Querida equipe,
Meu banco recomendou que eu entrasse em contato com vocês em relação a transações suspeitas em minha conta. Por meio deste, solicito um reembolso imediato das transações feitas por meio de seu sistema de pagamento, que foram para um site de apostas operando ilegalmente.
Essa prática é chamada de "lavagem de transações" e normalmente é usada para disfarçar o verdadeiro propósito da transação, ignorando bloqueios de cartão usando um Código de Categoria de Comerciante (MCC) incorreto.
Isso é uma violação direta dos regulamentos da Mastercard e VISA (exclua Visa ou Mastercard, qualquer um com o qual seu cartão não esteja) e qualifica a transação para um chargeback. Além disso, até hoje não recebi nenhum serviço ou produto de vocês.
Tenho muitas transações antes desta data
Estas são as transações em questão:
NÚMERO DO CARTÃO (1234 56 **** 7899)
Detalhes da transação XXXX
Posso anexar meus extratos bancários mostrando essas transações, se necessário.
Devo informá-lo que, se eu não receber uma resposta sua dentro de 7 dias, entrarei com um pedido de estorno no meu banco.
Se precisar de mais alguma coisa para processar o reembolso, avise-me.
Cumprimentos,
Dear Team,
My bank has recommended that I contact you with regards to suspicious transactions on my account. I hereby request an immediate refund on transactions made through your payment system, that then went to an illegally operating gambling site.
This practice is called "transaction laundering", and is typically used to disguise the true purpose of the transaction, thereby bypassing card blocks by using an incorrect Merchant Category Code (MCC).
This is in direct violation of Mastercard and VISA regulations (delete Visa or Mastercard whichever one your card isn’t with) and qualifies the transaction for a chargeback. Furthermore, I to this day have not received any service or goods from you.
I have many transactions before this date
These are the transactions in question:
CARD NUMBER (1234 56 **** 7899)
Transaction Details XXXX
I can attach my bank statement(s) showing these transactions if required.
I must inform you, that if I do not hear back from you within 7 days, I will be filing for a chargeback with my bank.
If there is anything else you would need from me for processing the refund, please let me know.
Regards,
Traduzido automaticamente: