NovaJackpot Casino - discussão geral (página 6)

Entrei em contato diversas vezes tanto via chat quanto por e-mail. Nunca há resposta por e-mail e cada vez uma pessoa diferente no chat. As respostas podem ser qualquer explicação a qualquer momento. Já tive que enviar documentos muitas vezes e eles são sempre rejeitados sem qualquer explicação. E eles são do tipo certo. A resposta é sempre que o assunto está sendo tramitado pelo departamento financeiro e que entrarão em contato por e-mail, mas as coisas não avançam em nada.

Senhores, este casino é da mesma empresa do casino cadoola? Porque aí eu já perdi meu dinheiro. Há uma semana que estou à espera do meu pagamento de quase 500€. Processando desde o minuto 1 e já faz uma semana. Muitas reclamações e reclamações e o guru do cassino dá uma nota alta? Eu não entendo

Nunca vi um processamento de retirada tão lento. você deve ter cuidado. uma semana se passou e os e-mails não foram respondidos. todos os dias, o chat responde com uma resposta automática que informa honestamente que todos os pedidos de saque estão atrasados.

Tudo bem então. É muito sensato que você tenha decidido enviar uma reclamação agora. Isso já vem acontecendo há muito tempo. Nossa equipe de reclamações irá analisá-lo e entrará em contato com você em breve. Enquanto isso, se você tiver alguma alteração em relação a esse problema ou qualquer informação nova, informe-nos.

É o mesmo dono; você está certo. Porém, se você está se referindo à sua reclamação no Cadoola , posso ver que o cassino não pôde ajudá-lo com o problema, pois estava no site do provedor de pagamento, então eu diria que não tem nada a ver com o fato de ter o mesmo proprietário.

De qualquer forma, normalmente damos aos casinos 14 dias completos para procederem ao pagamento. Sua conta está totalmente verificada lá, se posso perguntar?

Você também pode dar uma olhada em como analisamos todos os cassinos online neste artigo para ter uma ideia melhor se um cassino tem um índice de segurança alto ou baixo.

Por favor, deixe-nos saber como está o seu saque e se você precisará de nossa ajuda.

Às vezes, os atrasos podem ser devido ao fato de o cassino estar sobrecarregado com saques, você sabe. Também damos aos casinos 14 dias para procederem ao pagamento, por isso tente ser um pouco paciente, por favor. Você já verificou sua conta neste cassino?

Enviei os documentos, mas eles disseram que não é necessária nenhuma confirmação.

Claro, então eles ainda não precisam deles e a verificação provavelmente será feita mais tarde. Nestes casos, infelizmente, o jogador só tem que ter paciência porque se o casino não conseguir resolver a situação no prazo de 14 dias, então pode contactar-nos e tentaremos ajudar.

Enfim, você jogou com o bônus ou apenas com o dinheiro real que depositou?

Depositei dinheiro sem bônus

E vocês perceberam que demoraram um ano para não resolverem o meu problema, que era um reembolso de 475€, e que no final culparam o banco? E no final ninguém tem culpa e fico sem meu dinheiro. É por isso que digo que essas pessoas ou pagam muito lentamente ou não pagam nada. Portanto, a pontuação alta que você atribui está errada, dadas as tantas reclamações dos clientes.

Ok, obrigado por isso. Por acaso você recebeu alguma notícia do cassino?

Desculpe, mas eu realmente não consigo decidir de quem foi a culpa. Lamento muito sempre que esse tipo de problema acontece, mas com certeza confio em nossa equipe de reclamações, e sei que eles sempre fazem o possível para obter a melhor resolução para cada caso.

Em geral, evite todos os Cassinos Rapidi NV, essa é a minha conclusão, porque joguei em todos eles.

Agora neste casino hoje (04 de julho de 2024) tenho na minha conta 5.500 euros + 1.500 pendentes para levantar (3 de 500 cada) e concorri 1.500 euros de levantamentos. Meus depósitos totais foram de 890 euros.

É a primeira vez que tenho tanta sorte em um cassino Rapidi e aqui começam os problemas. As primeiras 3 retiradas foram concluídas após 1 semana cada uma. Agora o 4º saque de hoje é o 8º dia e ainda está pendente.

