FórumCasinosSnatch Casino - discussão geral

Snatch Casino - discussão geral (página 3)

há 2 anos por caiods20221
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43403 visualizações 297 respostas |
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gidrofas555
há um ano

I'm sorry, but I'd like to get involved into this conversation.

I'm not sure if I understand your issue correctly. Correct me if I'm wrong:

You took a bonus in a casino, you played there with the bonus, completed the wagering requirement, then you maybe played a bit more, tried to withdraw all the winnings, but the casino deducted part of your winnings and paid only 5x the bonus amount. You believe you should get paid the full amount, because when you finished the wagering requirement, then the bonus terms and conditions shouldn't apply since you didn't play with bonus money anymore, but you played with real money (converted bonus money).

Is that correct?

Editado pelo autor há um ano
Daniel
há um ano

Olá, no geral sim, isso mesmo, grosso modo, já joguei com meu próprio dinheiro e não com dinheiro de bônus, pois quando entrei no meu perfil não tinha bônus ativos, não é? Não preciso de nada deste cassino, me irrita que eles quebraram as regras e apresentam de forma que a culpa é minha! Sim, peguei essas porras de x5, não discuto em um dia)) E como muitos administradores aqui dizem, é normal que o bônus não tenha sido convertido na hora. Não, isso não é normal, jogo nesses cassinos há muito tempo e NUNCA TIVE ESSA SITUAÇÃO, A CONVERSÃO ACONTECEU IMEDIATAMENTE.

Traduzido automaticamente:
gidrofas555
há um ano

Hello, I feel it's fair to say that the main aspect of this communication probably lies in the fact that bonus terms end while the bonus end - not sooner. Now I'm getting to the point that the bonus ends when the player submits the withdrawal or when the balance reaches zero until then, the conditions even the max withdrawal limit, still applies. I found it to be quite usual and so did our complaint team.

Did I miss something? If so, just let us know, please.

Radka
há um ano

Olá, novamente, se houver todos os bônus? Como devo entender isso? Eu já joguei com meu próprio dinheiro e não com dinheiro de bônus, você só não quer entender isso e o significado é outra coisa para explicar para você, você ainda vai dizer que o cassino está fazendo tudo certo e os jogadores são ovelhas estúpidas . E mais uma vez repito em todos os cassinos normais, a conversão de fundos ocorre imediatamente, após a aposta total do bônus, e não antes do saque ou em outro lugar, isso é um absurdo completo. a pior coisa que nem posso dizer é que este cassino são os golpistas arrogantes e mendigos que você está defendendo. Sim, elementar para tal política de bônus, tais tipos de cassinos no século 21 não deveriam coexistir de forma alguma, que podem fazer o que quiserem com suas regras sem informar os jogadores, acontece que agora o jogador não é ninguém, e você eram o único apoio e esperança para nós. Mas, como se viu, você também é um com eles, a prática mostra isso.

Traduzido automaticamente:
gidrofas555
há um ano

Hello,

sorry to say that, but it seems that we truly do not understand the rules the same way. I guess that you believe that the bonus automatically ends by finishing the wagering, well, not in every casino.

"...there are also many cases, where your balance is deducted only when you request a withdrawal. It is very common in many online casinos. "

That's all. I'm personally trying to explain to you the best I can, so you will not find yourself in the same situation ever again.

Stay well, I feel there is nothing more to add at the moment.



Radka
há um ano

Olá, você também não quer me ouvir) como você diz em muitos cassinos, isso acontece, eu te digo que não. Eu jogo em mais de 50 cassinos há mais de 10 anos e não existe lixo como neste Snatch dump, você ainda não vai me convencer porque isso não acontece em nenhum cassino, ou apenas escreva os nomes de pelo menos um alguns cassinos onde eu descarto dinheiro quando um jogador o conclui)) não é engraçado para você escrever esse absurdo)) agora eu pessoalmente jogo em 3 cassinos. lá e a política de bônus é simplesmente super, tudo é claro e compreensível, mas Snatch é lixo de qualquer maneira, o escritório mais acabado não é um cassino.

