Snatch Casino - discussão geral (página 5)

Olá Gidrofas555,

você poderia ser mais específico sobre por que acha que somos corruptos? Tentamos responder em cada post. Não importa qual seja o tema ou problema.

Você não está correto 🙂. Por favor, leia nossas respostas de hoje. Não me faça escrever a explicação novamente. 😊

Hello . I can’t help but get into your conversations and I want to ask a question: what are you here for? what would promote down and out casinos that deceive players? as you say, no one here has demons and gambling addiction either, everyone is enraged by the unfair conditions of the casino and you were given a specific answer about points in other casinos of the same owner, to which you could not answer anything at all because you know that you are wrong and simply You're making money out of this fucking casino.

привет . не могу не влезть в ваш разговоры и хочется задать вопрос: а вы здесь для чего?? что бы продвигать конченные казино которые обманывают игроков? бесов как ты говоришь тут ни у кого нет и лудомании тоже , всех бесят не справедливые условия казино и вам дали конкретный ответ по поводу пунктов в других казино этого же владельца, на что вы ничего не смогли ответить вообще так как знаете что не правы и просто отмазываете за деньги это сраное казино.

Not one or two people gave Casino Guru a negative review! But many people! Just use google! And calling negative reviews from others "poisonous" can no longer be surpassed in terms of unprofessionalism and a lack of self-reflection! They make money from these corrupt casinos! And they don't make money from users who file complaints (they mentioned it themselves)! Well, your judgments accordingly! The lack of objectivity can be seen in many complaints that you have rejected! My complaint was rejected after I gave Casino Guru a negative review! I was told that I can complain in Curacao and that the complaint will be rejected there too! Curacao is not necessary for this! The Austrian authorities are interested in Snatch! Suspicion of commercial fraud! Illegal gambling due to lack of license! A casino which, according to your homepage, is ok for Austria is operating illegally on the Austrian market! How do you explain that???

Nicht ein oder zwei Personen haben Casino Guru negativ bewertet! Sondern viele Personen! Einfach mal Google benutzen! Und negative Bewertungen anderer als „giftig" zu bezeichnen ist an Unprofessionalität und mangelnder Selbstreflexion nicht mehr zu übertreffen! Sie verdienen mit diesen korrupten Casinos Geld! Und sie verdienen mit Usern die Beschwerden einreichen kein Geld (haben sie selbst erwähnt)! Tja dementsprechend eure Urteile! Die mangelnde Objektivität ist in vielen Beschwerden die ihr abgelehnt habt erkennbar! Meine Beschwerde wurde nachdem ich Casino Guru negativ bewertet habe abgelehnt! Mir wurde mitgeteilt, dass ich mich ja in Curacao beklagen kann und dass man die Beschwerde dort dort auch abweisen wird! Curacao ist nicht nötig dafür! Die Österreichischen Behörden interessieren sich für Snatch! Verdacht auf gewerblichen Betrug! Illegales Glücksspiel aufgrund fehlender Konzession! Ein Casino welches laut eurer Homepage für Österreich ok ist, agiert illegal am Österreichischen Markt! Wie erklärt ihr das???

Olá.

Estou aqui para adicionar pontos justos enquanto acho que deve ser útil para a comunidade. Se você começar a proclamar que estamos todos corrompidos, orando por jogadores que apóiam termos injustos, promovendo cassinos fraudulentos ou qualquer outra coisa que você escreveu, você realmente espera que os administradores fiquem em silêncio?

Isso apenas indicaria que estamos nos escondendo atrás do muro de silêncio. Bem, não estamos. Em vez disso, ainda respondemos ativamente.

Você pode dar uma resposta concreta que ainda não foi respondida por nenhum membro do Casino Guru? Honestamente, cansei de debates teóricos. Vamos nos concentrar na realidade por um tempo.

Especialmente quando estão envolvidos principalmente jogadores com reclamações injustificadas, ignorando qualquer tentativa de explicar nosso ponto de vista. Entendo que se sinta enganado, embora tenha ouvido nosso ponto de vista.

Cada resposta que fornecemos resulta em outras acusações inflamadas, você notou, eu tenho? 🙂

Já comentei sobre a maioria das acusações mencionadas em seu post sempre objetivo.

