Snatch Casino - discussão geral (página 32)

I also assume the money is gone. They haven't even responded to pressure from Casino Guru.

Ich gehe auch davon aus, dass die Kohle weg ist. Es wird nichtmal auf den Druck von Casino Guru reagiert.

Processei uma reclamação por meio de outro fórum, já que o Casinoguru estava permitindo que eles levassem 4 meses para começar a responder a todas as suas reclamações aqui.

O outro fórum é um lugar sem rodeios, então suspeito que eles serão colocados na lista negra e jogados no abismo dos desonestos, o que causará um efeito dominó e os gurus dos cassinos terão que colocá-los na lista negra aqui, e então, dentro de alguns meses, os cassinos provavelmente fecharão.

Eles responderam à sua reclamação no outro fórum? Acho que não?

O engraçado é que eles aceitam jogadores da Alemanha, mas solicitam documentos bancários, faturas etc. em inglês. Aqui, você não os encontra em inglês. Cassino idiota.

Muito legal

Obrigado

Foi um bom trabalho e, assim, seus clientes esperam que você reaja. Eles desejam ainda mais: reação rápida e mais rigor com os infratores. Você tem instrumentos para usar. Funcionou muito bem - eu vi os resultados. Eles sacaram prontamente e recebi meu dinheiro hoje. Claro que é melhor do que simplesmente esperar silenciosamente até que o cassino seja gentil o suficiente para pagar seu dinheiro e marcar o caso como "resolvido". Agora você está mais alto e mais forte aos olhos dos seus clientes. Esse era o objetivo sobre o qual eu estava falando e debatendo com você.

Obrigado.

TENHO CERTEZA que até os cassinos respeitarão você mais se você mostrar seu poder quando necessário.

Eles ainda mexem com o meu KYC. Então, nada mudou. Acho que eles não se importam nem um pouco.

Acho que vão receber em breve. Aguarde de 1 a 2 dias úteis.

I hope...

Ich hoffe...

Obrigado, de verdade.

Sabe, estou passando por isso com você (e com mais uns dez) há uma eternidade. Então, sim, estou sinceramente feliz em ver algo finalmente acontecer. Nós também perdemos a paciência, e o cassino sentiu isso. Isso ajudou.

Pressão pode funcionar. Mas, para ser justo, não há muito que nós, administradores do fórum, possamos fazer no próprio fórum quando estamos sozinhos lá, certo? O que realmente fez a diferença aqui foram as reclamações. Quando os jogadores colocam as coisas de forma clara e firme no processo de reclamação, isso coloca pressão sobre as pessoas que realmente podem mudar alguma coisa. E foi exatamente isso que aconteceu aqui. A reclamação fez sentido, a tensão estava lá e os responsáveis começaram a procurar uma saída.

Por enquanto, estou feliz por não vermos o fórum cheio de casos não pagos e que o cassino ainda esteja, pelo menos até onde eu sei, respondendo às reclamações enviadas por nós. Esperemos que isso se mantenha.

Obrigado novamente por não desistir dessa.

Ainda não recebi nenhuma resposta deles e eles não vão resolver meu problema 😕

O cassino não está lidando com reclamações em lugar nenhum. Eles levam no máximo 7 dias para responder a cada reclamação, deixando cada caso aberto por vários meses a fio.

Este site basicamente permite que eles enganem as pessoas.

Die Beschwerde endet morgen. Morre kam soeben. Também alles beim alten:

Caro jogador

Seus documentos foram recebidos e enviados para revisão.

Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período.

Em caso de qualquer atualização, você será informado imediatamente por e-mail. Agradecemos sua espera antecipadamente.

Atenciosamente

Eles não dão a mínima para a classificação e o fórum do Casino Guru. Eles só continuam aplicando golpes.

Infelizmente, o cassino parou de se comunicar, pelo que posso ver.

Nossa equipe tenta entrar em contato com eles, e é por isso que também publicamos um aviso para eles, como podemos chamar, de que sua classificação cairá significativamente se eles não nos responderem e não começarem a lidar com todas as reclamações como deveriam.

Certamente não deixamos ninguém explorar os jogadores, como você indicou. Você só precisa entender que também estamos de mãos atadas e que faremos todo o possível para que as coisas andem. Infelizmente, porém, somos apenas mediadores aqui e não temos nenhum tipo de poder superior.

Eu apreciaria se o Casino Guru assumisse a culpa aqui.

Você manteve este cassino listado com um alto índice de segurança de 9,1, embora isso tenha sido um problema muito sério por muitos meses.

Agir como se não tivesse culpa é ridículo. A culpa é sua. Se vocês avisassem a comunidade e rebaixassem a classificação, não haveria problema algum. Ninguém jogaria lá. Mas, não, em vez disso, vocês deram a eles uma das classificações mais altas do setor enquanto eles enganavam as pessoas.

E mesmo assim sua classificação é de 7,4, quando o cassino não responde, não paga e é desrespeitoso com você e todos os membros.

Nunca mais vou confiar neste site. Vocês erraram feio.

Você deve pagar cada jogador que foi roubado do seu próprio bolso.

Isso é problema seu.

Meus amigos, só para avisar a todos, eles acabaram de pagar meus últimos 2000e de uma vez, então agora todos os 7000e foram pagos 🙏 Durou muuuuito tempo, mas pelo menos eu consegui 🤷‍♂️

E agora, depois de sobreviver a esse pesadelo e esperar por 3 a 4 meses, vou processá-los e até mesmo recuperar o dinheiro que perdi lá no passado... Cuidem-se, pessoal, desejo a vocês nada além do melhor ✌️

Não, eles não fizeram isso.

Eles estão totalmente desonestos e roubam.

Ninguém está sendo pago em lugar nenhum

Recebi uma resposta e os saques finalmente foram habilitados. Mas, assim que tentei sacar, o dinheiro sumiu e nada apareceu nas solicitações. Disseram-me que tiveram problemas com o provedor de pagamentos. Hahahaha

Então ainda está em andamento, mesmo depois que a verificação kyc for concluída.

Sim, eles também fazem isso há algum tempo.

Isso é muita loucura.