Oi,
Em primeiro lugar, obrigado pelo apoio, agora gostaria de compartilhar a resposta que o cassino me enviou. (vou colar aqui)
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Saudações,
Obrigado por nos contatar.
Observe que a única maneira de verificar seu documento é por meio do site.
Forneça um comprovante de endereço válido. Deve atender aos seguintes requisitos:
pode ser uma conta de serviços públicos, extrato bancário/de cartão de crédito, nota fiscal ou outro extrato/certificado residencial emitido pelo governo que não tenha mais de 3 meses.
Observe que não aceitamos capturas de tela, contas de telefone celular, contas médicas, recibos de compra ou extratos de seguro.
Você pode usar seu documento de identificação como comprovante de endereço se ele contiver as informações do seu endereço residencial. Mas, neste caso, você precisará fornecer outro documento de identificação como prova de identidade. Você não pode usar o mesmo documento para provar seu endereço e sua identidade.
Cumprimentos,
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Então, eu tenho algumas perguntas, eu tenho apenas um documento de identidade e ele mostra o endereço de residência, mas ao mesmo tempo é meu único documento de identidade, como posso verificar minha residência se todas as declarações residenciais emitidas pelo governo que eu tenho não são em meu nome (moro com meus pais) e também como poderia enviar a documentação sem tirar fotos? devo escanear os documentos? Talvez eu possa usar o extrato do banco/cartão de crédito para a verificação do endereço residencial? mas eu realmente não sei o que isso significa para isso.
Desculpe pelo texto confuso, mas eu realmente não quero errar desta vez.
Aguardo sua resposta e muito obrigado pelo seu tempo.
Hi,
First of all thank you for the support, now I'd like to share you the answer the casino sent me. (I'll paste it here)
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Greetings,
Thank you for contacting us.
Please note that the only way to verify your document is via the website.
Please provide a valid proof of address. It should meet the following requirements:
it could be either a utility bill, bank/credit card statement, tax invoice, or another government-issued residential statement/certificate which is no more than 3 months old.
Please note that we don't accept screenshots, mobile phone bills, medical bills, purchase receipts, or insurance statements.
You can use your ID document as proof of address if it contains your home address information. But in this case, you will need to provide another ID document as your proof of identity. You can't use the same document to prove both your address and your identity.
Best Regards,
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So, I've got a few questions, I have only one ID document and it shows the residence address but at the same time it is my only ID document how can I verify my residence if every government-issued residential statement I have are not in my name (I live with my parents) and also how could I l send them the documentation without taking photos? should I scan the documents? Maybe I can use the bank/credit card statement for the residence address verification? but I don't really know what it means for it.
Sorry for the messy text but I really don't want to get it wrong this time.
I look forward for your response and thank you so much for your time.
Traduzido automaticamente:
