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Snatch Casino - discussão geral (página 7)

há 2 anos por caiods20221
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50.583 visualizações 313 respostas |
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1...6 7 8...16
há um ano

Eu já pedi por pix, bank transfer e sempre rejeitam alegando o CPF inválido, só que o meu CPF está correto e eles que não querem pagar mesmo.

Aí está mais uma prova, estava pendente desde o dia 19.05 e mais uma vez recusaram.

O site de apostas mais horrível que eu joguei!

file

há um ano

Hello, are you sure about the CPF?

Look what I just found in the complaint:

"Hello Vanderlan97,

Based on the screenshots you provided, you requested for a withdrawal on a different CPF number than you should have. Can you please try to request to the correct one and let us know the outcome?"

I also believe this is the case, so let us know once you tried, please.

Daniel
há um ano

Quanto ao indeferimento da reclamação, não rejeitei nada, apenas decidiste a favor do casino apesar dos meus argumentos e em 99% dos casos decidiste a favor do casino. Portanto, suas classificações não valem nada, pois estão longe de fatos e práticas.

Traduzido automaticamente:
Daniel
há um ano

Claro que eles não têm uma reclamação não resolvida! Porque todos vocês rejeitaram essas reclamações!

Traduzido automaticamente:
gidrofas555
há um ano

Também fizeram isso comigo! Eu provei várias vezes, por meio de capturas de tela, que minha conta foi verificada várias vezes! Durante meses, os mesmos ou novos documentos foram solicitados repetidas vezes! O cassino foi condenado por mentir várias vezes! E ainda assim foi decidido em favor de Snatch!

Traduzido automaticamente:
Ares1981
há um ano

Acredite, fiz as mesmas capturas de tela e outras coisas foram fornecidas, mas como sempre, o cassino venceu e tudo o que a administração diz aqui que são para jogadores e assim por diante, essas palavras não valem nada.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Claro que eles não têm uma reclamação não resolvida! Porque todos vocês rejeitaram essas reclamações!

Traduzido automaticamente:
há um ano

Closed as unjustified - not rejected.

You were both given the time and energy the same as other players seeking support.

I'm sorry, but both got the explanation in the complaint thread.

Sometimes the casino is simply right. Try to accept that, and don't let your experiences damage the chances of others.

Despite all having been fully explained many times, I'm sure you won't listen to the reasons.

há um ano

Quanto ao indeferimento da reclamação, não rejeitei nada, apenas decidiste a favor do casino apesar dos meus argumentos e em 99% dos casos decidiste a favor do casino. Portanto, suas classificações não valem nada, pois estão longe de fatos e práticas.

Traduzido automaticamente:
há um ano

That's a lie and you should know it, because we provide this information publicly every single month. Here are the last 2 months.

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Daniel
há um ano

Sem mentiras, por que você está me chamando de mentiroso? Você quer se comunicar legalmente? Ou você acha que pode dizer o que quiser? Quanto a mim, você mostrou a simplicidade da foto, mas estou falando de fato e é exatamente isso que eu tinha e não só eu sozinho. Cuidado com a língua.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Claro que eles não têm uma reclamação não resolvida! Porque todos vocês rejeitaram essas reclamações!

Traduzido automaticamente:
há um ano

No, we didn't. We rejected 54 and approved 33 submitted complaints, it's all visible publicly in the casino's detail. So once again, you spread information that isn't true. I warned you about doing this over and over again.

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há um ano

Sem mentiras, por que você está me chamando de mentiroso? Você quer se comunicar legalmente? Ou você acha que pode dizer o que quiser? Quanto a mim, você mostrou a simplicidade da foto, mas estou falando de fato e é exatamente isso que eu tinha e não só eu sozinho. Cuidado com a língua.

Traduzido automaticamente:
há um ano

You said

"and in 99% of cases you decide in favor of the casino"

That's not true. So what is it if it's not true?

