Spinanga Casino - discussão geral (página 35)

É possível registrar uma reclamação para descobrir o motivo do fechamento?

Eu entendi corretamente que você tem várias contas em alguns cassinos? O que especificamente você gostaria de relatar e sobre o que você gostaria de reclamar? Se você tem várias contas em um cassino e o cassino fechou uma delas com base no que você descreveu, eu sempre verificaria com o cassino primeiro para ver como é possível que você tenha conseguido abrir outra e que você tenha outra.

Se esse não for o caso e você tiver apenas uma conta em todos os lugares e o cassino não tiver tirado nenhum dinheiro de você, eles apenas fecharam sua conta, também não vejo problema nisso e você não irá a lugar nenhum com essa reclamação.

Minha conta no Vegasino, Betspino, Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino foi encerrada. Elas são do mesmo proprietário e devo mencionar que também não as utilizei.

Mas em outros cassinos como Rabona, Betriot, Librabet, Amunra, que também são de propriedade da mesma empresa e que eu não usei, eles ainda estão ativos.

É por isso que estou curioso para saber o motivo do fechamento deles, não sei se é um erro no sistema, após a atualização de privacidade de todos esses cassinos.

Pode ser uma boa ideia perguntar a eles e escrever um e-mail. Talvez se você não tivesse nenhuma atividade lá, o cassino decidisse fechar sua conta. Como mencionei antes, se você não tiver dinheiro lá, eles podem fechá-la sem lhe dar um motivo. O fato de você não ter contas fechadas em outros cassinos não desempenha realmente nenhum papel.

Então, talvez eu tentasse o que escrevi e enviasse um e-mail para os cassinos onde sua conta foi encerrada por um motivo e ver o que eles dizem.

De qualquer forma, você está apenas interessado ou gostaria de jogar nesses cassinos?

Boa noite!

Fiz 3 saques em 6-7-8 dias (um saque por dia) e ainda nenhum saque foi concluído, e nenhum documento foi solicitado! Os primeiros saques são. Alguém encontrou algum problema com esta empresa em particular??

Olá, movi sua postagem para o cassino, onde você pode ler experiências semelhantes de jogadores. Muitas vezes acontece que isso é um problema, mas o cassino eventualmente paga os jogadores, só demora mais do que o normal. Às vezes, demora até 2 semanas, então é possível que esse seja o seu caso também. Até que você tenha pedido qualquer verificação de documentos, não será necessário, mas você terá que pagar.

Se nada mudou e o cassino não lhe pagou, compartilhe e tentaremos ajudar.

Você acha que consegue lidar com isso?

Obrigado Jaro, nada mudou desde ontem, então vou esperar essas duas semanas e esperar por qualquer assistência adicional do cassino!

2 semanas são contadas a partir do momento em que você solicitou um saque, então se você solicitou há cerca de uma semana, você não terá que esperar mais duas semanas, só para você saber. Percebi que nada mudou, o que é uma pena, mas acredito que você eventualmente receberá seu dinheiro. Às vezes o cassino demora mais, mas eventualmente eles pagam os jogadores. Então agora você terá que ser paciente e veremos o que acontecerá a seguir. 🙂

Olá de novo! Já se passaram 17 dias do meu primeiro saque e ainda não recebi meu dinheiro! Isso é incrível! Alguém do cassino está aqui??

Você teria que verificar as outras páginas para ver se o cassino respondeu a algum jogador aqui ou não. De qualquer forma, vejo que você já registrou uma reclamação e acredito firmemente que você será capaz de resolver o assunto.

O cassino não lhe disse nada sobre essa situação desde a última vez que nos correspondemos?

Só que de fato meus saques estão atrasados e eles vão encaminhar meu problema. Coisas gerais, não uma resposta específica.

Sei que este cassino geralmente leva cerca de 2 semanas para pagar um jogador, mas geralmente, se ele não quebrou nada, eles o pagam.

Obviamente não há muito que possamos fazer sobre tais respostas e, embora eu odeie dizer isso, teremos que continuar a ser pacientes. Kristina tentará ajudar você e espero que não demore muito e entraremos em contato com o cassino se você ainda não tiver o dinheiro.

Gostaria que isso não fosse necessário e que você tivesse se apresentado para dizer que já recebeu. 😥

Olá, acho que você terá que ter paciência com seus saques e esperar que o cassino os aprove. Não era necessário que você verificasse e enviasse os documentos ao cassino? Por que você inseriu três saques usando um método de pagamento diferente? Normalmente, é recomendado fazer isso com aquele com o qual você depositou, então eu me pergunto se o cassino rejeitará seu saque ou não.

Por fim, gostaria de acrescentar que damos aos cassinos 14 dias para resolver tudo o que precisam e, se eles não lhe enviarem o dinheiro, você pode entrar em contato conosco e recomendaremos o próximo passo.

Você acha que consegue lidar com isso? 🙂

Mas não dissemos a você no site que levaria 3 dias porque não somos um cassino. É o que eles devem ter dito a você, mas às vezes acontece que os saques não lidam apenas com o cassino. Se eles têm um provedor terceirizado que lida com isso, então é possível que eles tenham que fazer todo o saque.

Então, tente ser paciente, não arrisque o dinheiro nem cancele o saque e acredito firmemente que o dinheiro chegará até você em breve.

Caso contrário, estaremos aqui para ajudar você.

Eu experimentei 3 retiradas de 500/500/500

Em 16/11/24 e ainda meu pedido está em análise e hoje temos 29/11 e ainda nada

Olá! Não consegui ignorar sua nova conta. Você poderia confirmar que criou uma nova conta para retornar ao fórum?

Informe-nos sobre quaisquer problemas que você esteja tendo com a conta e faremos o possível para corrigi-los.

Em relação ao cassino, você foi obrigado a concluir o processo de verificação na semana passada?

Você pode acessar a conta do cassino, por favor? Percebi que Jaro estava tentando verificar se o cassino havia fornecido uma explicação para os eventos, mas parece que ainda não obtivemos uma resposta sua. Você pode nos ajudar com isso?

Mesmo que sugerimos que você registre uma reclamação, essas questões precisam ser abordadas explicitamente, e é por isso que estou perguntando. Espero que você entenda; então, deixe-nos saber os detalhes, por favor.