tem seguro de vida, talvez? Esse documento pode ajudá-lo se o cassino o aceitar, é claro.

Você sabe, faturas podem ser criadas com bastante facilidade, então você deve tentar encontrar algo com maior credibilidade.

O cassino sugeriu alternativas, eu me pergunto?

Por favor, me avise.

Olá, boa noite (desde o momento em que escrevo), estou com um problema com o depósito, depositei pela primeira vez por transferência bancária (através do mercado de pagamentos), já se passaram mais de 24 horas e ainda não recebi o fundos, falei novamente algumas vezes com o atendimento ao cliente e eles me disseram para esperar, primeiro tive que esperar uma hora, depois 24 horas, queria jogar imediatamente, mas bem, entendi que pode demorar e deve haver um muitas coisas entre meu depósito e o que foi debitado da minha conta, esta é minha primeira vez no cassino, segui as instruções conforme estão no vídeo para usar esse método, então sei que não falhei nisso

A última vez que falei com a Jeni (muito legal por sinal) ela me pediu as screenshots do recibo, meu Cuil, há quanto tempo eu tinha transferido e o valor, e no final aconteceu o que eu esperava, continue esperando, eu espero que consigam resolver isso para mim logo, não foi muito dinheiro mas eu queria jogar 🙁

meu usuário é facugarciia

Saudações 😉

Já consertaram, muito obrigado

Ei, isso é realmente ótimo.

É tão errado eles fazerem isso!

Olá, quanto o cassino tirou de você especificamente? Vejo que 1.800 foram confirmados, então é isso que você provavelmente deveria obter, então não vejo nas imagens qual é o problema. Gostaria de saber se você está preocupado com as apostas, são bastante altas, mas em casos como este, quando você recebe um bônus, você deve sempre ler as regras para saber no que está se metendo, porque não é incomum.

Mas se eu entendi mal alguma coisa, não deixe de me avisar.

Eles pegaram especificamente £ 1.800,09 devido a ganhos excessivos. Eu estava em voz alta apenas 5x dos £ 40, que são £ 200. Aparentemente, estes são os termos e condições do bônus, para ser sincero, acho que está errado, considerando que coloquei dinheiro no cassino, provavelmente milhares de libras sem retorno, dificilmente, desde então tenho tido problemas com eles bloqueando o saldo da minha conta, tendo para verificar meus cartões novamente, não consegui me comunicar com eles adequadamente, etc.

O fato de nenhum dos jogos não estar fazendo nada até que eu usei esse bônus, eles pareciam estar realmente ativos de repente, me dando grandes vitórias. Conseguir transformar £ 40 em mais de £ 2.000 parece estranho para mim. Se você entender.

Claro que entendo, mas por outro lado também está claramente indicado quais são as regras do bônus e quanto você pode ganhar com ele. Também na parte inferior da sua captura de tela está escrito que ao retirar o excesso, ele será retirado e você só poderá sacar o quanto for permitido. Então, com essas informações você sabia no que estava se metendo e muitas vezes é comum que os bônus tenham um saque máximo.

Portanto, embora eu concorde com você, neste caso não vejo nada que o cassino tenha feito de errado.

No que diz respeito a bloquear o saldo e verificar os cartões, você deposita de vários ou por que tem que continuar verificando os cartões?

Eu entendo que são os termos e condições do bônus, mas não é exatamente um jogo justo para todos os clientes, então sou eu que me levantei e levantei uma disputa sobre isso para fazer alterações para manter os clientes satisfeitos no futuro. Para ser honesto, estou arrasado com isso, coloquei mais de £ 400 para receber aqueles £ 40 em dinheiro de volta e transformei em mais de £ 2.000. Fiquei feliz por ter sacado e isso aconteceu, reduzindo-o para £ 200, então perdi no final das contas, isso não é um jogo limpo.

Acho que é por isso que não jogaria com bônus de cassino, porque a maioria deles não é lucrativa para mim. Embora eu entenda sua frustração e tristeza, não acho que você irá muito longe com sua reclamação, já que Nick também disse que foi claramente declarado que o saque máximo é 5x o bônus. Por mais que eu entenda você, temo que a melhor coisa a fazer da próxima vez é escolher com qual bônus você quer jogar e se vale a pena.

Boa tarde! Alguém já teve algum problema com esta empresa? Recebi uma verificação, que não consigo passar há muito tempo, todos os documentos que joguei prontamente acho que estão protelando deliberadamente o tempo, pendurei $ 1200 talvez alguém que tenha tido uma experiência semelhante e saiba como sacar dinheiro?

Bom dia para você!

No que diz respeito à verificação, eu não começaria comparando seus problemas com os outros, porque cada processo é mais ou menos único. Se você concordar, eu tentaria, em vez disso, concentrar-me na questão concreta.

Você poderia explicar por que não conseguiu passar na verificação, por favor?

Se houver um problema específico com um ou mais documentos, concentre-se em explicar a diferença entre o que o cassino pediu que você fornecesse e o que você realmente forneceu.

Acredito que uma vez que ambos entendamos o que deve ser fornecido, você poderá se concentrar em atender a solicitação de maneira adequada.

Portanto, não hesite e compartilhe até mesmo o motivo oficial de rejeição do cassino. Para ser honesto, eu acharia isso bastante útil.

Acredito que quanto mais informação tivermos, maior será a probabilidade de encontrarmos uma solução.

O que você acha? Quer compartilhar mais?

Erro

recentemente ganhou £ 600. Tentei me retirar. Precisa concluir a verificação. Faça isso e diz que não é possível verificar a identidade. Suporte enviado por e-mail. Nenhuma resposta. O chat ao vivo não funciona.

por favor ajude!

Eles explicaram o motivo pelo qual não conseguem verificar você? Você enviou toda a documentação necessária? Forneça-nos algumas atualizações sobre esse problema para ajudá-lo. Aguardaremos sua resposta aqui.

Olá, como recomendar o registro no Mystage através do casino.guru

Eu diria que é muito simples, basta clicar na caixa verde em nossa análise do cassino .

E então basta se registrar no cassino usando o botão de registro.

No entanto, você está perguntando porque pensou em fazer isso e dar uma chance a este cassino?

Sim, eu realmente gosto de esportes. Percebi que eles praticam muitos esportes, mas não tenho certeza se a reputação deles é boa ou não. Também estou preocupado em não conseguir receber o dinheiro depois de vencer. Então, é possível se cadastrar no cassino. guru para que, se houver algum resultado ruim, o cassino ainda possa me ajudar

Não é uma condição que você precise estar registrado através de nós para obter qualquer ajuda. Se você estiver interessado, pode ler mais informações sobre o cassino. O índice de segurança não é dos piores e está acima da média. No que diz respeito aos feedbacks dos jogadores, posso ver que é o pior possível. As avaliações dos usuários podem ser lidas aqui.

Além disso, as reclamações são uma boa fonte de informação e tenho visto que existem algumas abertas e recentemente duas não resolvidas, por isso provavelmente teria cuidado.

Claro que você não precisa se preocupar com o saque imediatamente quando ainda nem jogou aqui, mas se você tentar, definitivamente não por muito dinheiro, mas sim para fazer um depósito de teste e ver no que dá. Se surgir alguma coisa, pode contactar-nos e tentaremos ajudar se possível, mas isto também não é uma garantia de que o casino irá cooperar, por isso nem todas as reclamações têm de ser resolvidas.

No entanto, se você tentar, sinta-se à vontade para nos contar como você se saiu ou que experiência teve.

Boa sorte. ☘️