Traduzido automaticamente:
há um ano
Postado por Misery2077 foi apagado por Radka
Motivo: Link proibido
há um ano

Obrigado pela informação, vou dar uma olhada quando tiver um tempo livre.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Olá, no geral sim, isso mesmo, grosso modo, já joguei com meu próprio dinheiro e não com dinheiro de bônus, pois quando entrei no meu perfil não tinha bônus ativos, não é? Não preciso de nada deste cassino, me irrita que eles quebraram as regras e apresentam de forma que a culpa é minha! Sim, peguei essas porras de x5, não discuto em um dia)) E como muitos administradores aqui dizem, é normal que o bônus não tenha sido convertido na hora. Não, isso não é normal, jogo nesses cassinos há muito tempo e NUNCA TIVE ESSA SITUAÇÃO, A CONVERSÃO ACONTECEU IMEDIATAMENTE.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Thanks for clarifying this. I'm aware that you'll disagree, but according to my experience, it's a standard thing that the bonus terms and conditions apply until your withdrawal is processed. I'll give you 2 examples:

Player plays with a bonus, the bonus has max. withdrawal 100eur. The player plays with the bonus, completes the wagering requirement and when the requirement is complete, the player has 100eur on the account.

Now, the player has 2 options, but they make a huge difference:

A: The player can request a withdrawal of 100eur, wait until it's processed and then the player deposits 100eur immediately. He plays and win 10 000. In that case, the player gets all the winnings since the bonus terms and conditions don't apply anymore.

B: The player doesn't request a withdrawal of 100eur, he wants to play with 100eur anyways, so why would he withdraw 100 and then deposit 100eur? So the player continues playing and wins 10 000eur. In that case, the player gets only 100, because the bonus terms and conditions still apply.

Does it make any sense? Not that much according to me, but many casino bonuses work this way. You know, the casinos don't want to give you a bonus and allow you to win an unlimited amount. But if you deposit your own money, they should never limit your winnings (there are bad casinos that still do this). And that's what makes the difference between the case A and B.

According to me, the best option would be following: You get a bonus, the max. withdrawal from the bonus is 100. You play with the bonus and you try to complete the wagering requirement. When you complete the wagering requirement, you have 250 on your account. At that moment, the casino deducts 150 from your account and they only leave 100 there. In that case, you can play with your 100 and win an unlimited amount, because the bonus terms and conditions were finished at the moment when they deducted the money from your account.

há um ano

Obrigado pela informação, vou dar uma olhada quando tiver um tempo livre.

Traduzido automaticamente:
há um ano

I guess that Misery2077 is your second account, ey?🙂 So, please mind that we already provide the biggest source of information about online casinos. No need to add any other links here. 😉

Daniel
há um ano

Olá, não concordo em nada com você no sentido de que quando o bônus é apostado, não deve haver restrições, pois ele é excluído da conta e as regras não podem agir de forma alguma até o momento da retirada , isso é um absurdo completo, vou repetir de novo em qualquer lugar que não exista em nenhum cassino, se você recuperar o bônus, a conversão ocorre imediatamente, instantaneamente e você pode sacar dinheiro com segurança, de acordo com sua lógica, eu precisava retirar 3750₽ e depois fazer um depósito novamente e jogar??)) Eu tinha 85000₽ e nenhum bônus naquele momento.

Traduzido automaticamente:
gidrofas555
há um ano

It's not according to my logic, but it's according to rules that apply in many casino. It's not true that there's not such a thing in any casino. Many casinos have this rule that bonus terms and conditions apply until a withdrawal is made. They have this rule because their casino platform doesn't allow them to make it easier.

As I said, the best option would be: You take a bonus, max. withdrawal is 100. You play with the bonus and have 250 on your account. You finally complete the wagering requirement. In that case, the casino deducts 150 from your account and leaves you with 100. Then you can play and use your 100 without any restrictions and you don't need to make a withdrawal.

But many casinos can't deduct the additional amount automatically once you complete the wagering requirement, but they can do it manually at the point when a customer asks for a withdrawal. That's why it's a part of their rules.

há um ano

Fora... Você nunca ganha se identificando.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Há toneladas de reclamações sobre este cassino! Minha reclamação está aberta há três meses! O cassino é corrupto e tenta por todos os meios impedir os pagamentos! Isso foi comprovado por várias de nossas reclamações e capturas de tela aqui no Casino Guru! E, no entanto, o Casino Guru se recusa a rebaixar a reputação deste cassino!