Daniel
há um ano

Isso é figurativo, se você entender o que é)

Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano

Fair play de origem anglo-saxônica ou imparcialidade na competição se aplica independentemente de como um cliente joga em qualquer cassino, portanto, esses dados devem ser incluídos na avaliação final. Esta correcção de comportamento relativamente ao jogo online neste caso, no mais verdadeiro termo da própria palavra, deve ser aplicada na sua totalidade e não apenas onde o casino aparentemente dá ou não dá uma maior probabilidade de ganhar (como bem sabe o A probabilidade % é sempre claramente favorável à casa/cassino com percentagens médias superiores a 90%, em particular as vitórias que geram lucros positivos para o jogador, não tendo em conta o valor aparente do RTP que inclui todas aquelas pequenas vitórias que não geram lucros positivos para o mesmo, repito sempre claramente em desfavor do jogador pois mesmo jogando com o bónus esta percentagem baixa alguns pontos de forma a não afectar significativamente a probabilidade média de ganhos finais que ronda sempre os 5/10% máximo).

Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
Nemokid
há um ano

Ok, and what am I supposed to do with that?

It has nothing in common with the 2-month-old post you're now replying to - I'd say.

I really missed the clarity.

The only mention of the term "fair" I used back then was a "fair gambling codex"...

há um ano

how does casino guru give such a high score to a casino that does everything not to pay? sorry but you guys don't care about the community. I've never seen a casino make such a point of not paying.

há um ano

anyway, I'm already thinking that I won't receive it but I will continue to post each new excuse or nonsense for not paying. if they think I'm going to play and lose the money, they're wrong. I wait 1 year but I will report in all the forums what this casino has done to me.

pedroshd
há um ano

Hey,


I'll start by saying that I'm sorry you're having problems with the casino in the context of withdrawals and verification. I would like to point out that you can take a look at the explanation of factors that we consider when calculating the Safety Index of Snatch Casino. This is the main metric we use to describe the trustworthiness, fairness, and quality of all online casinos in our database. I am providing a link to the Snatch Casino Security Index: https://casino.guru/snatch-casino-review#tab=js-tab-reputation

I should also add that, KYC can take a day or two weeks and also it is important to say, KYC does not affect the casino's rating, because the process and its length can vary for each player.

If you want to know more about how we rate casinos, don't hesitate to read the link, which may be useful in this regard.😊  https://casino.guru/our-casino-reviews

I would also recommend to check the user reviews section from time to time and make a decision based on them: https://casino.guru/snatch-casino-review#tab=js-tab-reviews

To help you understand how we are guided by casino rules, I am including the link: https://casino.guru/fair-gambling

I would also like to highlight the fact that you started a complaint. I think a casino with a relatively high rating there is a good chance that it will cooperate and try to resolve the complaint. Feel free to update us with how the situation is going regarding the complaint, as well as the casino's response.

 

Good luck!

pedroshd
há um ano

Sorry to hear that, to make it pretty clear - you've made the best step by submitting the complaint. Untill the whole situation is explained, there is nothing concrete we can provide, I am afraid. So, at the moment, I will skip any judges from my end. We do not know the whole story yet.

há um ano
Postado por pedroshd foi apagado
há um ano

For the same reason, the security index isn't going to change untill the complaint is closed. To be fair, the conclusion must be made first, so changing the index solely on someone's posts won't work. I hope you understand. 🙏

Try to be patient, please.

há um ano
Postado por pedroshd foi apagado
há um ano

Thanks for sharing. Allow me to say ripp off would mean you are not going to be paid. This is quite different.

I'd say the most important part is, whether the casino abides by its own terms. Our limit may be outdated, you see?

Anyway, don't forget to update your complaint, please.

há um ano

Você já removeu isso não comprovado? Uma farsa completa e sem pagamentos e essas palavras não são infundadas, existem vários amigos que também foram jogados por este cassino, mas o próprio nome fala por si: snatch 🤦 e os pobres administradores estão tentando ganhar dinheiro com este cassino e não estão vendo o que os jogadores reais escrevem e provam para nós, jogadores que se deparam diretamente com uma decepção deste cassino, que é bom e tudo é maravilhoso lá, o que na verdade é um absurdo.

Traduzido automaticamente:
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