Como não temos poder sobre nenhum cassino ou autoridade de licenciamento, caso não possamos ajudar os jogadores, sempre mencionamos que a autoridade de licenciamento é, na verdade, a única empresa oficialmente capaz de aplicar pressão nos cassinos se o cassino estiver agindo de forma fraudulenta. Não podemos, pois não somos a própria autoridade oficial. Embora tentemos ajudar os jogadores usando nosso campo de colaboração para resolver reclamações.

Sim, a licença de Curaçao (todas as quatro na verdade) é uma merda, porque os jogadores quase sempre são ignorados. Devemos ser culpados por isso? Em vez disso, tentamos fornecer suporte antes que o jogador alcance a autoridade.

Também pretendemos fornecer informações complexas sobre todos os cassinos bons, ruins e questionáveis, portanto, se o cassino aceitar - o que significa permitir que os jogadores se registrem, simplesmente informamos a todos os jogadores que é possível.

Fornecer uma lista de cassinos que aceitam jogadores da Áustria não significa que atraímos jogadores para jogar nesses cassinos. Usando sua lógica, você poderia dizer que promovemos cassinos que oferecem jogos Bigtime Gaming porque, em ordem alfabética, esse provedor sempre estará listado entre os primeiros na seção de cada provedor de jogo chamada "provedor de jogo"

Continuamos repetindo, os jogadores da Áustria devem jogar apenas em cassinos licenciados pela AT. Os jogadores do Reino Unido estão bem cientes do fato de que apenas os licenciados no Reino Unido são recomendados.

Então, agora estou me perguntando, você já leu algum de seus guias sobre como escolher um cassino ? Você conseguiu cuidar de nós fornecermos uma guia chamada AT - casino licenciado?

Fazemos isso porque sabemos que é um fator importante, mas cabe ao jogador seguir a recomendação.

Eu li as acusações sobre o Casino Guru ser pago para promover cassinos ruins algumas vezes por semana. Por vezes, procuro o casino que supostamente promovemos e descubro que tem uma classificação de 3,5/10, mas não é o caso do Snatch.

Sinto que alguns jogadores ainda não entenderam o significado de "promoção". Nosso objetivo é ter (e acredito que temos) o maior banco de dados de cassinos online do mundo. Isso significa que sempre que você ouvir falar de QUALQUER cassino, poderá verificar as informações que encontramos sobre eles. Então, digamos que quando o cassino afirma que aceita jogadores austríacos, nós fornecemos a você as informações que recebemos deles (enviamos planilhas Excel aos cassinos onde pedimos que preencham todos os tipos de informações). Ter um cassino avaliado em nosso site não significa que o promovemos. Se tivéssemos banners de neon brilhantes atraindo você para um cassino específico, então sim, essa seria a promoção do cassino.

Vamos nos concentrar na classificação do cassino Snatch por um momento. 8.1/10 é muito decente, mas está longe de ser o melhor. Você sabe quantos cassinos têm uma classificação melhor que esta em nosso banco de dados? 873! Portanto, se realmente quiséssemos atraí-lo para um cassino maligno, definitivamente precisaríamos dar uma classificação melhor.

O próximo problema é que muitos jogadores que reclamam de nossas classificações não leem o artigo, onde explicamos todo o processo de classificação . Existem áreas que verificamos para cada cassino. Quando descobrimos algum problema nas áreas indicadas, atribuímos pontos negativos ao casino. É isso, é todo o processo.

Também preciso tocar no ponto em que você basicamente diz que rejeitamos as críticas porque não ganhamos dinheiro com isso. Se quiséssemos fazer dessa forma, bastaria ter um ou dois funcionários que rejeitassem as avaliações e pronto. Enquanto isso, temos aproximadamente 12 funcionários que lidam exclusivamente com reclamações. Simplesmente não faria sentido desperdiçar salários de 12 pessoas se elas fossem instruídas a rejeitar a maioria das reclamações.

In short, all bad ratings are fact and you hold your own, 90% bad rating, how does it work that you describe it here as good but you also have to earn money otherwise I don't understand your behavior and there are none for me Good arguments, this filthy casino is so wrong to be considered good because 99% of the sister casinos IWILD are just as bad, no matter which portal, there are exactly the same complaints. Conclusion: Sad to be fooled like that!!!!

