In that case, they should proceed with the withdrawal soon, hopefully.
Please let us know whenever you have any updates. I hope that we won't be needed in your case, and the casino will be able to sort it out as soon as possible.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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