Traduzido automaticamente:
Ares1981
há um ano

Well, your complaint is still open - nothing has been proven yet. It started as "Player’s attempt to self-exclude from the casino has been overlooked."

This casino can't close an account while a withdrawal is active, yet to complete the withdrawal you must undergo and successfully finish the verification. That's quite usual.

Can you take the latest complaint reply into the consideration? It's you who has to provide the document:

"Dear Ares1981,

you need to login into the payment method you are sending documents from and do a screenshots from transaction history. If you need any advice of how you can do it, you can reach me at my email address jozef.k@casino.guru. Please, be aware that if you fail to comply I will be forced to reject this complaint. Verification process is mandatory, the casino request is not unnusual and it is quite common."

Make these screenshots and send those to the casino. Can you do that?

I guess you should read more about complaints and how black points are given if the complaint is closed as UNRESOLVED OR AGAINST FAIR GAMBLING.

I hope you'll pass the verification soon.

há um ano

Olá amigos do Casino Guru. Gostaria de avisar que o Snatch Casino agora tem apostas esportivas também.

Editado por Honza há um ano
Motivo: link edit
há um ano

Não jogue neste cassino e em todos os da Altacore NV, pois eles aplicam uma espécie de redução forçada aos ganhos ao jogar com o bônus (máximo retirável 5 vezes o bônus recebido) e esta regra é injusta e injusta em todos os aspectos. Estou surpreso que essa má conduta não seja relatada aqui. Além disso, o cassino aplica vários bônus no primeiro depósito e semanalmente. Você deve atualizar a revisão porque não reflete a realidade dos fatos. ACRESCENTO TAMBÉM QUE EM OUTROS CASSINOS DA MESMA PROPRIEDADE (WIN LEGENDS, STELARIO ETC...) QUE USAM A MESMA PLATAFORMA ESTA REGRA É EXCLUSIVAMENTE PARA BÔNUS SEM DEPÓSITO!!

Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
há um ano

Não jogue neste cassino e em todos os da Altacore NV, pois eles aplicam uma espécie de redução forçada aos ganhos ao jogar com o bônus (máximo retirável 5 vezes o bônus recebido) e esta regra é injusta e injusta em todos os aspectos. Estou surpreso que essa má conduta não seja relatada aqui. Além disso, o cassino aplica vários bônus no primeiro depósito e semanalmente. Você deve atualizar a revisão porque não reflete a realidade dos fatos. ACRESCENTO TAMBÉM QUE EM OUTROS CASSINOS DA MESMA PROPRIEDADE (WIN LEGENDS, STELARIO ETC...) QUE USAM A MESMA PLATAFORMA ESTA REGRA É EXCLUSIVAMENTE PARA BÔNUS SEM DEPÓSITO!!

Traduzido automaticamente:
há um ano

file

Editado pelo autor há um ano
há um ano

Absolutamente certo Nemokid! Existem inúmeras reclamações e críticas negativas do Snatch Casino! Mas o Casino Guru não se importa! Mesmo depois de avaliar o Casino Guru negativamente, minha reclamação foi encerrada sem prorrogação (como sempre)! Quem lê todo o processo sabe que os usuários do Casino Guru "excluem" quem critica a plataforma! Infelizmente, também há algo errado na plataforma! Este cassino corrupto só pode ser interrompido se o maior número possível de usuários tomar medidas legais contra o Snatch Casino!

Traduzido automaticamente:
Rafaeliton
há um ano

O cassino é corrupto! Corte meu lucro de mais de 13.000 para 500! Tais são os regulamentos! Mas os 500 nunca foram pagos! Há 5 meses eles solicitam documentos repetidamente

Traduzido automaticamente:
Ares1981
há um ano

Hi. you are not the first and you are not the last who fell for the irresponsibility of the administrators of Casino Guru , they protect this damn casino. I also wrote a complaint and of course I lost because here none of the administrators will defend the interests of the players, this is verified by their actions. Snatch Casino has 99% negative reviews and all admins don't give a shit about it, they give this casino good ratings, so what kind of justice can we talk about here? I have already realized that the admins here are all corrupt to one.

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