Kurz und Bündig alle schlechten Bewertungen sind fakt und ihr haltet denen die stange,90% schlechte Bewertung,wie geht das ,das ihr sie hier als gut bezeichnet aber auch ihr müsst geld verdienen ansonsten verstehe ich eurer verhalten nicht und da gibt es für mich keine guten argumente,diese drecks Casino so fälschlicher weise als gut zu befinden da es ja auch 99% des schwester Casinos IWILD genauso schlecht ist ,igal welches Portal ,es gibt exakt die selben Beschwerden .Fazit:Traurig so verarscht zu werden!!!!

Absolutely right! Such casinos are pushed through this website! Due to the positive review, new players are still registering there, who can then be ripped off! Casino Guru is absolutely not neutral! No action is taken against casinos, but players who make negative comments (like me) are immediately "banned"! My complaint against Snatch was closed (without the usual extension) because I gave Casino Guru a negative review! The complaint is now being handled by Askgamblers

Vollkommen richtig! Derartige Casinos werden durch diese Website gepusht! Durch die positive Rezension melden sich ja nach wie vor neue Spieler dort an, die dann abgezockt werden können! Casino Guru ist absolut nicht neutral! Gegen Casinos geht man nicht vor, aber Spieler die sich negativ äußern (so wie ich) werden sofort „ausgeschlossen"! Meine Beschwerde gegen Snatch wurde (ohne der üblichen Verlängerung) geschlossen, weil ich Casino Guru negativ bewertet habe! Die Beschwerde wird nun von Askgamblers bearbeitet

Sinto muito, você está errado.

Se você se desse ao trabalho de aprender mais sobre como classificamos os cassinos e quais são as consequências das reclamações , eu valorizaria muito mais sua opinião, mas obviamente você não se importa.

Apontar o dedo é sempre tão fácil e conveniente. 🙂.

Avaliações ruins podem ser fatos para você, não para nós - construímos a pontuação apenas com base em fatos comprovados. Você tem provas de que 90% dos cassinos exibidos aqui são ruins? Passe tudo, por favor! Avaliaremos sua entrada.

Como você especificaria um cassino ruim? Não é tão fácil dizer que é bom ou ruim, há detalhes - então, você poderia ser mais concreto? Agradecemos todas as provas úteis que podemos obter dos jogadores, as reclamações são apenas uma parte. Você notou que pedimos ativamente aos jogadores que cooperem?

Pare de falar em geral, comece a provar, eu diria - é assim que fazemos.

Eles não são 🙂

Eu expliquei a você muitas vezes que não contamos as avaliações dos jogadores na pontuação simplesmente porque todas as informações não são comprovadas. Essas são apenas opiniões de jogadores. Sites confiáveis encontram informações comprováveis.

À sua reclamação agora, novamente - como você não cooperou, a reclamação foi encerrada como injustificada.

Simples assim:

"OK, agora vamos nos concentrar na reclamação. Está claro que você não forneceu um documento chave para concluir a verificação , posso confirmá-lo, pois você me adicionou ao cc. Como mencionei em minha resposta anterior, se você não cumprir , Serei forçado a rejeitar o seu caso.

Concluindo todas as informações acima, e o fato de você não estar cooperando , sou forçado a encerrar esta reclamação como 'rejeitada'. Outra opção para você é entrar em contato com a autoridade de licenciamento, embora eu tenha certeza de que a opinião deles seria a mesma.

A meu ver, a escolha foi sua.

Obviamente, isso não tem nada a ver com qualquer crítica negativa que você possa enviar em qualquer lugar, trata-se da sua abordagem.

Até hoje você apresentou 15 reclamações. 10 foram fechados devido à sua inatividade ou falta de provas da sua parte. Eu acho que isso mostra sua amargura muito bem.

Não banimos jogadores por postar comentários ruins, caso contrário, sua conta já seria banida. Mas, para manter a classificação do usuário o mais imparcial possível, rejeitamos avaliações negativas que contenham informações falsas ou que apenas descrevam a perda de dinheiro - já que o jogo é principalmente sobre perder dinheiro e o cassino não deve ser punido porque os jogadores estão perdendo .

Fique bem.