Muitas vezes tenho contato com cassino, o que não é solução. Eles não fornecem nenhuma ferramenta de jogo responsável, e o motivo pelo qual atrasam é apenas para continuar jogando seus ganhos em dinheiro ou não.

Voltarei para atualizar quantos dias serão os próximos saques, se precisar esperar um mês para cada um farei.

Também não confie na pontuação alta que o guru do casino dá a esta página, já tenho um caso aberto mas não creio que isso vá mudar alguma coisa.

Basta ir para o próximo cassino, mas não ser um Cassino Rapidi NV.

Divirta-se.

Olá, acho que começaria dizendo que é uma boa notícia que você já tenha recebido algum dinheiro, isso é positivo.

No entanto, vejo que você está esperando mais de uma semana pelo seu próximo pagamento e gostaria de dizer aqui que damos aos cassinos 14 dias para esse processo, então se você não receber seu próximo pagamento, já que tem uma reclamação, nosso a equipe tentará entrar em contato com o cassino e ajudá-lo.

Esperamos que isso não seja necessário e tudo seja resolvido.

Claro, não jogue com o seu dinheiro, porque se perder não poderemos ajudá-lo, então tente aguentar até que tudo se resolva.

Espero que tudo corra bem e você consiga tudo.

Dedos cruzados. 🤞☘️

Olá Jaro,

obrigado pelo seu comentário. Em geral eles não têm desculpa para cancelar os saques, o método é igual aos saques anteriores. Esse é o lado positivo da minha parte. Eles atrasam porque apontam para a maioria dos caras que apostam que não podem esperar tanto.

Hoje é o 9º dia e ainda está pendente, do meu lado o Rapidi me perde de jeito nenhum. Eu jogo com certeza, mas tenho 2-3 cassinos que são perfeitos, não há razão para voltar aqui se eu precisar jogar. Porque nunca pegarei meu dinheiro se fizer isso.

A questão aqui é que este não é um cassino de 8 com certeza. Eu mantenho registros de todos os meus saques depois de muitos dias que tudo será concluído. Irei postar quanto tempo você precisa para sacar esse tipo de quantia para os próximos jogadores evitarem.

Por agora. (Deposita 890 euros em 4 dias, isso pode mostrar-lhes que aposto dinheiro e não tive muita sorte)

1º saque (500) – 7 dias para concluir

2º saque (500) – 7 dias

3º saque (500) – 6 dias

4º saque (500) - 9 dias e ainda pendente

5º saque (500) - 6 dias e ainda pendente

6º saque (500) - 5 dias ainda pendentes

e preciso de mais 11 retiradas. Por favor, diga-me quantos dias precisam, talvez meses, é ridículo que não seja um cassino de 8.

Vou esperar um ano, mas vou pegar o dinheiro e nunca mais o Rapidi, essa é a conclusão e não vou jogar o jogo deles. COM ESTAS PRÁTICAS PERDEM JOGADORES.

Geia sou. Certamente posso entender sua frustração aqui e espero que seu dinheiro possa ser recebido o mais rápido possível, para que você possa finalmente relaxar.

É sempre melhor verificar esse tipo de informação sobre o limite diário com antecedência, para saber o que esperar. Embora o processo possa ser mais curto, conheço e entendo o que você quer dizer.

Nossa equipe certamente está pronta para ajudar e intervir em sua reclamação , se necessário. Portanto, mantenha-nos informados sobre qualquer novidade em relação ao seu saque.

Fiz saque há 8 dias e ainda nada. O suporte dá as mesmas respostas automatizadas.

@mislajups Se você quiser algum conselho, nunca cancele o saque em segundo lugar, seja paciente e se eles continuarem abra um caso aqui para mim que funcione, tenho muito mais saques para serem concluídos, mas vou esperar o quanto for necessário.

Não cancelarei nenhum saque

Estou há dias tentando fazer um saque mas não funciona, sempre recebo o dinheiro de volta na minha conta de jogo, e toda vez ouço a mesma coisa no chat e tenho que explicar 100 vezes do que se trata