Hi, sorry but the effort to collect a lot of evidence, I've already had it with you, it was about Crazyplay Casino, where Paul partly helped me via email, it was about 320 € where the casino claimed these were mine Account transferred, but never until today, not about 3 months, I sent all the account statements peer screenshot, but they wanted PDF, which I didn't have until now, because I received them by mail, and supposedly it was transferred, they send me weird ones Account statements that it was out and I should ask my bank to see where my money was, my bank couldn't stop laughing and explained that to me, the one who transfers is of course entitled to this with the burden of proof check and make an application for prosecution, logically, because what should my bank check what never arrived, especially since they first claimed for days that it had to be approved, the payment, which was nonsense because it was approved days before and I only did it I waited for the money to come to my account, and then they insisted on PDF account statements, as already mentioned, this did not work until 1 day ago, I have now (unfortunately it took my bank a long time to change over) since yesterday, finally, the account statements by Received PDF, for which I also had to pay extra retrospectively for 2 months, I also wrote to Paul via email and sent these PDF excerpts yesterday and asked them to please forward this to the casino, all of this was discussed from January to February, am I'm curious how things will continue there, because I also had the case for a complaint here and the case was closed, but I also have to say that Paul believed me. To come back to your answer again, as far as collecting evidence is concerned I don't bother anymore with this Snatch Casino, because it leads to nothing but endless discussions, in the end the customer is the fool at such casinos. Sorry, that's my experience and my opinion, I'd rather close the casino and never play again, luckily I didn't deposit much, but I did at Crazyplay 3 months.

Peace

Best regards

Hi,sorry aber die mühe um etliche beweisse zu sammeln,hatte ich schon mal bei euch,da ging es um Crazyplay casino,wo mir Paul über email zum teil geholfen hat ,es ging um 320 € wo das Casino behauptet hat diese seien zu meinem Konto überwiesen,aber nie bis heute nicht ca.3monate,ich habe alle kontoauszüge peer screenshot,gesendet aber die wollten PDF,was ich bis dato nicht hatte,da ich diese per Post erhalten habe,und angeblich sei es ja überwiesen,senden mir komische Kontoauszüge,das es raus sei und ich meine Bank darum bitten soll ,das diese doch gucken soll wo mein geld gebliben ist,meine Bank kam aus dem lachen nicht mehr raus und erklärte mir das ,der ,der überweist natürlich in der beweispflicht steht dieses zu prüfen und ein Verfolgungsantrag machen muss,logisch ,weil was soll meine Bank prüfen was nie angekommen ist,zumal sie erst Tage lang behauptet haben ,es müsse genemigt werden,die auszahlung,was quatsch war weil diese ja genemigt wurde tage davor und ich nur drauf wartete das das geld auf mein konto kommt,und dann hat man penetrant auf PDF Kontoauszüge verlangt,wie schon erwähnt ging dies bis vor 1tag nicht,ich habe jetzt (leider hat meine Bank für die umstellung sehr lange gebraucht)seit gestern entlich die Kontoauszüge per PDF erhalten,wofür ich auch noch rückwirkent für 2monate extra zahlen musste,habe auch über email Paul geschrieben und diese PDF auszüge gestern gesendet und darum gebeten,dies bitte dem Casino weiter zu leiten,das alles ging vom Diskutieren her von Januar bis Febuar,bin mal gespannt wie es da weiter läuft,den ich hatte da auch den fall zu Beschwerde hier und der Fall wurde geschlossen,muss aber auch dazu sagen das Paul,mir glauben geschenkt hatte.Um nochmals auf deine Antwort zurück zu kommen ,was beweisse sammeln betrifft,ich mache mir diese mühe nicht mehr,bei diesem Snatch Casino ,da es zu nichts führt auser entlose Diskusonen,am ende ist der Kunde bei solchen Casinos der Depp. Sorry so sind meine Erfahrungen und Meihnung,da lass ich lieber das Casino schließen und spiel halt nie wieder habe da ja zum glück nicht viel eingezahlt aber bei Crazyplay schon.Warte jetzt mal über email ob ich Hilfe erhalte das entlich meine 320€ gezahlt werden nach 3monaten.

Peace

Liebe Grüße

PS Complaints about not winning is nonsense, casino is casino and you win or lose but this is about actual rip-off and again, I don't bother to prove this, hopeless and you don't write the terms and conditions or reputation which is unfair, you even write -very good reputation FROM CASINO GURU -everything is great and I don't understand that.

P.S beschwerden wegen nicht gewinn,ist quatsch,Casino ist Casino und da gewinnt man oder verliert aber hier geht es um tatsächliche abzocke und nochmal ,ich mache mir keine mühe ,dies zu beweissen,aussichtslos und ihr schreibt ja auch nicht das die AGB oder Reputation von denen unfair ist ,ihr schreibt sogar -Sehr gute Reputation VOM CASINO GURU -alles super und das verstehe ich nicht.

Radka what you are telling here is a lie! Because I never cc'd you, I did cc'd Jozef! I am happy to attach the screenshot!

Because of my many complaints: this has nothing to do with being bitter! I report corrupt casinos! As simple as that! do you have a problem with that, or why do you bring it up every time?

And the fact that many complaints were closed because I no longer ruled is more likely due to your lack of objectivity! Have you still not understood that many players no longer believe that you are neutral and fair? Do you read what the players write here about Snatch and your behavior, or do you ignore everything? Just look the other way or blame the players! Yes, do not consider self-reflection!!

Radka was du hier erzählst ist eine Lüge! Ich habe dich nämlich nie auf cc gesetzt, sondern Jozef! den Screenshot füge ich gerne bei!

Wegen meiner vielen Beschwerden: das hat nichts mit verbittert sein zu tun! Casinos die korrupt sind melde ich! So einfach ist das! hast du ein Problem damit, oder wieso sprichst du das jedes Mal an??

Und dass viele Beschwerden geschlossen wurden, weil ich nicht mehr regiert habe liegt ja wohl eher an euer mangelnden Objektivität! Habt ihr noch immer nicht kapiert, dass viele Spieler nicht mehr dran glauben dass ihr Neutral und fair seit?? Lest ihr was die Spieler hier über Snatch und euer Verhalten schreiben, oder ignoriert ihr alles? Einfach wegsehen oder den Spielern die Schuld zuweisen! Ja keine Selbstreflexion in Betracht ziehen!!

Olá de novo.

Concordo que reclamar de derrotas é inútil - se os jogos forem justos e honestos.

O resto - eu não entendo.

Todos os termos e condições são visíveis no cassino apropriado em que você joga. Cada bônus mostrado em nosso site diz "Aplicam-se os termos completos".

Além disso, ao se registrar no cassino, você confirma que está familiarizado com as regras; caso contrário, deve entrar em contato com o cassino para obter uma explicação.

Não somos o cassino, fornecemos a lista de cassinos. Gentilmente dito, se você está tão interessado nas regras - o que você deveria - leia as do cassino. Você deve fazer isso de qualquer maneira:

Olá,

Mostrei o que consta na reclamação. Eu nunca disse que você me colocou no cc. Não tenho ideia de onde você conseguiu isso.

Por que ainda respondo? Simplesmente porque você continua dizendo que fingimos ajudar, enquanto outros motivos estão em movimento. Embora seja você quem não forneceu os documentos necessários durante o KYC, não poderíamos ajudar.

Não vou ficar calado se você proclamar descrições falsas. Isso não é apenas lógico?

Você denuncia cassinos corruptos - tudo bem, então por que você costuma parar no meio? Por que você deixou todas aquelas reclamações apresentadas contra cassinos corrompidos em vão?

Isso é algo que não consigo compreender.

Você acha que falta objetividade na equipe de denúncias, ok, então o que você pretende provar aqui?

Não vamos mudar o processo porque você discorda, sinto muito.

Acho que devemos deixar ir.

Here it is with the cc and you posted it!!

ier steht das mit dem cc und du hast es gepostet!!

Olá.

Na verdade, está citando: O texto vem da reclamação e foi escrito pelo responsável pela reclamação - não por mim, apenas citei esse texto . Você entende agora? 🙂

I've already done my verification and I just can't make the withdrawal, they cancel saying the finance department rejected it, I've been on this for days. It's absurd with the player who puts his money at risk and when he wins he can't withdraw. 😡

The problem is known! But Casino Guru doesn't care! The reputation has still not been devalued, even though there are countless negative player reviews! Snatch takes deposits and refuses withdrawals! I've been waiting for 6 months! to the payout of 500 euros!

Das Problem ist bekannt! Aber das interessiert Casino Guru nicht! Die Reputation wurde noch immer nicht abgewertet, und das obwohl es unzählige negative Spielerbewertungen gibt! Snatch nimmt Einzahlungen und verweigert Auszahlung! Ich warte seit 6 Monaten! auf die Auszahlung von 500 Euro!